8,8

Comentários de Mercure Bogota BH Retiro 4 estrelas

Calle 80 Número 10-11, Chapinero, 110221 Bogotá, Colômbia

  • Cabeda

    Comentário efetuado em: 14 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado
  • Vinicius

    Comentário efetuado em: 13 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado

    Localização excelente

    Resposta da propriedade:

    Prezado Sr. Vinicius, Gostaríamos de agradecer as suas avaliações e comentários sobre a sua estadia no nosso hotel Mercure Bogotá Bh Retiro, pois o tempo que dedicou a isso é importante para nós. Mais uma vez, obrigado por partilhar a sua experiência e esperamos ser a sua escolha novamente numa próxima visita a Bogotá. Atenciosamente, Equipa Mercure bh el Retiro

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    Mercure Bogota BH Retiro
    13 de agosto, 2025
  • Vinicius

    Comentário efetuado em: 13 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado

    Localização excelente

    Resposta da propriedade:

    Prezado Sr. Vinicius, Gostaríamos de agradecer as suas avaliações e comentários sobre a sua estadia no nosso hotel Mercure Bogotá Bh Retiro, pois o tempo que dedicou a isso é importante para nós. Mais uma vez, obrigado por partilhar a sua experiência e esperamos ser a sua escolha novamente numa próxima visita a Bogotá. Atenciosamente, Equipa Mercure bh el Retiro

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    Mercure Bogota BH Retiro
    13 de agosto, 2025
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  • Vinicius

    Comentário efetuado em: 13 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Localização excelente

    Não havia ar condicionado nos quartos

    Resposta da propriedade:

    Prezado Sr. Vinicius, Gostaríamos de agradecer as suas avaliações e comentários sobre a sua estadia no nosso hotel Mercure Bogotá Bh Retiro, pois o tempo que dedicou a isso é importante para nós. Mais uma vez, obrigado por partilhar a sua experiência e esperamos ser a sua escolha novamente numa próxima visita a Bogotá. Atenciosamente, Equipa Mercure bh el Retiro

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    Mercure Bogota BH Retiro
    13 de agosto, 2025
  • Marcos

    Comentário efetuado em: 23 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025

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  • Anónimo

    Comentário efetuado em: 14 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025

    Comentário verificado

    Boa localização, limpeza do quarto, conforto da cama, bom café da amanhã.

    Na minha opinião faltou um pouco mais de cordialidade por parte dos atendentes durante o checkin, resultando num atendimento um tanto frio e distante.

    Resposta da propriedade:

    Prezado hóspede. Gostaríamos de agradecê-lo por reservar um tempo para avaliar nossos serviços e nos dar sua opinião sobre o que percebeu durante sua estada no hotel. Gostaríamos de assegurar-lhe que seus comentários nos ajudam a melhorar e a tomar medidas nas áreas mencionadas. Mais uma vez, gostaríamos de agradecer sua gentileza em nos dar seu feedback e esperamos poder contar com sua visita novamente em nossas instalações e, em uma próxima ocasião, ter melhorado no momento de recebê-lo e fazê-lo sentir-se em casa. Cordialmente Equipe Mercure Bh el Retiro

    Prezado hóspede. Gostaríamos de agradecê-lo por reservar um tempo para avaliar nossos serviços e nos dar sua opinião sobre o que percebeu durante sua estada no hotel. Gostaríamos de assegurar-lhe que seus comentários nos ajudam a melhorar e… Mostrar mais

    Mercure Bogota BH Retiro
    16 de junho, 2025
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  • Bianca

    Comentário efetuado em: 8 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025

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  • Sara

    Comentário efetuado em: 19 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

    Comentário verificado

    Ótimo custo benefício!! O hotel está muito bem localizado, em uma rua muito tranquila ,silenciosa e arborizada, próximo à zona T, com excelentes cafés e restaurantes por perto. Para deslocar até o centro histórico utilizamos aplicativo de transporte, e levava cerca de 20/25 minutos. O quarto era amplo, com uma janela bem grande, cama confortável, ótimo chuveiro. Café da manhã estilo buffet, bem completo, com opções variadas de pães, frutas, cereais e proteínas. O Staff estava sempre atento, repondo tudo, e atendiam alguns pedidos de preparos na hora. Apenas o café servido que não era tão bom (de máquina). Wifi funcionava bem!

    Apesar de ser à vontade, o café, do café da manhã, era daqueles de máquina, e não era tão bom - principalmente considerando que você está na Colombia, terra dos cafés! A cuba da pia do banheiro tem um formato ruim, espalha água pra todo lado.

    Resposta da propriedade:

    Estimada Sra. Sara, Agradecemos muchos sus calificaciones acerca de su estadía en el hotel Mercure Bogotá Bh Retiro. Siempre es un placer recibir apreciaciones positivas para saber que como equipo estamos haciendo un buen trabajo, las compartiremos con nuestros colaboradores ya que estamos seguros de que esta retroalimentación servirá de estímulo a todo nuestro personal en nuestro continuo esfuerzo por mejorar. Gracias de nuevo por compartir su experiencia y esperamos en su próxima visita seguir llenando sus expectativas. Equipo Mercure bh el Retiro

    Estimada Sra. Sara, Agradecemos muchos sus calificaciones acerca de su estadía en el hotel Mercure Bogotá Bh Retiro. Siempre es un placer recibir apreciaciones positivas para saber que como equipo estamos haciendo un buen trabajo, las compa… Mostrar mais

    Mercure Bogota BH Retiro
    19 de maio, 2025
  • Pedro

    Comentário efetuado em: 26 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

    Comentário verificado
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  • Mauro

    Comentário efetuado em: 25 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

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    Da decoração, do café da manhã, dos funcionários educados e simpáticos e da localização

    Gostei de tudo

    Resposta da propriedade:

    Prezado Sr. Duarte, Agradecemos muito seu feedback sobre sua estadia no hotel Mercure Bogotá Bh Retiro. É sempre um prazer receber feedback positivo que nos permite saber que estamos fazendo um bom trabalho como equipe. Compartilharemos isso com nossos colegas, pois estamos confiantes de que esse feedback inspirará toda a nossa equipe em nossos esforços contínuos para melhorar. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e esperamos continuar atendendo às suas expectativas em sua próxima visita. Equipe Mercure bh el Retiro

    Prezado Sr. Duarte, Agradecemos muito seu feedback sobre sua estadia no hotel Mercure Bogotá Bh Retiro. É sempre um prazer receber feedback positivo que nos permite saber que estamos fazendo um bom trabalho como equipe. Compartilharemos iss… Mostrar mais

    Mercure Bogota BH Retiro
    25 de abril, 2025
  • 7,0 Bom
    Alessa

    Comentário efetuado em: 23 de abril, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

    Comentário verificado

    Localização

    As instalações são velhas e as janelas do quarto estavam frouxas, fazendo muito barulho

    Resposta da propriedade:

    Bom dia Sr. Soares, Obrigado por compartilhar seus comentários sobre sua estadia no hotel Bh Mercure El Retiro. Lamentamos sinceramente o inconveniente que você passou durante sua estadia e que ela não tenha atendido às suas expectativas. Tomaremos medidas para corrigir isso. Mais uma vez, gostaríamos de agradecer por compartilhar sua experiência. Esse tipo de feedback é enriquecedor para nós, nos ajudando a melhorar a cada dia. Cordialmente Equipe Bh Mercure el Retiro

    Bom dia Sr. Soares, Obrigado por compartilhar seus comentários sobre sua estadia no hotel Bh Mercure El Retiro. Lamentamos sinceramente o inconveniente que você passou durante sua estadia e que ela não tenha atendido às suas expectativas. … Mostrar mais

    Mercure Bogota BH Retiro
    23 de abril, 2025
  • Paula

    Comentário efetuado em: 17 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

    Comentário verificado

    A localização do hotel é sensacional! Tivemos um problema de saúde e os funcionários do hotel foram muito atenciosos e prestativos nos apoiando durante toda a estadia.

    Resposta da propriedade:

    Estimada Sra.Paula, Agradecemos mucho su comentario y calificación acerca de su estadía en el Mercure Bogotá Bh Retiro. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Compartiremos sus calificaciones y apreciaciones con nuestro equipo ya que estamos seguros que esta retroalimentación servirá de estímulo a todo nuestro personal, en nuestro esfuerzo por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Gracias de nuevo por compartir su experiencia y esperamos en su próxima visita seguir llenando sus expectativas. Equipo Mercure bh el Retiro

    Estimada Sra.Paula, Agradecemos mucho su comentario y calificación acerca de su estadía en el Mercure Bogotá Bh Retiro. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Compartiremos sus calificaciones y apreciaciones con nuestro equipo … Mostrar mais

    Mercure Bogota BH Retiro
    19 de abril, 2025
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  • Gabrielly

    Comentário efetuado em: 15 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

    Comentário verificado

    O hotel é super bem localizado, em uma zona da cidade mais nobre e residencial, tem muito restaurante e é seguro passear a pé. O hotel é simples mas bem confortável e o café ok, básico que funciona

    O banheiro poderia ser atualizado, mas nada que atrapalhe a estadia. Poderia também ter um secador de cabelos, ainda mais que Bogotá é uma cidade mais fria

    Resposta da propriedade:

    Estimada Sra. Gabrielly, Agradecemos mucho sus comentarios acerca de su estadía en el Mercure Bogotá Bh Retiro. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Compartiremos sus calificaciones con nuestro equipo. Estamos seguros que esta retroalimentación servirá de estímulo a todo nuestro personal en nuestro esfuerzo por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Gracias de nuevo por compartir su experiencia y esperamos poder contar con su visita en una próxima ocasión. Equipo Mercure bh el Retiro

    Estimada Sra. Gabrielly, Agradecemos mucho sus comentarios acerca de su estadía en el Mercure Bogotá Bh Retiro. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Compartiremos sus calificaciones con nuestro equipo. Estamos seguros que est… Mostrar mais

    Mercure Bogota BH Retiro
    17 de março, 2025
  • Evandro

    Comentário efetuado em: 13 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

    Comentário verificado

    Perfecto

    Nadie

    Resposta da propriedade:

    Estimado Sr. Ruck, Agradecemos mucho sus comentarios acerca de su estadía en el Mercure Bogotá Bh Retiro. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Compartiremos sus comentarios con nuestro equipo. Estoy seguro que esta retroalimentación servirá de estímulo a todo nuestro personal en nuestro esfuerzo por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Gracias de nuevo por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la anterior. Atentamente, Equipo Mercure bh el Retiro

    Estimado Sr. Ruck, Agradecemos mucho sus comentarios acerca de su estadía en el Mercure Bogotá Bh Retiro. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Compartiremos sus comentarios con nuestro equipo. Estoy seguro que esta retroalim… Mostrar mais

    Mercure Bogota BH Retiro
    14 de fevereiro, 2025
  • Beth

    Comentário efetuado em: 6 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

    Comentário verificado

    Localizaçao, check in / funcionários atenciosos

    Poderia ter ventilação melhor. Preço muito elevado da agua do frigobar (18 mil cop)

    Resposta da propriedade:

    Estimada Sra. Elizabeth, Agradecemos el tiempo que se tomo para dejarnos sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo ya que estamos seguros que estos comentarios servirán para mejorar en los aspectos mencionados y esto nos ayude a mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita podamos mejorar todos los aspectos anteriormente mencionados. Reciba un cordial saludo. EQUIPO Mercure Bogotá Bh Retiro

    Estimada Sra. Elizabeth, Agradecemos el tiempo que se tomo para dejarnos sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo ya que estamos seguros que estos comentar… Mostrar mais

    Mercure Bogota BH Retiro
    6 de fevereiro, 2025
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  • Beth

    Comentário efetuado em: 6 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

    Comentário verificado

    Localização

    Janela com abertura pequena, banheiro sem janela e sem funcionar o exaustor.

    Resposta da propriedade:

    Estimada Sra. Elizabeth, Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo ya que estamos seguros que estos comentarios servirán para mejorar en los aspectos mencionados y esto nos ayude a mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole que nos haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita podamos mejorar todos los aspectos anteriormente mencionados. Reciba un cordial saludo. EQUIPO Mercure Bogotá Bh Retiro

    Estimada Sra. Elizabeth, Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo ya que estamos seguros que estos comentarios servirán para mejorar en los aspectos mencionados y esto nos ayude a mejorar la calidad de nuestros servicios. Agra… Mostrar mais

    Mercure Bogota BH Retiro
    6 de fevereiro, 2025
  • Sergio

    Comentário efetuado em: 5 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025

    Comentário verificado

    Da localização, atendimento e limpeza.

    Nada.

    Resposta da propriedade:

    Estimado Sr. Silva, Agradecemos el tiempo que se tomo para dejarnos sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. EQUIPO Mercure Bogotá Bh Retiro

    Estimado Sr. Silva, Agradecemos el tiempo que se tomo para dejarnos sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogotá Bh Retiro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro e… Mostrar mais

    Mercure Bogota BH Retiro
    6 de fevereiro, 2025
  • 7,0 Bom
    Cibele

    Comentário efetuado em: 13 de dezembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

    Comentário verificado

    A localização é boa.

    Check in desorganizado, demorado, sem noção de atendimento de grupo

    Resposta da propriedade:

    Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Equipo Mercure Bogota Bh Retiro

    Mercure Bogota BH Retiro
    14 de dezembro, 2024
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  • Rogério

    Comentário efetuado em: 3 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024

    Comentário verificado

    Localização é ótima hotel 🏨 supre limpo, atendimento sensacional.

    Wi-Fi no quarto estava muito fraco.

    Resposta da propriedade:

    Exmo Senhor (a) {guest_last_name}, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Bh Retiro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Team Mercure Bh Retiro

    Exmo Senhor (a) Apelido do cliente, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Bh Retiro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A… Mostrar mais

    Mercure Bogota BH Retiro
    4 de dezembro, 2024
  • Hernandes

    Comentário efetuado em: 23 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

    Comentário verificado
  • Leonardo

    Comentário efetuado em: 17 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

    Comentário verificado
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  • Antonio

    Comentário efetuado em: 23 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024

    Comentário verificado

    A limpeza, o tamanho do quarto

    Não tem ar condicionado, o colchão não é dos melhores e senti o ambiente extremamente pesado. Vale uma lavagem para tirar esse peso

    Resposta da propriedade:

    Exmo Senhor Antonio Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Bh Retiro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Equipo Mercure Bh Retiro.

    Exmo Senhor Antonio Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Bh Retiro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação … Mostrar mais

    Mercure Bogota BH Retiro
    29 de outubro, 2024
  • Fábio

    Comentário efetuado em: 22 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024

    Comentário verificado

    Vista, sauna, café da manhã, localização.

    Falta de ar-condicionado, ausência de ducha higiênica ao lado do vaso sanitário, pouca diversidade de aparelhos na academia.

    Resposta da propriedade:

    Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Equipa Mercure Bh Retiro

    Mercure Bogota BH Retiro
    29 de outubro, 2024
  • Pedro

    Comentário efetuado em: 12 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024

    Comentário verificado
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