7.6

Opiniones del BLH Business Loft Hotel

Calle 10 # 27-28 Cerca a la UIS Calle 10 # 27-28, 680011 Bucaramanga, Colombia

  • Javier

    Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Realmente muy pocas cosas

    Había mucha humedad y moho en la habitación no habían vasos toallas muy pequeñas la nevera no tenía nada no hay servicio de bar en la habitación

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado señor Javier , Reciba un cordial saludo. En primer lugar, queremos presentarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía con nosotros. Lamentamos profundamente que la habitación no haya cumplido con sus expectativas y que haya encontrado detalles como humedad, falta de elementos de cortesía, toallas pequeñas y la ausencia de servicio de bar en la habitación. Agradecemos mucho que nos comparta sus observaciones, pues para nosotros son una oportunidad de mejora. Estamos tomando correctivos inmediatos con nuestro equipo de mantenimiento y housekeeping para evitar que estas situaciones vuelvan a presentarse. Como muestra de nuestro compromiso con su satisfacción, nos gustaría ofrecerle una atención de cortesía en su próxima estadía, ya sea con un detalle de bienvenida o un descuento especial, según su preferencia. Esperamos tener nuevamente el privilegio de recibirle y brindarle la experiencia cómoda y agradable que usted merece. Atentamente, Silvia Díaz Gerente Hotel BLH

    Estimado señor Javier , Reciba un cordial saludo. En primer lugar, queremos presentarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía con nosotros. Lamentamos profundamente que la habitación no haya cump… Mostrar más

    BLH Business Loft Hotel
    21 de agosto de 2025
  • Anónimo

    Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno delicioso y la ubicación excelente

    Alas 12 de la noche - 1 am sonaban unas sirenas como de la policía y se escuchaba exagerado el ruido, no dejaba dormir y pedimos cambio de habitación (justo estábamos en la habitación que daba a la calle donde estaban las sirenas) pero no lo gestionaron

    Respuesta del alojamiento:

    Estimad@ huésped Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaron durante su estancia, especialmente por el ruido proveniente del exterior en horas de la noche. Entendemos lo importante que es un buen descanso, y sentimos mucho que esto haya afectado su experiencia con nosotros. Respecto a la solicitud de cambio de habitación, revisaremos internamente lo ocurrido para asegurarnos de que nuestras respuestas sean más oportunas y eficaces en el futuro. Su comentario es muy valioso para seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente y ofrecerles una experiencia mucho más tranquila y placentera. No duden en contactarnos directamente a nuestro teléfono 3017841010 si deciden regresar; estaremos encantados de ayudarles con una habitación en una zona más silenciosa del hotel. Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Cordialmente, Hotel Blh

    Estimad@ huésped Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaron durante su estancia, especialmente por el ruido proveniente del exterior en horas de la noche. Entendemos lo importante que es un buen descanso, y sentimos much… Mostrar más

    BLH Business Loft Hotel
    23 de julio de 2025
  • José

    Escrito en 16 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Jimmy

    Escrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Meza

    Escrito en 30 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    La atención del personal.

    Por la ubicación, había mucho ruido hasta altas horas de la noche. Quedan cerca bares y se escucha la música hasta muy tarde.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola señorita Angelica Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que el ruido de los bares cercanos haya afectado tu estadía. Nuestro objetivo es que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia agradable y cómoda, y tomamos en cuenta tus comentarios para buscar soluciones que puedan mejorar la situación en el futuro. Si decides volver, estaremos encantados de ayudarte a encontrar una habitación más tranquila o brindarte recomendaciones para que puedas disfrutar de tu visita al máximo. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder recibirte nuevamente!

    Hola señorita Angelica Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que el ruido de los bares cercanos haya afectado tu estadía. Nuestro objetivo es que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia agradable y cóm… Mostrar más

    BLH Business Loft Hotel
    3 de mayo de 2025
  • Luis

    Escrito en 6 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación solamente.

    Un baño muy incómodo, pequeño, no es adecuado para una persona normal, hay que llamar para que pongan el agua caliente y funciona con intermitencia . Está en una zona de ruido y dentro del hotel no controlan el ruido por otros huéspedes.

    Respuesta del alojamiento:

    Buen día, estimado Luis Miguel. quiero ofrecerle excusas por los inconvenientes presentados, con respecto al agua caliente se maneja de ese modo porque somos un hotel ecológico y tenemos esa política. Con respecto al ruido ya se esta trabajando en ese tema y se hizo llamado a los demás huéspedes para que mejoraran el tono. lamento profundamente que no haya tenido una buena experiencia esperamos en una próxima oportunidad poder brindarle un mejor servicio, lo mas importante para nosotros es la comodidad para nuestros huéspedes.

    Buen día, estimado Luis Miguel. quiero ofrecerle excusas por los inconvenientes presentados, con respecto al agua caliente se maneja de ese modo porque somos un hotel ecológico y tenemos esa política. Con respecto al ruido ya se esta traba… Mostrar más

    BLH Business Loft Hotel
    7 de abril de 2025
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  • Niño

    Escrito en 28 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Jorge

    Escrito en 25 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    La relación precio calidad

    El televisor y el servicio de canales. No había canales la imagen del televisor está en malas condiciones

  • Lady

    Escrito en 13 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico
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  • Beatriz

    Escrito en 26 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    El desayuno muy rico, la habitación era tal cual se ve en fotos, el baño amplio, muchos enchufes, la cama grande y buena conexión wifi, la ubicación a una cuadra de la Universidad Industrial de Santander

    La habitación no tiene ventanas o iluminación natural, el aire acondicionado, aunque es nuevo, es lento para enfriar la habitación, el personal en general muy serio, podrían dar mayor calidez en el trato a los huéspedes

  • Bryan

    Escrito en 24 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Cenaida

    Escrito en 12 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    La atención.

    El hotel es bueno, su ubicación puede ser un inconveniente por la cercanía con la universidad y los jóvenes fumando demasiado cerca, el humo está por todas partes, pero esa característica es aplicable a casi toda la ciudad. If you are allergic to smoke, be careful, too many people smoking pot around it.

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  • Viviana

    Escrito en 4 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Cervantes

    Escrito en 26 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Nda

    Todo

  • Andrés

    Escrito en 2 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Cama grande, acceso a agua caliente, en general las instalaciones de la habitación. Desayunos saludables, nevera en la habitación, personal del hotel atento, cerca a lugares de interés. Buen acceso a internet

    Algo de ruido en el entorno por la presencia de tiendas ruidosas y ser sector universitario. No había variedad de canales en la tv.

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  • Pedro

    Escrito en 30 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico
  • Daniel

    Escrito en 30 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    Un buen lugar, bien ubicado apenas lo que uno busca para un viaje rápido laboral

  • Carlos

    Escrito en 30 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    Ubicacion

    La noche anterior me dijeron que el desayuno estaba desde las 6 am , cuando baje que 6:30 am , fui varias veces a ver la cocina del primer piso pero nadie me dijo que el restaurante era en un piso superior , cuando me enteré ya debía salir y cuando volví ya la hora de desayuno había terminado, problemas de comunicación.

    Respuesta del alojamiento:

    Señor Carlos, buen día. lamentamos el impase que vivió por falta de comunicación, esperamos en una próxima visita poder prestarle un mejor servicio en nuestro hotel. BLH Muchas gracias por tomarse el trabajo de escribirnos, eso nos ayuda a mejorar nuestro servicio al cliente. Feliz día

    Señor Carlos, buen día. lamentamos el impase que vivió por falta de comunicación, esperamos en una próxima visita poder prestarle un mejor servicio en nuestro hotel. BLH Muchas gracias por tomarse el trabajo de escribirnos, eso nos ayuda a … Mostrar más

    BLH Business Loft Hotel
    30 de julio de 2024
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  • Juan

    Escrito en 25 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico
  • Eylen

    Escrito en 30 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico

    El precio que se paga en el hotel es diferente al que aparece por acá. Relación precio vs comodidad deja mucho qué hablar respecto a otras ciudades como Medellín.

  • Luis

    Escrito en 26 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico
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  • Juan

    Escrito en 18 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Laura

    Escrito en 16 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico

    Cercanía a la UIS (visita de trabajo). Personal amable. Habitación cómoda.

    El agua caliente nunca funcionó. Los alrededores del hotel son muy ruidosos de noche

  • Oscar

    Escrito en 4 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico

    la reserva no era la misa al llegar y la cancele

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  • Eduardo

    Escrito en 1 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    Cómodo, central y excelente atención

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