Recensioni su Serenity Valley - Zhangjiajie National Forest Park
No.101, Fuxiyu, Zhangjiajie Community, Gongguita Street Office, Wu Lingyuan, 427000 Zhangjiajie, Cina

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Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa stanza era grande e confortevole. Il panorama che si vede dall’hotel e dalla camera è qualcosa di imparagonabile, vero punto di forza dell’albergo. Il servizio navetta ci è venuto a prendere all’aeroporto per portarci all’hotel. L’accesso all’ingresso sud del parco nazionale è molto vicino e quindi tattico per chi vuole muoversi presto ed evitare le folle ai punti panoramici principali del parco. Il personale è stato molto gentile ed estremamente disponibile nei nostri riguardi e ci ha aiutato a prenotare i biglietti di accesso al parco.
Il posto purtroppo è un po’ isolato, vista la sua vicinanza al parco. Questo comporta che chiamare il taxi/didi, raggiungere la città per cena o per raggiungere stazione o aeroporto richiede più tempo e se non si ha voglia di uscire e si vuole prendere una cosa al volo da mangiare per cena non ci sono posti nei paraggi. Suggerimento: per favore mettete un campanello al cancello così da contattarvi direttamente quando le persone rientrano la sera dopo cena
Thank you for your detailed feedback and recognition! We are delighted that the comfortable room, excellent view, shuttle service, and our team's assistance have added value to your trip, and we also understand the inconvenience caused by the remote location as you mentioned. We will definitely work out a comprehensive solution for the doorbell you suggested, which will make it easier for everyone to contact us in the future. If you have any other needs, please feel free to let us know, and we will do our best to coordinate. Looking forward to the opportunity to serve you again!
Thank you for your detailed feedback and recognition! We are delighted that the comfortable room, excellent view, shuttle service, and our team's assistance have added value to your trip, and we also understand the inconvenience caused … Mostra altro
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura nuova e molto bella, assicuratevi di prendere una camera con terrazza e vista sulle montagne. Ottima posizione a soli 10 minuti dall’ingresso ovest del parco. Proprietaria molto disponibile.
Cibo da migliorare ma apprezzabile
Caro Ospite, Un ringraziamento sincero per le tue parole affettuose e per il consiglio prezioso! Siamo davvero contenti di sapere che hai trovato il nostro agriturismo "nuovo e bello" e che hai apprezzato la posizione – a soli 10 minuti dall'ingresso sud e dall'ingresso sud-est del parco. È sempre un piacere per noi vedere che i nostri ospiti trovano comodo muoversi verso i punti d'interesse. Apprezziamo molto anche il fatto che tu abbia sottolineato l'importanza delle camere con terrazza e vista sulle montagne: quelle viste sono davvero un gioiello, e siamo felici che tu le abbia consigliate agli altri. Grazie inoltre per aver menzionato la disponibilità del proprietario: fare il possibile per rendere il soggiorno confortevole e aiutare i nostri ospiti è sempre la nostra priorità. Speriamo vivamente di averti di nuovo come ospite presto – forse la prossima volta potremo consigliarti personalmente altre bellezze della zona, oltre quelle 壮丽的 dalle terrazze con vista sulle montagne! Cordiali saluti,
Caro Ospite, Un ringraziamento sincero per le tue parole affettuose e per il consiglio prezioso! Siamo davvero contenti di sapere che hai trovato il nostro agriturismo "nuovo e bello" e che hai apprezzato la posizione – a soli 10… Mostra altro
Data recensione: 7 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa camera
Dear guest,thank you for your high praise.Your satisfaction is our greatest happiness
Data recensione: 30 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataOttima posizione con affaccio nella foresta, a 10-15 minuti di auto dall'ingresso del parco. Camere nuovissime e di design. Fantastica la vasca. Ospitalita , disponibilita e gentilezza dell host fantastica.
Nulla
Dear Arnaldo, We are all so energetic throughout the day after seeing such a heartwarming review from you! Your satisfaction is the greatest compliment to us. From the moment you stepped into our hotel, we had been looking forward to providing you with a comfortable experience just like at home. We're really glad to know that we've achieved that. We sincerely look forward to your next visit. We are already ready to serve you wholeheartedly again. Wish you a good mood every day and wonderful trips!
Dear Arnaldo, We are all so energetic throughout the day after seeing such a heartwarming review from you! Your satisfaction is the greatest compliment to us. From the moment you stepped into our hotel, we had been looking forward to provid… Mostra altro
Data recensione: 7 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataIl posto e’ splendido immerso nel verde,le camere sono grandi e spaziosa ,curate in ogni dettaglio con tutti i comfort.Miss Hu ,la proprietaria della struttura , ci ha fatto sentire a casa e ci ha accolto con grande dolcezza,non ci scorderemo mai di lei
Hello, dear Mr. and Mrs. Simone! So glad you like it here. It’s also a pleasure to be each other’s family and I will miss you. Serenity Valley Miss Wu