Opiniones del La Casona Hotel Boutique 4 estrellas
Carrera 72, Circular 4-37, Medellín, Antioquia, Laureles - Estadio, 050031 Medellín, Colombia

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Escrito en 9 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la Habitación!
Creo Que el precio por hacer late check out es un poco elevado!
Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoBien !!
Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPersonal!!!
No hay teléfono en la habitación
Buenas tardes, Nos alegra mucho saber que se sintió muy a gusto con el trato de nuestro personal y lamentamos mucho la inconformidad por no tener en la habitaciones de igual manera le damos a todos nuestros huésped, la tarjeta del hotel con nuestro numero de teléfono para que lo que necesiten nos puedan comunicar vía llamada o WhatsApp. Muchas gracias por preferirnos y sus sugerencias Nos ayuda a mejorar cada día mas .
Buenas tardes, Nos alegra mucho saber que se sintió muy a gusto con el trato de nuestro personal y lamentamos mucho la inconformidad por no tener en la habitaciones de igual manera le damos a todos nuestros huésped, la tarjeta del hotel con… Mostrar más
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa habitación amplia, buen desayuno, muy limpio
Mi habitación quedó en la entrada y el ruido de la puerta al entrar y salir las personas se sentía.
Buenas tardes Sra. iscala muchas gracias por el comentario es muy satisfactorio saber que se sintió bien siempre serán bienvenidos estaremos mejorando lo del ruido de la puerta para una proxima estadía
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoPrecio . Servicio comodidad
No tengo quejas
Buenas tardes, Nos llega de satisfacción saber que su estadía su estadía con nosotros fue muy placentera y que todo estuvo muy bien. Muchas gracias por preferirnos. esperamos su pronto regreso.
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa habitación es hermosa
Un usuario del hotel uso las zonas comunes. Cómo sala para sus reuniones de trabajo desde las 6:00 AM y hablaba súper fuerte
Buenas tardes. nos alegra muchos saber que nuestras habitaciones cumplió sus expectativas. Lamentamos muchos lo ocurrido con los demás huésped. Por ese motivo a la hora del check-in le notificamos a nuestros huésped que si tiene algún inconveniente o algún tipo ce ruido muy fuerte nos los hagan saber al numero que le damos.
Buenas tardes. nos alegra muchos saber que nuestras habitaciones cumplió sus expectativas. Lamentamos muchos lo ocurrido con los demás huésped. Por ese motivo a la hora del check-in le notificamos a nuestros huésped que si tiene algún incon… Mostrar más
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la habitación.
Que no tenía nevera, que no tenía batas de baño para salir de la bañera. Y las cortinas muy claras y entraba mucha luz temprano.
Muy buenas tardes, muchas gracias por su surgencias las tomaremos en cuenta para seguir mejorado cada día mas nuestro servicio.
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo me gusto
Buenas tardes Sra. Hilda es muy importante para nosotros saber que le dimos un muy buen servicio muchas gracias, la esperamos para un próxima estadía es bienvenida.
Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación y atención al cliente
Buenas tardes, fue para la familia infinity un placer haberle atendido es bienvenido siempre en nuestro hotel. Muchas gracias preferirnos.
Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa cama y lá ubicación
Que para entrar a la habitación tenía que ir al frente para que abrieran, cada vez que salía tenia que ir al frente a pedir que abrieran la puerta, porque no constan con recepcion, tienen puerta con código pero no para los huespedes me parece de mal Gusto
Buenas tardes , es un gusto saludar, lamentamos le haya parecido de mal gusto nuestras políticas de seguridad ,no le damos la clave de entrada de la puerta principal por su propia seguridad y la del hotel ya que cómo huésped no sabe cuantas y cuales personas están hospedadas en el hotel y es un gusto cumplir con nuestro trabajo al ir abrirle la puerta las veces que el huésped lo requiera , sin embargo estamos para mejorar cada día mas y en un futuro no muy lejano tendremos mejor servicio con respecto a su sugerencia mil gracias por preferirnos es bienvenido para una próxima estadía
Buenas tardes , es un gusto saludar, lamentamos le haya parecido de mal gusto nuestras políticas de seguridad ,no le damos la clave de entrada de la puerta principal por su propia seguridad y la del hotel ya que cómo huésped no sabe cuantas… Mostrar más
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo estuvo excelente, lo recomiendo ampliamente!!
buenas tardes es un gusto saludarle , gracias por preferirnos y por su lindo comentario estamos para servirle , es bienvenido para una próxima estadía
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo!
Buenas tardes , es un gusto saludarle , agradecidos que se haya hospedado con nosotros , es bienvenido para una próxima estadía
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy comodo, bonito, bien ubicado, personal muy atento y diligente, muy buen desayuno.
Para mejorar, la limpieza del cuarto que está al fondo en el piso faltaba barrer mejor, pero el resto del apto. estaba muy bien, limpio y muy buen dotado y la decoración muy acogedora. Sugerencia, que las dos ventanas pequeñas del cuarto de adentro colocar una persiana para evitar que entre el sol desde temprano.
Buenos días , es un gusto saludarle, nos agrada que se haya sentido cómodo en nuestras instalaciones , agradecemos mucho su preferencia hacia nosotros , y a su ves gracias por su sugerencia la tomaremos en cuenta , estamos para mejorar cada día mas
Buenos días , es un gusto saludarle, nos agrada que se haya sentido cómodo en nuestras instalaciones , agradecemos mucho su preferencia hacia nosotros , y a su ves gracias por su sugerencia la tomaremos en cuenta , estamos para mejorar cad… Mostrar más
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo muy limpio
Sin comentarios, todo bien!
Hola muy buenas tardes , es un gusto saludarle , gracias por su comentario y puntuación , nos estimula a seguir adelante y a mejorar cada día mas , es bienvenido para una próxima estadio
Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoHabitaciones y ubicación
Buenas tardes , es un gusto saludarle ,nos alegra que le haya gustado nuestras instalaciones , es bienvenido para una próxima estadía
Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy cómodo el personal muy amable
Un ruidito el tema del aire
Buenos día , es un gusto saludarle, , queremos agradecerles por habernos preferidos , estamos contentos de que se hayan sentido cómodo en nuestras instalaciones, lamentamos que el su aire haya tenido algún ruido según nos explica el técnico ese tipo de aires tienen una bomba que hace ese ruidito ofrecemos mil disculpas es bienvenida para una próxima estadía
Buenos día , es un gusto saludarle, , queremos agradecerles por habernos preferidos , estamos contentos de que se hayan sentido cómodo en nuestras instalaciones, lamentamos que el su aire haya tenido algún ruido según nos explica el técnic… Mostrar más
Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoPersonal
No tiene teléfono en la habitación
Buenos días , es un gusto saludarle, queremos agradecerle por habernos preferido y se haya hospedado en nuestro hotel ,nuestro personal se esmera en la atención a nuestros huésped , nos agrada que le haya gustado la atención que le brindo nuestra compañera jasnely , en efecto nuestras habitaciones son relativamente nuevas y no posen teléfonos pero se les da el chat del hotel el cual responde las 24 horas por si llegasen a necesitar algo , es bienvenido para una próxima estadía.
Buenos días , es un gusto saludarle, queremos agradecerle por habernos preferido y se haya hospedado en nuestro hotel ,nuestro personal se esmera en la atención a nuestros huésped , nos agrada que le haya gustado la atención que le brindo n… Mostrar más
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl personal muy amables y pendiente
Baño con pelos en el.piso mal aseo Se siente todo el ruido del piso El hotel no tiene recepción ni parqueadero se debe solicitar en un hotel al frente Se deben dejar llaves de los vehículos Nuestra habitación no tenia ventanas
Buenos , días , es un gusto saludarle , lamentamos si tubo inconveniente con la limpieza de su habitacion tomamos muy enserio la limpieza de nuestro hotel ya que las habitaciones se supervisan antes de entregarlas , no tenemos ningún reporte de lo sucedido hasta hora que vemos el mensaje , creo que no le llego la información correcta el hotel la casona es parte del hotel infinity somos los mismos por lo tanto el parqueadero de la casona es el mismo del hotel del frente si tenemos parqueadero, su habitacion no tenia ventana porque reservo una habitacion sencilla las cuales son internas, y como se le explica a la hora del chek in deben dejar las llaves en recepción ya que contamos con el personal capacitado para mover los vehículos y que en horas del desayuno otros huésped no enciendan su vehículo , lamentamos no se haya sentido cómodo en nuestras instalaciones nos gustaría volviera para brindarle un mejor servicio
Buenos , días , es un gusto saludarle , lamentamos si tubo inconveniente con la limpieza de su habitacion tomamos muy enserio la limpieza de nuestro hotel ya que las habitaciones se supervisan antes de entregarlas , no tenemos ningún report… Mostrar más