Opiniones del Alko Hotel Integrado 4 estrellas
Carrera 101 #15-27, 760032 Cali, Colombia

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Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUn bello hotel, donde el personal hace lo posible por que tu estadía sea lo mas cómoda y agradable posible, las habitaciones están muy bien equipadas. Ubicado en una bella área de la ciudad aun cuando esta lejos del centro histórico de la ciudad, sigue estando cerca de todo lo necesario y sigue siendo muy fácil de llegar a los lugares turísticos.
La estadía se volvió incomoda en algunos momentos debido a que el hotel esta en un proceso de reconstrucción total, por lo que esta lleno de polvo, escombros, ruidos y olores de construcción. El desayuno era delicioso, sin embargo poco stock, todos los días habían cosas que ya no estaban disponibles al momento de solicitarlas, para ser un gran hotel de Colombia el café dejaba mucho que desear
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEstá nuevo
Poca atención a detalles, ascensor demorado, algunas obras. Nunca tuve agua caliente.
Estimado Sr. Marco Lamentamos las Molestias ocasionadas en nuestro hotel. Estamos trabajando para mejorar tanto en nuestro servicio como nuestras instalaciones. Esperamos que en una próxima visita podamos superar sus expectativas. Atentamente, Equipo Alko Hoteles Integrado
Estimado Sr. Marco Lamentamos las Molestias ocasionadas en nuestro hotel. Estamos trabajando para mejorar tanto en nuestro servicio como nuestras instalaciones. Esperamos que en una próxima visita podamos superar sus expectativas. Atentam… Mostrar más
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa comida,la atención.
Estaban haciendo adecuaciones el sonido y el olor de pegante fue molesto. Sino hubiera sido por eso sería 10 de 10.
Estimada Maria Fernanda Agradecemos por su comentario. Para nosotros es muy importante conocer cada opinion de nuestros huespedes. Lamentamos las molestias ocasionadas por nuestra remodelación, estamos trabajando para que nuestro hotel sea mas confortable de lo que es, nuestra obra a finalizado y contamos con nuevas habitaciones y zonas, una de ellas es el gimnasio. La invitamos en una próxima ocasión para que pueda disfrutar de una experiencia única en Cali. Atentamente, Equipo Alko Hoteles Integrado
Estimada Maria Fernanda Agradecemos por su comentario. Para nosotros es muy importante conocer cada opinion de nuestros huespedes. Lamentamos las molestias ocasionadas por nuestra remodelación, estamos trabajando para que nuestro hotel s… Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas camas son muy cómodas.
Fui al hotel por motivo de celebración de ocasión especial y lo seleccioné por las reviews que había leído, lo que se observaba en fotos y demás. Cuando llegamos me encontré un hotel en remodelación, no se me avisó de estas circunstancias, parte de las sillas donde se tomaba el sol estaba cerrado, el lobby cerrado, mi habitación estaba al lado de una obra negra y olía a cemento fresco, las puertas tenían cableado por fuera siendo este un peligro para los usuarios. Para cereza del pastel, la piscina tenía tornillos en el fondo, seguramente restos de la construcción en proceso. No me pareció para nada que se cobrara el precio full de la habitación con esta situación y además que el personal, ignorando lo anterior te pida que hagas una reseña del hotel en la plataforma por la que se hizo el pedido, muy de mal gusto.
Estimada Valeria Agradecemos por su valioso comentario es muy importante para nosotros conocer cada experiencia de nuestros clientes. Lamentamos mucho todos estos sucesos en su estadía, como usted lo menciona nos caracterizamos por ser un hotel de excelente servicio y excelentes instalaciones. La invitamos a visitarnos en una próxima ocasión para que pueda conocer de una nueva experiencia. Atentamente, Equipo Alko Integrado
Estimada Valeria Agradecemos por su valioso comentario es muy importante para nosotros conocer cada experiencia de nuestros clientes. Lamentamos mucho todos estos sucesos en su estadía, como usted lo menciona nos caracterizamos por ser un… Mostrar más
Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMe alojé hace un tiempo y me pareció muy bueno, buen servicio y buena ubicación. La persona del bar es muy amable al igual que la persona que está encargada del desayuno. La recepción que es la primera impresión no es la más agradable!!
Estaba sucio, están remodelando, demasiado ruido, demasiado personal de construcción hablando y gritando, me encontré una rata enorme en el parqueadero del sótano; para este caos me pareció que fue demasiado costo para tan poco servicio recibido.
Estimado Omar Agradecemos por su comentario, para nosotros es muy importante conocer cada experiencia de nuestros huéspedes. De ante mano le ofrecemos una disculpa por las molestias ocasionadas así mismo estamos por finalizar nuestra construcción para seguir dando experiencias memorables. Lo invitamos a regresar para que pueda conocer nuestras nuevas habitaciones. Atentamente, Equipo Alko Integrado
Estimado Omar Agradecemos por su comentario, para nosotros es muy importante conocer cada experiencia de nuestros huéspedes. De ante mano le ofrecemos una disculpa por las molestias ocasionadas así mismo estamos por finalizar nuestra cons… Mostrar más
Escrito en 30 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno con muy buenas opciones para seleccionar y de cantidad apropiada. La variedad de productos me encantó.
Se que están en obra, pero la entrada actual puede mejorarse para dar una mejor apariencia al hotel, mientras terminan la remodelación.
Estimado Raúl Agradecemos por sus gratas palabras, es muy importante para nosotros conocer la opinión de todos nuestros huéspedes. Cómo lo menciona estamos en remodelación que pronto estará lista para seguir ofreciendo experiencias memorables. Atentamente, Equipo Alko Hotel Integrado
Estimado Raúl Agradecemos por sus gratas palabras, es muy importante para nosotros conocer la opinión de todos nuestros huéspedes. Cómo lo menciona estamos en remodelación que pronto estará lista para seguir ofreciendo experiencias memora… Mostrar más
Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoSi me encantó
Estimada Giulana Agradecemos por hospedarse en nuestro hotel, para nosotros es muy importante su calificación. La esperamos en una próxima visita. Atentamente, Equipo Alko Hotel Integrado
Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy buenas instalaciones, excelente atención y el restaurante muy bueno
Todo estaba muy bien
Estimado Diego Agradecemos por su comentario. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel Alko Integrado fue de su agrado, trabajamos a diario para superar expectativas. Lo esperamos en una próxima oportunidad. Bienvenido siempre. Atentamente, Equipo Alko Hotel Integrado
Estimado Diego Agradecemos por su comentario. Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel Alko Integrado fue de su agrado, trabajamos a diario para superar expectativas. Lo esperamos en una próxima oportunidad. Bienvenido siempr… Mostrar más
Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación, atención e instalaciones
Estimado Gildardo Agradecemos por sus gratas palabras, para nosotros es muy importante su opinión. Estamos enfocados en brindar una experiencia memorable, lo esperamos en una próxima visita. Atentamente, Equipo Alko Hotel Integrado
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoExcelente lugar, siempre ofrecen un gran servicio
Estimado Esteban Agradecemos por su comentario así como por su visita. Nos complace saber que su estudia fue de su agrado, estaremos siempre para ofrecer un excelente servicio. Lo esperamos en una próxima visita. Atentamente, Equipo Alko Hotel Integrado
Estimado Esteban Agradecemos por su comentario así como por su visita. Nos complace saber que su estudia fue de su agrado, estaremos siempre para ofrecer un excelente servicio. Lo esperamos en una próxima visita. Atentamente, Equipo Alk… Mostrar más
Escrito en 16 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl personal es magnífico
Nada, fue una estadía excepcional
Estimado Jhonattan Agradecemos por su visita, para nosotros es muy importante saber que su estadía fue de su agrado. Lo esperamos en una próxima, Alko Hotel Integrado es su casa. Atentamente, Equipo Alko Hotel Integrado
Escrito en 13 de junio de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad de todo el personal al servicio del cliente
Todo estuvo super bien
Estimada Adriana Agradecemos por su comentario, en Alko Hotel Integrado nos enfocamos en brindar más que una experiencia. La esperamos en una próxima visita. Atentamente, Equipo Alko Hotel Integrado
Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo es perfecto
Estimada Nathaly Agradecemos por hospedarse en nuestro hotel, para nosotros es muy importante brindar experiencias únicas. La esperamos en una próxima visita. Atentamente, Equipo Alko Hotel Integrado
Escrito en 31 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTienen mucha variedad para el desayuno y todo es delicioso, el personal es súper amable y la zona de la piscina es muy linda y acogedora.
Estimada Sra. Katherine Agradecemos por su comentario. En Alko Integrado trabajamos para ofrecer experiencias memorables y nos alegra saber que estuvo a gusto con nuestros servicios. La esperamos en una próxima visita a Cali. Atentamente, Equipo Alko Hotel Integrado
Estimada Sra. Katherine Agradecemos por su comentario. En Alko Integrado trabajamos para ofrecer experiencias memorables y nos alegra saber que estuvo a gusto con nuestros servicios. La esperamos en una próxima visita a Cali. Atentamen… Mostrar más
Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoExcelente atención y relación costo beneficio
Estimado Sr. Esteban Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra profundamente saber que quedó satisfecho con el servicio recibido durante su estancia en el Alko Hotel Integrado. Nuestro equipo trabaja con compromiso y pasión para brindar una atención de calidad y hacer que cada visita sea especial. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando día a día. Será un placer volver a recibirle muy pronto. Cordialmente, Equipo Alko Hotel Integrado
Estimado Sr. Esteban Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra profundamente saber que quedó satisfecho con el servicio recibido durante su estancia en el Alko Hotel Integrado. Nuestro equ… Mostrar más