6.8

Opiniones del Hotel Bacatá Isla

17B-24 Calle 56, 680005 Bucaramanga, Colombia

  • Carmona

    Escrito en 8 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La limpieza

    La atención, un mal trato con el cliente, además que cuando llegue dijeron que no había habitaciones

    Respuesta del alojamiento:

    BUENOS DIAS SEÑOR CARMONA LE PEDIMOS MIL DISCULPAS POR HABER RECIBIDO MAL TRATO ENTRARE A OBSERVAR CAMARAS Y AUDIOS DEL DIA DE SU INGRESO PARA TOMAR MEDIDAS AL RESPECTO AGRADEZCO SU OBSERVACION Y CABE ACLARAR QUE ESTAMOS EN REMODELACION PARA PRESTAR UN MEJOR SERVICIO MIL DISCULPAS

    BUENOS DIAS SEÑOR CARMONA LE PEDIMOS MIL DISCULPAS POR HABER RECIBIDO MAL TRATO ENTRARE A OBSERVAR CAMARAS Y AUDIOS DEL DIA DE SU INGRESO PARA TOMAR MEDIDAS AL RESPECTO AGRADEZCO SU OBSERVACION Y CABE ACLARAR QUE ESTAMOS EN REMODELACIO… Mostrar más

    Hotel Bacatá Isla
    12 de mayo de 2025
  • Gabriel

    Escrito en 12 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Germán

    Escrito en 16 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Bueno pero el servicio regular.

    No hay mucho orden en el servicio. No atienden en el orden de llegada.

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  • Raul3166

    Escrito en 14 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    La habitación era cómoda para tres personas, dos camas y un camarote. No sé sintió ruido en la noche.

    Que nos cambiaran el precio el día que se llegó al hotel.

  • Michell

    Escrito en 31 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico
  • Carlos

    Escrito en 21 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    Ubicación

    La reserva no se encontró y no me mantuvieron el precio original. Me asignaron otra pieza disponible, donde era diferente a la vista y hacia mucho ruido

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  • 7.0 Bien
    Edgar

    Escrito en 16 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico
  • Tapiero

    Escrito en 26 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    El precio

    Las instalaciones, el agua de la ducha no era suficiente, parecía que no hubiera agua

  • Garcia

    Escrito en 10 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    Muy amables, con muy buena disposición, tiene parqueadero

    El baño tenía baja presión de agua

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  • Luz

    Escrito en 5 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico
  • Lina

    Escrito en 11 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    Ubicación excelente, segura y céntrica.

    La limpieza de las superficies correspondientes a las puertas del closet y la puerta de entrada al baño. ¡Por ahí no pasa un trapo para limpiar hace meses!

  • Angie

    Escrito en 23 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico

    Excelente atención y muy aseado

    Respuesta del alojamiento:

    GRACIAS POR TU COMENTARIO DIOS TE BENDIGA

    Hotel Bacatá Isla
    7 de marzo de 2024
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  • Uribe

    Escrito en 21 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico

    La ubicación del hotel y limpieza de las instalaciones.

    El día posterior a nuestra llegada se fue el agua en el hotel, lo cual retrasó nuestras actividades mientras llegaba el carro con la moto bomba.

    Respuesta del alojamiento:

    PEDIMOS MIL DISCULPAS POR UN DAÑO EXTERNO Y SE NOS SALIO DE LAS MANOS PUES DURO MAS DE 3 DIAS SIN AGUA Y SE NOS AGOTO LA RESERVA DE AGUA

    Hotel Bacatá Isla
    22 de enero de 2024
  • Anónimo

    Escrito en 7 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico
  • Angela

    Escrito en 24 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico

    La calidad de los empleados es excelente muy comprensible y atentos a la comida del restaurante y la atención muy oportuna y deliciosa

    A las habitaciones les falta más ventilación hablo del 4 piso también la persona encargada de abrir el cuarto de ropas hace demasiado ruido despertando a las personas en horas muy tempranas el agua de los baños es muy poquita no sube lo suficiente y pienso también de que deben hacer un control de plagas .

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  • Moreno

    Escrito en 21 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico
  • Jimmy

    Escrito en 16 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico

    Tiene un restaurante en el primer piso

    Toso bien

  • Andrea

    Escrito en 17 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023

    Comentario auténtico
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  • Lady

    Escrito en 29 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023

    Comentario auténtico

    La comodidad

    Mucho ruido. Hay una discoteca que se escucha en todo el hotel hasta la madrugada. Es imposible dormir. Debes pagar un adicional por la habitación con aire

  • Andres

    Escrito en 23 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023

    Comentario auténtico

    Todo

    Todo me gustó

  • Jose

    Escrito en 9 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023

    Comentario auténtico

    La ubicación

    Habitacion calurosa

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  • Claribel

    Escrito en 23 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico
  • Camilo

    Escrito en 12 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico
  • Burbano

    Escrito en 11 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico
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  • Liumarie

    Escrito en 8 de agosto de 2023 · Se alojó en junio de 2023

    Comentario auténtico

    Todo

    Me gustó todo

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