9.4

Opiniones del Hotel Chalet La Sofia by Majuva 4 estrellas

Km 7 Armenia La Tebaida 2 mts después de Cenexpo, 630008 Armenia, Colombia

  • Juan

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación, las instalaciones y la tranquilidad

    Mejorar un poco en la amabilidad y el desayuno

  • Gilma

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Ambiente campestre muy agradable, entretenimiento variado, buena atención, desayuno sabroso a la carta.

    Tamaño de la cama doble, seria ideal más grande

  • Norman

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El personal muy amable y atento. Todo muy bien volveremos.

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  • Miriam

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La excelente atención del personal, fue impecable. Nos ayudaron mucho y nos facilitaron la estancia, disfrutamos muchísimo de la estadía.

    Nada

  • Victor

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Julian

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El personal fue super amable, las habitaciones estaban muy limpias, el desayuno estuvo excelente, tiene zonas verdes y juegos, ideal para quienes viajamos con niños.

    La habitacion no tenia aire acondicionado, entonces nos tocó dejar un poco abierta la puerta-ventana para poder tener entrada de aire. La cama nos hubiera gustado que fuera un poco mas grande

    Respuesta del alojamiento:

    Sr. Julian Muchas gracias por resaltar la amabilidad de nuestro equipo, la limpieza, el desayuno y las zonas verdes. Nos alegra que su familia disfrutara la estadía. En cuanto al aire acondicionado y al tamaño de la cama, la habitación reservada corresponde a la categoría estándar, con una cama doble, una cama sencilla y ventilador, tal como se indica claramente en la descripción. También contamos con una habitación con aire acondicionado y camas más amplias, con precios acordes a esas características. Por eso sentimos que la calificación es un poco injusta, ya que la información estaba explícita al momento de hacer la reserva. Si considera, al igual que nosotros, que no refleja lo positivo que menciona, lo invitamos cordialmente a modificarla. Será un placer recibirlos de nuevo y recomendarles la opción que mejor se ajuste a sus expectativas.

    Sr. Julian Muchas gracias por resaltar la amabilidad de nuestro equipo, la limpieza, el desayuno y las zonas verdes. Nos alegra que su familia disfrutara la estadía. En cuanto al aire acondicionado y al tamaño de la cama, la habitación res… Mostrar más

    Hotel Chalet La Sofia by Majuva
    23 de agosto de 2025
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  • Lina

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Tomas

    Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La atención fue espectacular por la amabilidad, rapidez y calidad humana del personal. Esto fue muy bueno. El personal es excelente. El desayuno fue bueno. Con alternativas razonables, buena temperatura, buen sabor y muy buena atención. La ubicación es buena porque no hay congestión y abrieron inmediatamente la entrada. Adentro, los alrededores de la habitación son espectaculares, gran verdor, colores agradables y refrescantes. Paradisíaco.

    Solo que es riesgoso al llegar, porque al estar en una autopista, el espacio es muy reducido para el auto. Lo bueno fue que inmediatamente abrieron la entrada. Sugiero crear una pequeña zona para esperar en la entrada, donde está la grama. Daría más tranquilidad al llegar.

  • Carlos

    Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Sus instalaciones muy bien tenidas…

    Poco para hacer.

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  • Valero

    Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Andres

    Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Bien ubicado, tranquilo y buenas instalaciones

  • Cely

    Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno muy regular. No cumplen con lo que ofrecen, el transporte del aeropuerto se debe cancelar. Solo hay 2 empleados. No hay recepción,utilizan el mesón de la cocina. La sra.es recepcionista, cocinera, asea,.jardinera y portera. El sr.hace mandados,piscinero,corta la yarda. Portero. EXCELENTES PERSONAS. ESTA MUY LEJOS PARA SER DE 4 ESTRELLAS. Las habitaciones no tienen airea acondicionado, las puertas chorreadas de pintura, ventanas con pedazos de anjeo. Que existe la explotacion laboral...SI....2 personas para atender toda una finca con 8 habitaciones, recepcion, huéspedes, mantenimiento, cocina, limpieza, fontanero, porteros en una palabra. TODEROS. Gracias a la amabilidad, y desempeño yde estas personas fue llevadera la estadia.

    PARA SER DE 4 ESTRELLAS, ELl desayuno muy regular, hay que ordenarlo desde el día anterior. No hay recepción, utilizan como tal el mesón de la cocina. No hay aire acondicionado. Sin querer perjudicar a la sra. que hace la limpieza (imposible xq hace la funcion de 5 personas), los pisos de los baños.percudidos.ponen toallas cortadas por la mitad.¹

    Respuesta del alojamiento:

    Hola, muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión. Valoramos mucho cada comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Contamos con 8 habitaciones en total; cuando nos visitaste, teníamos sólo dos habilitadas. Nuestro equipo es pequeño, pero siempre está comprometido con brindar un servicio cercano, respetuoso y cálido. De hecho, mantenemos personal fijo incluso cuando no hay huéspedes, algo que muchos hoteles no hacen, y nos sentimos muy orgullosos de ello. Somos un hotel de categoría estándar, y las estrellas que ves en Booking son una estimación basada en las valoraciones de nuestros huéspedes, no una clasificación oficial. En cuanto al desayuno, pedimos que se ordene con anticipación (el día anterior), ya que trabajamos con productos frescos y buscamos garantizar un servicio de calidad. El transporte desde el aeropuerto no está incluido, pero con gusto ayudamos a coordinarlo con operadores externos. No contamos con aire acondicionado, y no lo ofrecemos dentro de nuestros servicios. Nuestro concepto es más campestre, y varios espacios se han adaptado de forma funcional sin perder la esencia rural de la finca. Sobre las toallas, aquellas que han sido manchadas o deterioradas por el uso se reutilizan exclusivamente para el secado de pies, como una forma responsable de reducir el desperdicio sin afectar la higiene personal de nuestros huéspedes. Lamentamos si algunos aspectos no cumplieron tus expectativas y, por supuesto, agradecemos mucho tus palabras hacia nuestro equipo humano, que cada día da lo mejor. Gracias por habernos visitado.

    Hola, muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión. Valoramos mucho cada comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Contamos con 8 habitaciones en total; cuando nos visitaste, teníamos sólo dos habilitadas. Nuestro … Mostrar más

    Hotel Chalet La Sofia by Majuva
    4 de agosto de 2025
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  • Maria

    Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La atención del personal, el silencio en las habitaciones.

  • Mireia

    Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El personal atento, Limpieza, se puede pagar con targeta, desayuno rico. Lugar tranquilo con parque, piscina, pista de fútbol... Genial para distraer a los críos.

  • Harbey

    Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La tranquilidad del lugar

    La piscina no estaba lista para usar

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  • Héctor

    Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación del hotel es excelente. Las instalaciones excepcionales, un lugar tranquilo y acogedor. El personal muy amable y colaborador. Resaltar la atención de Simón y de las personas de la cocina. Comida deliciosa.

  • Becerra

    Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La atención de las personas

  • Marcela

    Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Las personas que apoyan el servicio del lugar son super amables. La piscina muy agradable y el lugar silencioso. Ir preparado con repelente para los mosquitos en la noche.

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  • Jorge

    Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Muy recomendado, excelentes instalaciones, el lugar es muy acogedor, cómodo y limpio. Los anfitriones son muy amables.... Simon es muy cordial y el desayuno es exquisito

    N.A

  • Anónimo

    Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Liliana

    Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Excelentes instalaciones, Simón muy atento y dispuesto a atender las necesidades del huésped

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  • Liza

    Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Es un lugar muy acogedor. Los desayunos y la comida en general es deliciosa ! Las personas que atienden tienen toda la disposición y soy muy queridos.

    La verdad todo me gustó .. lo único que podría mejorar es el agua caliente. Si hay agua caliente pero es difícil de manejar, por qué es o muy caliente o fría .. el punto medio es muy corto el tiempo de uso entonces hay que jugar bastante con el agua para el baño.

  • Villada

    Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Cristian

    Escrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Todo comida atención

    Nada

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