8.2

Opiniones del La Casona Hotel Boutique 4 estrellas

Carrera 72, Circular 4-37, Medellín, Antioquia, Laureles - Estadio, 050031 Medellín, Colombia

  • Ana

    Escrito en 9 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación y la Habitación!

    Creo Que el precio por hacer late check out es un poco elevado!

  • Lineth

    Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    Bien !!

  • Francisco

    Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Jorge

    Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Personal!!!

    No hay teléfono en la habitación

    Respuesta del alojamiento:

    Buenas tardes, Nos alegra mucho saber que se sintió muy a gusto con el trato de nuestro personal y lamentamos mucho la inconformidad por no tener en la habitaciones de igual manera le damos a todos nuestros huésped, la tarjeta del hotel con nuestro numero de teléfono para que lo que necesiten nos puedan comunicar vía llamada o WhatsApp. Muchas gracias por preferirnos y sus sugerencias Nos ayuda a mejorar cada día mas .

    Buenas tardes, Nos alegra mucho saber que se sintió muy a gusto con el trato de nuestro personal y lamentamos mucho la inconformidad por no tener en la habitaciones de igual manera le damos a todos nuestros huésped, la tarjeta del hotel con… Mostrar más

    La Casona Hotel Boutique
    2 de septiembre de 2025
  • 7.0 Bien
    Iscala

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación amplia, buen desayuno, muy limpio

    Mi habitación quedó en la entrada y el ruido de la puerta al entrar y salir las personas se sentía.

    Respuesta del alojamiento:

    Buenas tardes Sra. iscala muchas gracias por el comentario es muy satisfactorio saber que se sintió bien siempre serán bienvenidos estaremos mejorando lo del ruido de la puerta para una proxima estadía

    La Casona Hotel Boutique
    26 de agosto de 2025
  • 7.0 Bien
    Lina

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Oscar

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Saavedra

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Precio . Servicio comodidad

    No tengo quejas

    Respuesta del alojamiento:

    Buenas tardes, Nos llega de satisfacción saber que su estadía su estadía con nosotros fue muy placentera y que todo estuvo muy bien. Muchas gracias por preferirnos. esperamos su pronto regreso.

    La Casona Hotel Boutique
    14 de agosto de 2025
  • Upegui

    Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación es hermosa

    Un usuario del hotel uso las zonas comunes. Cómo sala para sus reuniones de trabajo desde las 6:00 AM y hablaba súper fuerte

    Respuesta del alojamiento:

    Buenas tardes. nos alegra muchos saber que nuestras habitaciones cumplió sus expectativas. Lamentamos muchos lo ocurrido con los demás huésped. Por ese motivo a la hora del check-in le notificamos a nuestros huésped que si tiene algún inconveniente o algún tipo ce ruido muy fuerte nos los hagan saber al numero que le damos.

    Buenas tardes. nos alegra muchos saber que nuestras habitaciones cumplió sus expectativas. Lamentamos muchos lo ocurrido con los demás huésped. Por ese motivo a la hora del check-in le notificamos a nuestros huésped que si tiene algún incon… Mostrar más

    La Casona Hotel Boutique
    14 de agosto de 2025
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  • Astrid

    Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación y la habitación.

    Que no tenía nevera, que no tenía batas de baño para salir de la bañera. Y las cortinas muy claras y entraba mucha luz temprano.

    Respuesta del alojamiento:

    Muy buenas tardes, muchas gracias por su surgencias las tomaremos en cuenta para seguir mejorado cada día mas nuestro servicio.

    La Casona Hotel Boutique
    7 de agosto de 2025
  • Hilda

    Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Todo me gusto

    Respuesta del alojamiento:

    Buenas tardes Sra. Hilda es muy importante para nosotros saber que le dimos un muy buen servicio muchas gracias, la esperamos para un próxima estadía es bienvenida.

    La Casona Hotel Boutique
    7 de agosto de 2025
  • Bernal

    Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación y atención al cliente

    Respuesta del alojamiento:

    Buenas tardes, fue para la familia infinity un placer haberle atendido es bienvenido siempre en nuestro hotel. Muchas gracias preferirnos.

    La Casona Hotel Boutique
    14 de agosto de 2025
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  • Andrea

    Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • 3.0 Mal
    Manuel

    Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La cama y lá ubicación

    Que para entrar a la habitación tenía que ir al frente para que abrieran, cada vez que salía tenia que ir al frente a pedir que abrieran la puerta, porque no constan con recepcion, tienen puerta con código pero no para los huespedes me parece de mal Gusto

    Respuesta del alojamiento:

    Buenas tardes , es un gusto saludar, lamentamos le haya parecido de mal gusto nuestras políticas de seguridad ,no le damos la clave de entrada de la puerta principal por su propia seguridad y la del hotel ya que cómo huésped no sabe cuantas y cuales personas están hospedadas en el hotel y es un gusto cumplir con nuestro trabajo al ir abrirle la puerta las veces que el huésped lo requiera , sin embargo estamos para mejorar cada día mas y en un futuro no muy lejano tendremos mejor servicio con respecto a su sugerencia mil gracias por preferirnos es bienvenido para una próxima estadía

    Buenas tardes , es un gusto saludar, lamentamos le haya parecido de mal gusto nuestras políticas de seguridad ,no le damos la clave de entrada de la puerta principal por su propia seguridad y la del hotel ya que cómo huésped no sabe cuantas… Mostrar más

    La Casona Hotel Boutique
    24 de julio de 2025
  • Ma

    Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Todo estuvo excelente, lo recomiendo ampliamente!!

    Respuesta del alojamiento:

    buenas tardes es un gusto saludarle , gracias por preferirnos y por su lindo comentario estamos para servirle , es bienvenido para una próxima estadía

    La Casona Hotel Boutique
    21 de julio de 2025
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  • Carlos

    Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Maria

    Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Todo!

    Respuesta del alojamiento:

    Buenas tardes , es un gusto saludarle , agradecidos que se haya hospedado con nosotros , es bienvenido para una próxima estadía

    La Casona Hotel Boutique
    21 de julio de 2025
  • Patricia

    Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Muy comodo, bonito, bien ubicado, personal muy atento y diligente, muy buen desayuno.

    Para mejorar, la limpieza del cuarto que está al fondo en el piso faltaba barrer mejor, pero el resto del apto. estaba muy bien, limpio y muy buen dotado y la decoración muy acogedora. Sugerencia, que las dos ventanas pequeñas del cuarto de adentro colocar una persiana para evitar que entre el sol desde temprano.

    Respuesta del alojamiento:

    Buenos días , es un gusto saludarle, nos agrada que se haya sentido cómodo en nuestras instalaciones , agradecemos mucho su preferencia hacia nosotros , y a su ves gracias por su sugerencia la tomaremos en cuenta , estamos para mejorar cada día mas

    Buenos días , es un gusto saludarle, nos agrada que se haya sentido cómodo en nuestras instalaciones , agradecemos mucho su preferencia hacia nosotros , y a su ves gracias por su sugerencia la tomaremos en cuenta , estamos para mejorar cad… Mostrar más

    La Casona Hotel Boutique
    20 de julio de 2025
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  • Vasquez

    Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Todo muy limpio

    Sin comentarios, todo bien!

    Respuesta del alojamiento:

    Hola muy buenas tardes , es un gusto saludarle , gracias por su comentario y puntuación , nos estimula a seguir adelante y a mejorar cada día mas , es bienvenido para una próxima estadio

    La Casona Hotel Boutique
    20 de julio de 2025
  • José

    Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Rodolfo

    Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Habitaciones y ubicación

    Respuesta del alojamiento:

    Buenas tardes , es un gusto saludarle ,nos alegra que le haya gustado nuestras instalaciones , es bienvenido para una próxima estadía

    La Casona Hotel Boutique
    18 de julio de 2025
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  • Gustavo

    Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Jama

    Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Muy cómodo el personal muy amable

    Un ruidito el tema del aire

    Respuesta del alojamiento:

    Buenos día , es un gusto saludarle, , queremos agradecerles por habernos preferidos , estamos contentos de que se hayan sentido cómodo en nuestras instalaciones, lamentamos que el su aire haya tenido algún ruido según nos explica el técnico ese tipo de aires tienen una bomba que hace ese ruidito ofrecemos mil disculpas es bienvenida para una próxima estadía

    Buenos día , es un gusto saludarle, , queremos agradecerles por habernos preferidos , estamos contentos de que se hayan sentido cómodo en nuestras instalaciones, lamentamos que el su aire haya tenido algún ruido según nos explica el técnic… Mostrar más

    La Casona Hotel Boutique
    10 de julio de 2025
  • Jorge

    Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Personal

    No tiene teléfono en la habitación

    Respuesta del alojamiento:

    Buenos días , es un gusto saludarle, queremos agradecerle por habernos preferido y se haya hospedado en nuestro hotel ,nuestro personal se esmera en la atención a nuestros huésped , nos agrada que le haya gustado la atención que le brindo nuestra compañera jasnely , en efecto nuestras habitaciones son relativamente nuevas y no posen teléfonos pero se les da el chat del hotel el cual responde las 24 horas por si llegasen a necesitar algo , es bienvenido para una próxima estadía.

    Buenos días , es un gusto saludarle, queremos agradecerle por habernos preferido y se haya hospedado en nuestro hotel ,nuestro personal se esmera en la atención a nuestros huésped , nos agrada que le haya gustado la atención que le brindo n… Mostrar más

    La Casona Hotel Boutique
    10 de julio de 2025
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  • 7.0 Bien
    Gustavo

    Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El personal muy amables y pendiente

    Baño con pelos en el.piso mal aseo Se siente todo el ruido del piso El hotel no tiene recepción ni parqueadero se debe solicitar en un hotel al frente Se deben dejar llaves de los vehículos Nuestra habitación no tenia ventanas

    Respuesta del alojamiento:

    Buenos , días , es un gusto saludarle , lamentamos si tubo inconveniente con la limpieza de su habitacion tomamos muy enserio la limpieza de nuestro hotel ya que las habitaciones se supervisan antes de entregarlas , no tenemos ningún reporte de lo sucedido hasta hora que vemos el mensaje , creo que no le llego la información correcta el hotel la casona es parte del hotel infinity somos los mismos por lo tanto el parqueadero de la casona es el mismo del hotel del frente si tenemos parqueadero, su habitacion no tenia ventana porque reservo una habitacion sencilla las cuales son internas, y como se le explica a la hora del chek in deben dejar las llaves en recepción ya que contamos con el personal capacitado para mover los vehículos y que en horas del desayuno otros huésped no enciendan su vehículo , lamentamos no se haya sentido cómodo en nuestras instalaciones nos gustaría volviera para brindarle un mejor servicio

    Buenos , días , es un gusto saludarle , lamentamos si tubo inconveniente con la limpieza de su habitacion tomamos muy enserio la limpieza de nuestro hotel ya que las habitaciones se supervisan antes de entregarlas , no tenemos ningún report… Mostrar más

    La Casona Hotel Boutique
    9 de julio de 2025
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