Recensioni su Hotel Blue Concept 3 stelle

Staff molto gentile e buona colazione, non abbiamo avuto particolari problemi. Wi-Fi ottimo

Le stanze dalle foto sembrano più belle, così come la piscina. Ci hanno dato una camera non insonorizzata, senza finestra e con un letto in più (che in realtà non ci serviva e ci ha tolto tanto spazio alla camera già piccola). La piscina è piccola e non rilassante, c’è sempre musica ad alto volume.

Bella la piscina e il ristorante ottima la cucina e l’arredamento

La camera puzzava di muffa ed era sporca, la poltrona aveva la sabbia dell’ospite precedente e le lenzuola avevano le macchie

Tutto bellissimo

Nulla tutto perfetto

Buona posizione in zona tranquilla e ben servita da ristoranti

La doccia era pericolosa (la porta a vetri si incastrava e siamo rimasti bloccati all'interno, per uscire dalla doccia bisognava fare molto piano per non mandare il vetro in frantumi), la camera non era con vista piscina come da prenotazione. Inoltre non ci è stato fornito il tappeto per la doccia e avevamo solo due asciugamani. Il personale GENTILISSIMO ha subito provveduto a fornirci altri asciugamani. La piscina non è molto pulita, il filtraggio d'acqua era spento.

La posizione

Pulizia lasciava a desiderare e anche il personale non troppo disponibile.

La colazione era ottima, alla carta e con tante scelte diverse. C’era anche un buffet di bevande, cereali, yogurt, ecc. Un’altra cosa che mi è piaciuta è stata la gentilezza di alcuni ragazzi della reception (purtroppo però non tutti lo erano)

Le lenzuola del nostro letto erano già state utilizzate. Si vedeva palesemente che non erano state cambiate, soprattutto perché presentavano peli e capelli ed erano tutte stropicciate. Abbiamo chiesto alla signora delle pulizie di cambiarcele, ma non lo ha fatto nonostante avesse detto che lo avrebbe fatto. Al nostro rientro in hotel abbiamo dovuto chiamare il ragazzo della reception per darci delle nuove lenzuola. Inoltre, la stanza non era molto pulita (ad esempio c’erano delle ciglia finte sulla scrivania). Anche la piscina non era pulitissima, con tanto di uccelli che si facevano il bagno dentro. Sono rimasta delusa anche dal costo inaspettato dell’IVA, scoperto solo al momento del check-in (non mi era mai successo di pagarla in quanto non sono cittadina colombiana). Il mio fidanzato ha cercato di spiegare la situazione alla reception ma non hanno voluto cambiare la fattura, neanche cercando di trovare un modo per richiedere il tax free. Hotel un po’ deludente considerato il costo.

Tutto

Staff

La gentilezza, la cortesia, la pazienza del personale.

Alcune camere sono non perfettamente silenziate