Opiniones del Cloud9 Hostel
5-70 Carrera 47A, El Poblado, 050022 Medellín, Colombia

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Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBuena relación calidad precio.
Tienes q pasar por una pizzería algo ruidosa para entrar, las camas no eran muy cómodas.
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es perfecta, al metro se puede llegar andando aunque según la hora da un poco de cosilla… El personal muy agradable.
La litera parece que se va a caer, es super poco estable y se mueve un montón. El espacio es bastante justo.
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl.personal.fue muy amable y nos lo explicó todo con detalle. Está muy bien situado en una zona llena de sitios para comer o cenar. Justo en el bajo hay una pizzeria
A la habitación le falta una luz más potente pq pir la.noche alumbra poco
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa gente del hostal muy querida, siempre dispuestos a ayudar. El hostal se encuentra bien ubicado, en una zona que aparentemente es segura
El ruido en las nohes es algo complejo. El hostal está al lado de una pizzería al parecer muy reconocida. En el baño se evidenciaba humedad en el techo.
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
No era la habiatacion de las fotos, olia a humedad,se sentia como polvo en el ambiente
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLos espacios dentro del hotel
La cama era incomoda
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa zona era tranquila y muy céntrica
La cama no era muy cómoda , sonaba cada vez que me movía
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación Excelente personal, Andrés es un crack
La habitación tenía mucha humedad
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl trato del personal fue excelente, siempre estaban atentos y serviciales. La estación del metro está a pocos minutos a pies y desde allí nos pudimos desplazar a los diferentes puntos turísticos sin gastar de más. El precio del hotel me pareció super bueno tomando en cuenta que está en una Sina segura y próxima a restaurantes y transporte. Definitivamente volveré cada vez que viaje a Colombia
Me gusto todo
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Pésima atención al cliente, muy groseros , demasiado ruido, el baño sucio, mocos pegados en la pared, pelos colgando del lavamanos. En la recepción cuando pagamos Estefanya nunca nos devolvio el cambio del pago que hicimos, el dueño súper grosero en sus palabras me envió varios WhatsApp tratándome mal solo porque le dije que había mucho ruido tarde de la noche y temprano en la mañana. El hombre estaba como alicorado me enviaba unos audios bastante raros, viaje con mi hija menor de edad y me sentí en peligro con esta situación, pase la última noche allí y al siguiente día sali corriendo. No lo recomiendo es pésimo.
No entiendo porque Booking te dejó escribir acerca de mí negocio a pesar de que te había reportado por mal comportamiento, puesto que eres una estafadora. 1. No había, ruido y lo confirme con todos los huéspedes. 2. pediste reembolso y no entregabas la habitación. 3. fuiste descortés con todo mi personal 4. Si vas a una tienda de zapatos a pedir la devolución de tu dinero no entregues la caja vacía y llegues con los zapatos puestos. Eso es robar.
No entiendo porque Booking te dejó escribir acerca de mí negocio a pesar de que te había reportado por mal comportamiento, puesto que eres una estafadora. 1. No había, ruido y lo confirme con todos los huéspedes. 2. pediste reembolso y no e… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEste hotel me parece buena opción por la ubicación y el precio que tiene. Creo que las habitaciones son muy básicas, aunque tienen lo necesario. Me gusta que la habitación tenga su baño privado y en mi caso, no escuché ningún ruido de la calle desde mi habitación contrario a lo que he leído en algunas reseñas. Tiene una cocina para que hagas tus comidas si así lo necesitas.
Nosotros tuvimos problemas con el ventilador… después de estar varios minutos encendido, dejaba de ventilar y había que levantarse de madrugada varias veces para apagarlo y encenderlo… fue un poco caótico y hacía mucho calor. Para mí gusto falta un aire acondicionado. La cama me parece muy dura.
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEs un lugar muy bien ubicado, cerca a la estación del metro, varios lugares para comer, supermercados. Nos encantó la atención y las instalaciones.
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoBien ubicado en el barrio del Poblado. Buena relación calidad precio
Habitación minúscula, entraban insectos por debajo de la puerta. Nos dieron una litera y parecía que iba a romperse a cada movimiento
Buenas Noches en cloud9 nos enorgullece brindar habitaciones para todos los presupuestos y la habitación que tú pagaste por menos de $ 100.000 COP (30 €) habitación privada 2 personas en nuestro sector puede ser el mejor costo/beneficio. Ojalá pronto te vuelvas a quedar en el sector en otra propiedad y me dices lo que opinas por favor.
Buenas Noches en cloud9 nos enorgullece brindar habitaciones para todos los presupuestos y la habitación que tú pagaste por menos de $ 100.000 COP (30 €) habitación privada 2 personas en nuestro sector puede ser el mejor costo/beneficio. Oj… Mostrar más
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y el precio.
No tenía aire acondicionado pero las habitaciones eran muy frescas.
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEstar en un cuarto para dos personas con el baño privado
No me gustó el hecho de no haber podido quedarme más tiempo ahí
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
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