Comentários de Celestino Boutique Hotel & Spa 4 estrelas
Carrera 37 # 8A - 60, El Poblado, 050021 Medellín, Colômbia
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Comentário efetuado em: 6 de julho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoCama muito confortável, decoração do quarto, terraço com sauna e jacuzzi.
Muito obrigado, Miguel! Estamos muito satisfeitos por saber que gostou da sua estadia connosco e que a nossa localização perto de Provenza tornou a sua experiência ainda mais agradável. Temos muito orgulho em manter um ambiente limpo e acolhedor para os nossos hóspedes, e é sempre gratificante saber que este esforço é apreciado. Esperamos ter o prazer de o receber de novo na sua próxima visita a Medellín! Cordiais cumprimentos, equipa Celestino
Muito obrigado, Miguel! Estamos muito satisfeitos por saber que gostou da sua estadia connosco e que a nossa localização perto de Provenza tornou a sua experiência ainda mais agradável. Temos muito orgulho em manter um ambiente limpo e acol… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoExcelente lugar para quem quer conhecer a noite de Medellin, com muitos bares e restaurantes.
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que você aproveitou a localização e o charme do lugar. Sem dúvida, é perfeito para quem deseja explorar o melhor da vida noturna de Medellín. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que você aproveitou a localização e o charme do lugar. Sem dúvida, é perfeito para quem deseja explorar o melhor da vida noturna de Medellín. Esperamos recebê-lo novamente em brev… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoO quarto é lindo e a Jacuzzi maravilhosa!
Nada
Hello Vinicius, Muito obrigado pelas suas amáveis palavras! Ficamos muito contentes por saber que achou o nosso pessoal prestável e que gostou da nossa localização perfeita. A sua recomendação significa muito para nós. Estamos ansiosos por vos receber de novo no futuro!
Hello Vinicius, Muito obrigado pelas suas amáveis palavras! Ficamos muito contentes por saber que achou o nosso pessoal prestável e que gostou da nossa localização perfeita. A sua recomendação significa muito para nós. Estamos ansiosos por … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoGostei da jacuzzi, do quarto em si, atendimento. Localização.
Não gostei da cama, o colchão poderia ser um pouco mais firme. Não tem uma luz boa para fazer maquiagem e falta uma ducha higiênica no banheiro reservado.
Monique, Obrigado por seus amáveis comentários sobre sua recente estadia no Celestino. Ficamos felizes em saber que gostou do jacuzzi, do quarto, do nosso serviço e da localização do hotel. Lamentamos saber que alguns aspectos da sua estadia não foram do seu total agrado. Agradecemos sinceramente suas observações, pois nos ajudam a melhorar continuamente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo/a novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor no futuro. Atenciosamente, Celestino
Monique, Obrigado por seus amáveis comentários sobre sua recente estadia no Celestino. Ficamos felizes em saber que gostou do jacuzzi, do quarto, do nosso serviço e da localização do hotel. Lamentamos saber que alguns aspectos da sua estad… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoO conceito de sustentabilidade do hotel.
O barulho na rua do hotel, é desconfortável. Mesmo hospedado no último andar, foi necessário o uso de protetores auriculares para dormir.
Hi Marcio, thank you very much! Providing exceptional service is our top priority, and we are delighted that we were able to make your experience memorable. We look forward to welcoming you back again soon greetings from the Hotel Celestino team!
Hi Marcio, thank you very much! Providing exceptional service is our top priority, and we are delighted that we were able to make your experience memorable. We look forward to welcoming you back again soon greetings from the Hotel Celestin… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 23 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoO hotel é super lindo. A decoração bem moderna, tudo novo e de bom gosto. A cama é boa, o banheiro é eficiente. O quarto tem luzes dimerizadas, blackout bom e mesa de trabalho. O atendimento da recepção é muito bom, todo staff muito simpático. Uma das reclamações em outros reviews foi em relação ao barulho, sinceramente não incomodou em nada. Fomos durante a semana. A região é cheia de bares, cafés e restaurantes e bem movimentada tem de tudo bem perto. O hotel deixa tampões de ouvido para quem se incomoda mais.
Poderia ter frigobar no quarto.
Dear Jordanna, thank you for your kind words! Providing exceptional service is our top priority. We hope to welcome you back soon. Greetings from the Hotel Celestino team.
Comentário efetuado em: 25 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoBom café da manhã, localização boa, área de lazer boa, equipe responsável. Possui uma vista belíssima para a pedra, a vista fica na piscina.
Cama não tão confortável, outros hóspedes podem achar que estão em casa e gritar por longas horas, mas a equipe resolve isso bem. A vista dos quartos são muito íntimas.
Rodrigo, ¡gracias por tus amables palabras! Proporcionar un servicio excepcional es nuestra máxima prioridad, y estamos encantados de haber sido capaces de hacer que tu experiencia sea memorable Te ofrecemos disculpas si tuviste inconvenientes por el ruido de otros huespedes. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo pronto. Saludos del equipo del Hotel Celestino.
Rodrigo, ¡gracias por tus amables palabras! Proporcionar un servicio excepcional es nuestra máxima prioridad, y estamos encantados de haber sido capaces de hacer que tu experiencia sea memorable Te ofrecemos disculpas si tuviste inconvenien… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 2 de setembro, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoHotel muy bonito, habitación encantadora muy confortable y está muy bien ubicado. Rooftop con piscina/jacuzzi super chulo.
Lo único malo es que hay mucho ruido por la noche pero uno se acostumbra. Ademas en el hotel han sido muy amables y han regalado cajas de chocolate y botella de vino para compensar.
Dear Daniela, On behalf of our entire team, we want to apologize for the inconveniences you had during your stay, and want to thank you for taking the time to give us your feedback, which we will keep in mind in order to improve our service. We are working hand to hand with several establishments in the area to improve the issue of noise and thus be able to provide our guests with a memorable experience, we hope you will visit us in the near future, Regards Celestino team.
Dear Daniela, On behalf of our entire team, we want to apologize for the inconveniences you had during your stay, and want to thank you for taking the time to give us your feedback, which we will keep in mind in order to improve our service… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoExcelente
Thank you for your kind words! Providing exceptional service is our top priority, and we're delighted that we were able to make your experience memorable. We look forward to welcoming you back soon. Greetings from the Celestino Hotel team!
Thank you for your kind words! Providing exceptional service is our top priority, and we're delighted that we were able to make your experience memorable. We look forward to welcoming you back soon. Greetings from the Celestino Hotel te… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de maio, 2023 · Estadia em abril, 2023
Comentário verificadoO café da manhã era excelente, a equipe de funcionários é muito atenciosa e o quarto é confortável.
A localização do Hotel é em uma região muito movimentada do bairro, com casas noturnas na rua o que traz muitas pessoas e barulho. A presença do turismo sexual nas ruas da região incomoda um pouco também.
Christiene, thank you so much for your positive review and for acknowledging our prompt and kind service. We apologize for any inconvenience caused the noise from the street may cause you. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Greetings from the Hotel Celestino team!
Christiene, thank you so much for your positive review and for acknowledging our prompt and kind service. We apologize for any inconvenience caused the noise from the street may cause you. We hope to have the pleasure of welcoming you back … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoLocalização e atendimento do staff.
Quartos com pouca luz natural. Se virados para a rua principal, muito difícil dormir por causa do barulho.
Ana, Thank you very much for your time and kindness in leaving us this review! We are glad to know that you had a great experience with our hotel. We hope to see you again in a next opportunity, greetings from the Hotel Celestino team
Comentário efetuado em: 3 de maio, 2023 · Estadia em abril, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de abril, 2023 · Estadia em abril, 2023
Comentário verificadoAmbiente, limpeza, localização.
Não gostei da forma como a recepção nos tratou. Quando chegamos sugeriram que a gente pagasse 1 diária, (que foi mais cara que as outras) porque a rua é barulhenta e caso não gostassemos poderíamos ir embora no outro dia. (Se optassemos por isso pagaríamos a primeira diária mais cara sem motivo). Pedimos pagamento no cartão de crédito e debitaram na conta corrente. O recepcionista informou que poderíamos pagar as demais diárias no final. No dia seguinte saímos e quando retornamos não conseguimos entrar no quarto porque as demais diárias não tinham sido acertadas e passamos por um constrangimento enorme e desnecessário causado por eles. Quando formos pagar as demais diárias para poder entrar no quarto, pedimos crédito e eles alegaram que não era possível passar no crédito porque o cartão não estava autorizado para isso, o que não era verdade. Disseram que às vezes isso acontecia no hotel, que era normal. Insistimos e daí eles milagrosamente conseguiram passar o cartão na opção crédito. Essa situação foi bastante chata porque nunca recusamos pagar nada e fomos tratados como devedores. Além disso o acesso ao hotel é através de um café e não há acessibilidade nem ajuda da equipe para carregar as malas. Ao meu ver não é padrão de hotel que se propõe a ser Hotel Boutique, mas isso foi o de menos perto do restante. Quanto ao barulho, não nos incomodou porque ficamos num quarto de fundos. Os da frente devem ser barulhentos porque a rua é um agito e o som alto vai até as 4h da madrugada.
Cibele, thank you very much for your time and kindness in leaving us this review! We are always concerned with improving our quality standards, greetings from the Hotel Celestino team
Comentário efetuado em: 5 de abril, 2023 · Estadia em abril, 2023
Comentário verificadoA simpatia dos funcionários, o conforto do quarto e o pequeno almoço variado e saboroso.
Localizado junto a discotecas com música para o exterior, praticamente impossível dormir com o barulho até às 2h-4h da manhã.
Daniel, Agradecemos sinceramente tu tiempo para dejarnos esta reseña. Nos complace saber que nuestro personal te brindó un servicio excepcional y que disfrutaste del estilo de la habitación. Esperamos con ansias darte la bienvenida nuevamente en nuestras instalaciones. Muchas gracias por elegirnos. Saludos cordiales, Equipo Celestino
Daniel, Agradecemos sinceramente tu tiempo para dejarnos esta reseña. Nos complace saber que nuestro personal te brindó un servicio excepcional y que disfrutaste del estilo de la habitación. Esperamos con ansias darte la bienvenida nuevam… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de janeiro, 2023 · Estadia em dezembro, 2022
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de dezembro, 2022 · Estadia em outubro, 2022
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de dezembro, 2022 · Estadia em dezembro, 2022
Comentário verificadodecoração
porta do banheiro batia no chuveiro
Isabella, muito obrigado pelo seu tempo e gentileza em nos deixar esta revisão! Ficamos contentes por saber que teve uma boa experiência com o nosso hotel e pessoal, levaremos em conta os seus comentários para melhorar. Esperamos vê-lo de novo num futuro próximo e a equipa do Hotel Celestino saúda-o!
Isabella, muito obrigado pelo seu tempo e gentileza em nos deixar esta revisão! Ficamos contentes por saber que teve uma boa experiência com o nosso hotel e pessoal, levaremos em conta os seus comentários para melhorar. Esperamos vê-lo de n… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 18 de novembro, 2022 · Estadia em novembro, 2022
Comentário verificado