Opiniones del Casa de las Dos Palmas 4 estrellas
Calle 2 # 4-26 Esquina, 631020 Salento, Colombia

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEl sitio es espectacular. Un remanso de paz que te hace sentir como en casa. Claudia, Marta y su compañera hacen que la estancia tenga todo lo que necesites
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicacion Decoracion Piscina / Jacuzzi Desayuno de infarto Amabilidad
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEra muy bonito, estaba bien ubicado y eran muy atentos.
Las paredes eran algo finas y se escuchaba todo desde el exterior
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl sitio es precioso y lo tienen muy bien cuidado. El personal es muy amable y atento. El desayuno muy rico. En general nos gustó mucho.
Muchas gracias por tus comentarios
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación ya que está en Salento pero en una calle con menos paso . La casa en general, muy bonita, aunque no hayamos disfrutado de las instalaciones (piscina, baño turco, hamacas, bbq...) por tiempo, está equipada para encontrarse muy cómoda. El personal muy amable. Gestionaron la reserva de los traslados aeropuerto hotel aeropuerto.
Por poner pega diría que la habitación/el baño son demasiado pequeños para 4. Me lo dijeron antes y lo acepté pero creo que deberían de dejarla para 2 o familia con 2 niños pequeños. El desayuno a la carta, rico, casero, hecho al momento y aunque repetitivo, cada día ponen fruta de temporada y zumo diferente.
Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl equipo es muy acogedor y hace todo lo posible para que su estancia en Salento sea agradable. Bien situado en el pueblo y la decoración del hotel es encantadora. Muchas gracias !
Muchas gracias por tus buenos comentarios, nuestro personal se esmera siempre por hacer sentir a la gente en casa.
Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticola Ubicacion es muy buena
Las almohadas muy duras y entregaron toalla rota. El desayuno puede mejorar.
Lamento lo de las toallas, no volverá a pasar, primera vez que se quejan de nuestro desayuno y de las almohadas. A veces el cliente colombiano es difícil de satisfacer
Escrito en 7 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoUbicación, habitación, jacuzzi
Se siente un poco abandonado en la noche y no sabíamos donde informar si alguna emergencia o necesidad urgente. No es claro si queda alguien pendiente de la seguridad.
Escrito en 3 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa casa es espectacular, la atención muy buena. Claudia es excelente en su recepción y amabilidad. Las instalaciones estan muy bien. Disfrutamos de la chimenea, del jacuzzi y de las habitaciones. Super recomendado para conocer el Eje cafetero.
La única recomendación es que el Jacuzzi funcione hasta un poco mas tarde para poder disfrutarlo más... Mil Gracias
Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl alojamiento es muy acogedor, con mucho detalle y vegetación en medio de Salento. Desayunamos muy bien, y el personal realmente atento. La piscina por la tarde es jacuzzi y tiene el agua caliente. Pasamos 3 noches y estuvimos muy a gusto.
Al ser alojamiento a pie de calle por la noche es un poco ruidoso, como hasta las 11- 12 p.m. No es gran inconveniente y es algo ajeno a la casa, pero a tener en cuenta para los que se acuestan pronto.
Mil gracias por tus comentarios!
Escrito en 30 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoNos ha encantado todo: la finca es espectacular, tradional, super bien mantenida y con detalles decorativos únicos. El personal amable y sus guardeses un encanto, profesionales, cercanos, educados, nos han hecho sentirnos en casa. Tampoco nos podemos olvidar de Hércules, el precioso perro de la finca con el q nuestros niños han jugado porque es muy noble. La finca se encuentra en un enclave natural único, cercano a todos los parques conocidos de la zona: parque del café, Panaca,...Y también de tours cafeteros y del cacao, Muy conveniente para familias pq cuenta con habitaciones familiares donde se pueden alojar hasta 5 miembros en una sola habitación a un costo muy razonable. Esta finca es pura paz. Gracias por hacer de nuestro viaje a Colombia un recuerdo inolvidable. Saludos para todos y muchos éxitos futuros!
Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoIndudablemente la casa está puesta para disfrutar una estancia en ella. Excelente la habitación con baño, la piscina, los espacios de fuego , las flores por todas partes y también el trato de todo el personal Claudia gentilísima resolvió todas las dudas .
Creo que como está en una zona muy húmeda las habitaciones deberían tener deshumidificador .-
Salento es un pueblo entre las nubes, hay momentos en que la humedad puede llegar casi al 100% y es imposible contrarrestarla.
Escrito en 12 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa casa es preciosa.... muy bien ambientada, la piscina climatizada en la noche es un plus en las noches frías, aunque tiene un sauna, no lo utilizamos.... nos dieron un parqueado, aunque no está ofertado en booking. . Los dest7n9s muy ricos.... las arepas muy tostaditas... sirven el desayuno frente a tu habitacion...todo estuvo muy bien
A pesar de estar retirado del parque principal, hubo ruido en la noche de música a alto volumen. Algo que no.puede manejar el hotel
Escrito en 8 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLugar encantador, decorado con mucho gusto, convivial, con muchas opciones de relax. El personal es atento y amable. Las habitaciones y el baño agradables, pero los espacios comunes como el patio, el jacuzzi o la sauna le dan calidad al local.
A pesar de no estar en una calle muy concurrida, sí que se oye mucho ruido, sobre todo en las habitaciones pegadas a la calle. Se agradecen los tapones para dormir. La cama era algo pequeña.
Escrito en 24 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 20 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoExcelente espacio y atención
Gracias por su evaluación. Los esperamos de vuelta
Escrito en 13 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de enero de 2025 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténtico