9.5

Opiniones del Artemisa Hotel Villa de Leyva

Vereda Aposentos Casa No. 10, 153867 Santa Sofía, Colombia

  • Edison

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Disfrutamos mucho nuestra estadía en el Hotel Artemisa. El lugar es muy acogedor, con instalaciones limpias, cómodas y rodeadas de un ambiente tranquilo ideal para descansar. La atención del personal fue excelente, siempre atentos y amables, lo que hizo que nos sintiéramos como en casa. Sin duda, un lugar recomendado para quienes visitan Sutamarchán y quieren combinar descanso, buena atención y un entorno encantador.

    La comunicación por WhatsApp fue muy dificil

  • Jorge

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La amabilidad de Dana, debimos aplazar el viaje y nos colaboró de manera ágil y oportuna agendando nueva fecha, nos solicito la cena a domicilio. La ubicación y las instalaciones del alojamiento rodeados de naturaleza, es cerca a los parques de aventura y a los restaurantes de comida típica.

    No habernos podido quedar mas días, por temas laborales.

  • Bautista

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El confort, la tranquilidad, el contacto con la naturaleza , las vistas naturales

    Respuesta del alojamiento:

    Nos encanta leer reseñas que nos alegran el corazón así, lo vamos a compartir con todo el equipo para que estemos todos orgullosos

    Artemisa Hotel Villa de Leyva
    22 de agosto de 2025
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  • Triana

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La atención del personal

    La hora del checking algo tarde y el checkout temprano

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias por tu comentario y por resaltar aquellas cosas que hicieron tu experiencia más agradable. Al respecto de los horarios te contamos que esto lo hacemos por la logística del equipo de servicio y por los altos estándares que cumplimos en asepcia, limpieza y dotación de amenidades de cada habitación.

    Gracias por tu comentario y por resaltar aquellas cosas que hicieron tu experiencia más agradable. Al respecto de los horarios te contamos que esto lo hacemos por la logística del equipo de servicio y por los altos estándares que cumplimos… Mostrar más

    Artemisa Hotel Villa de Leyva
    22 de agosto de 2025
  • Villamil

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El Hotel Artemisa se ubica en las afueras de Sutamarchán, lo que nos permitió disfrutar de un hermoso paisaje y de una tranquilidad absoluta, además de estar muy cerca del encantador Villa de Leyva. Su estilo es cálido y la amabilidad de sus anfitriones es excelente.

    El desayuno podría ser más variado. Asimismo, sería recomendable dotar los baños con soportes especiales para adultos mayores y contar con un escaparate que permita ubicar con comodidad los elementos de aseo.

    Respuesta del alojamiento:

    Valoramos enormemente tus comentarios Villamil, son estos los que nos emocionan y animan a seguir trabajando. Qué alegría que la vista y la ubicación hayan sido de esas cosas que resaltan porque seguro será valioso para otros viajeros. Respecto de las recomendaciones que nos haces las vamos a revisar con el equipo, de hecho hay algunas que ya están en trabajo y esperamos pronto estén implementadas para seguir prestando un excelente servicio a tarifas que permiten a los viajeros disfrutar y encontrar una excelente relación de precio y calidad.

    Valoramos enormemente tus comentarios Villamil, son estos los que nos emocionan y animan a seguir trabajando. Qué alegría que la vista y la ubicación hayan sido de esas cosas que resaltan porque seguro será valioso para otros viajeros. Re… Mostrar más

    Artemisa Hotel Villa de Leyva
    22 de agosto de 2025
  • Erika

    Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente

    Respuesta del alojamiento:

    Erika que lindo saber que disfrutaron de su estadía, nos emocionamos con tus calificaciones detalladas y saber que todo estuvo según lo que deseabas. Un abrazo de todo el equipo

    Artemisa Hotel Villa de Leyva
    18 de agosto de 2025
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  • Rodríguez

    Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Juan

    Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Muy limpio el hotel, el servicio muy bien, desayuno delicioso y la vista del hotel excelente.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Juan Sebastian, qué alegría leer tu comentario y sobre todo qué bonito fue tenerte en nuestro hospedaje. Valoramos mucho tus comentarios y tu calificación porque esto nos ayuda y ayuda a los viajeros a saber cuáles son nuestros valores agregados. Siempre bienvenido

    Hola Juan Sebastian, qué alegría leer tu comentario y sobre todo qué bonito fue tenerte en nuestro hospedaje. Valoramos mucho tus comentarios y tu calificación porque esto nos ayuda y ayuda a los viajeros a saber cuáles son nuestros valor… Mostrar más

    Artemisa Hotel Villa de Leyva
    26 de julio de 2025
  • Anónimo

    Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación estaba muy cómoda, muy amplia para dos personas. Excelente servicio por parte de Dana, muy amable y dispuesta, además nos ayudaron con la reserva del viñedo y todo fue muy sencillo

    Respuesta del alojamiento:

    Qué bonito y valioso comentario, además de detallado. Lo valoramos mucho y gracias por hablar de los beneficios de nuestra ubicación, seguro les será útil a los viajeros que buscan estar cerca a Villa de Leyva pero también cerca de la naturaleza y todos los atractivos de la región

    Qué bonito y valioso comentario, además de detallado. Lo valoramos mucho y gracias por hablar de los beneficios de nuestra ubicación, seguro les será útil a los viajeros que buscan estar cerca a Villa de Leyva pero también cerca de la natur… Mostrar más

    Artemisa Hotel Villa de Leyva
    26 de julio de 2025
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  • Ana

    Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Hermoso Hotel tal cual como están en las fotos🥰 muy fácil de llegar💯 Su personal muy amable, todo muy limpio las camas muy cómodas. Su desayuno perfecto.Nosotros viajamos con la mascota🐶 recuerden que debemos pagar su estadía ellos en el momento que llegas te dicen el monto a cancelar y súper bien así que disfrutamos todos,Volveríamos! 💃

    Todo Ok

    Respuesta del alojamiento:

    Ana que comentario más bonito, lo leímos para todo el equipo y nos emocionó un montón. No te imaginas lo valioso que son estas apreciaciones y recomendaciones para proyectos como el nuestro. Un abrazo cargado de cariño, siempre bienvenida

    Artemisa Hotel Villa de Leyva
    15 de julio de 2025
  • Alejandra

    Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente lugar, tranquilo, super limpio, rodeado de naturaleza y excelente atención, en especial la srta Danna. Super recomendado.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Alejandra, qué bonito y valioso comentario. Apreciamos mucho que hayas disfrutado de nuestro hotel y nuestra atención. Aquí bienvenida para cuando quieras volver. Un abrazo de todo el equipo

    Artemisa Hotel Villa de Leyva
    14 de julio de 2025
  • Samir

    Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación es un sitio bastante tranquilo, el personal de recepción muy amable y atento.

    Todo estuvo bien.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Samir gracias por tu calificación es muy valioso para nuestro equipo y para que este proyecto cada vez sea lo que soñamos. Esperamos recibirte de nuevo y saber cómo podemos llegar al 10, porque queremos siempre hacer lo mejor para nuestros huéspedes.

    Hola Samir gracias por tu calificación es muy valioso para nuestro equipo y para que este proyecto cada vez sea lo que soñamos. Esperamos recibirte de nuevo y saber cómo podemos llegar al 10, porque queremos siempre hacer lo mejor para nu… Mostrar más

    Artemisa Hotel Villa de Leyva
    10 de julio de 2025
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  • Alejandra

    Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Valoré mucho la posibilidad de desconexión que ofrece el entorno, ideal para descansar y alejarse del ruido. Además, el personal fue siempre muy atento y dispuesto a atender cualquier requerimiento durante la estancia, lo cual hizo la experiencia aún más agradable.

    Considero que el desayuno podría tener un poco más de variedad, ya que en estancias prolongadas se vuelve repetitivo. También sugiero verificar que los amenities estén completos en la habitación, especialmente considerando que la ubicación está bastante alejada de los pueblos cercanos. Adicionalmente, recomiendo reforzar en la página de Booking la información sobre los pagos anticipados, para que los huéspedes estén prevenidos ante posibles intentos de suplantación o estafas en línea.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Alejandra valoramos tu comentario. Gracias porque nos dejas una reflexión en el desayuno cuando hay estadías de varios días. Al respecto de tus otros comentarios te comentaremos nuestra versión: sobre el cobro en la plataforma y tal como te lo explico la misma plataforma de booking esta es la forma de. Garantizar la reserva para ambas partes y que sea lo más seguro para todos. Por otra parte cuando socializamos tu comentario con todo el equipo nos sorprendió un poco puesto que contigo hicimos varias concesiones buscando tu comodidad. Te dejamos la reflexión de que el turismo y más el que nosotros buscamos ofrecer de tarifas justas en un acuerdo de ambas partes, es un ejercicio social donde ambos merecemos respeto y el mejor trato. Un abrazo y esperamos que esto te permita una reflexión futura así como para nosotros definitivamente lo es.

    Hola Alejandra valoramos tu comentario. Gracias porque nos dejas una reflexión en el desayuno cuando hay estadías de varios días. Al respecto de tus otros comentarios te comentaremos nuestra versión: sobre el cobro en la plataforma y tal co… Mostrar más

    Artemisa Hotel Villa de Leyva
    10 de julio de 2025
  • Silva

    Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Las instalaciones, la tranquilidad del lugar simplemente son maravillosas y el personal del hotel super servicial, se tienen varios lugares para visitar cerca del hotel.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Silva qué valioso y completo comentario, nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estadía en Artemisa, además nos alegra mucho porque tus comentarios sobre ubicación y nuestro servicio seguro ayudarán a los viajeros a conocernos y saber nuestros valores agregados. Un abrazo de todo el equipo Artemisa, ojalá podamos seguir mejorando porque nos hace ilusión alcanzar el 10 en esta plataforma para que así más personas nos descubran. Para tu próxima viaje seguro te sorprenderemos

    Hola Silva qué valioso y completo comentario, nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estadía en Artemisa, además nos alegra mucho porque tus comentarios sobre ubicación y nuestro servicio seguro ayudarán a los viajeros a conocernos y … Mostrar más

    Artemisa Hotel Villa de Leyva
    2 de julio de 2025
  • Castro

    Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Anónimo

    Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Tiene una buena ubicación para visitar los pueblos de Boyaca, es un lugar tranquilo y limpio. Me encantó. Lo recomiendo mucho.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por tan bonita y valiosa calificación. Ademas que genial que menciones nuestra ubicación que es algo que buscamos resaltar siempre porque es ideal para que los viajeros puedan conocer y hacer muchas de las cosas más bonitas de la región. Un abrazo

    Muchas gracias por tan bonita y valiosa calificación. Ademas que genial que menciones nuestra ubicación que es algo que buscamos resaltar siempre porque es ideal para que los viajeros puedan conocer y hacer muchas de las cosas más bonitas d… Mostrar más

    Artemisa Hotel Villa de Leyva
    1 de julio de 2025
  • Anónimo

    Escrito en 28 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación del hotel es muy estratégica, ya que queda cerca de varios pueblos a su alredor. Muy tranquilo. Buena atención.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola qué alegría ver que nos pusiste 10 en todas las categorías nos llena de orgullo y emoción. Aunque nos queda la duda de porque nos pusiste 9, estábamos ilusionados con ese 10 que nos haría tan bien ☺️

    Artemisa Hotel Villa de Leyva
    28 de junio de 2025
  • Ariza

    Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La vista del hotel es muy bonita, el personal es muy servicial , muy buenas habitaciones , cómodas, Ideal par descansar

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  • Jeferson

    Escrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Ballesteros

    Escrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Herrera

    Escrito en 3 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Natalia

    Escrito en 9 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Laura

    Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Instalaciones, limpio, cerca a Villa de Leyva y muy lindo

    .

    Respuesta del alojamiento:

    Laura que lindo todo lo que nos dices, y nos emociona que nos hayas dejado un 10 en cada aspecto particular, eso nos emociono como equipo cuando vimos tu comentario. Un abrazo y aquí siempre bienvenida

    Artemisa Hotel Villa de Leyva
    12 de junio de 2025
  • Angel

    Escrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    La calidad humana

    No teníamos agua caliente y el desayuno muy pobre

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Angel esperamos que todo vaya muy bien, nos alegra que te haya gustado nuestro servicio. Sobre el desayuno nos gustaría dejarte esta reflexión: ofrecemos un desayuno tipo americano con jugo, bebida caliente, fruta, huevos al gusto y pan, arepa o calado. Procuramos servirlo de la mejor manera y con ingredientes de calidad. Teniendo en cuenta la relación de la tarifa que pagaste por la habitación enserio te parece justo dejarnos un comentario así? nos duele porque nos esforzamos mucho para ofrecer la mejor calidad posible a un precio justo. Un abrazo y ojala esto que te decimos te permita una reflexión así como nosotros tambien hicimos la nuestra al leerte.

    Hola Angel esperamos que todo vaya muy bien, nos alegra que te haya gustado nuestro servicio. Sobre el desayuno nos gustaría dejarte esta reflexión: ofrecemos un desayuno tipo americano con jugo, bebida caliente, fruta, huevos al gusto y pa… Mostrar más

    Artemisa Hotel Villa de Leyva
    12 de junio de 2025
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