Opiniones del Buga Apartamento

Buenos dias. Gracias por habernos escogido en su viaje a Buga. Serán bienvenidas siempre. Lo de la estufa electrica tiene una explicación: inicualmente era de gas, sin embargo como el apartamento es cerrado, pensando en la seguridad de los huéspedes realuce el cambio a una eléctrica.

Buenos dias. Gracias por habernos escogido en su viaje a Buga. Serán bienvenidas siempre. Lo de la estufa electrica tiene una explicación: inicualmente era de gas, sin embargo como el apartamento es cerrado, pensando en la seguridad de los… Mostrar más

Buenas noches....la Sra. Mayerlin no se hospedo en mi alojamiento. Cuando Booking me aviso de la reserva llame al contacto telefónico y la sra. no redpondió. Por este servicio de mensajes le escribí solicitándole que buscara otro alojamiento porque no tenia forma de prepararlo para esa misma noche. la Sra Mayerlin no contestó mi llamado, no leyó el mensaje de modo que cuando me llamó a decirme que estaba llegando le manifesté que lo lamentaba pero que no podía recibirla y que habia hecho la gestión de llamarla y dejarle mensaje escrito. Además le solicité que cancelará la reserva en la plataforma, cosa que no hizo. No entiendo cómo una persona que no tiene la experiencia de primera mano, se toma la atribución de darle al alojamiento la mala calificación que le está dando. Es una conducta de muy mala factura de alguien a quien por una cirvunstancia de fuerza mayor no tuvr oportinidad de prestarle mis buenos servicios. Espero que Booking comprenda mi posición y actuación y retire este comentario de "mala leche" del muro de mi alojamiento

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En 4 años que lleva el alojamiento es la primera vez que se reporta ese problema. De verdad, lamento lo sucedido porque el personal de limpieza tiene directrices claras al respecto. Le hubiera agradecido bastante si comunica la dificultad de manera personal. La puntuación la hubiera basado en otros aspectos; sin embargo el titulo que le puso a su comentario lo considero altamente lesivo para mi alojamiento. Se tomaran las medidas correctivas.

En 4 años que lleva el alojamiento es la primera vez que se reporta ese problema. De verdad, lamento lo sucedido porque el personal de limpieza tiene directrices claras al respecto. Le hubiera agradecido bastante si comunica la dificultad … Mostrar más