Opiniones del Indie Universe Creative Hotel 4 estrellas
71-25 Transversal 39B, Laureles - Estadio, 050031 Medellín, Colombia
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Escrito en 10 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es excelente, tiene cerca restaurantes, parques, tiendas, todo lo necesario. Y las habitaciones son muy cómodas y limpias. El personal muy amable
Estaba en el tercer piso y se alcanzaba a escuchar el ruido de la calle
¡Gracias por tu reseña! 🌟 Nos alegra que disfrutaras la ubicación y la comodidad de las habitaciones. Tomamos nota sobre el ruido para seguir mejorando y que tu próxima estadía sea aún más tranquila 🙌✨
Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa calidad del servicio de las personas del área de desayuno y de la recepción.
Ponen poco papel higiénico en el servicio y debíamos estar solicitando e incluso un día antes de salir solicitamos papel a las 3 p.m. y nunca nos lo dieron. Además, se programo la limpieza de la habitación cada dos días y los últimos días se incumplió.
✨ Gracias por tu retroalimentación, nos alegra que el equipo de desayuno y recepción te haya dejado una buena impresión 🫶. Tomamos nota de lo que mencionas sobre los insumos y la limpieza para reforzar esos detalles y que no vuelva a ocurrir 🙏.
✨ Gracias por tu retroalimentación, nos alegra que el equipo de desayuno y recepción te haya dejado una buena impresión 🫶. Tomamos nota de lo que mencionas sobre los insumos y la limpieza para reforzar esos detalles y que no vuelva a ocurri… Mostrar más
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLos desayunos, personal amable, buena ubicación. Seguro y tranquilo.
No realizaron limpieza en los días de estadía (5)
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBuen desayuno, buena ubicación, bonitas instalaciones.
La cama podría ser mejor.
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEs todo lo bueno que puede existir
La opción de desayuno y la fruta no estaba fresca
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEL hotel, muy nuevo, cuidado y el personal amable
La zona, quizás... aunque estaba centrico
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Solo estuve por unas horas para dormir por una escala larga , cuando trate de usar la ducha había dos cucarachas grandes en la ducha.
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación.
No hicieron aseo en 5 días que estuve; no tiene aire acondicionado, el desayuno es el mismo todos los días.
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones son excelentes.
El personal de la recepción no es amable. Para el servicio de aseo en la habitación se debe agendar un día antes, y a pesar de programarlo no lo realizaban. Los elementos de aseo se debían solicitar en la recepción.
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones y el trato del personal de recepción
El desayuno, una mañana uno de los empleados tenia puesto guantes para repartir y manipular los alimentos, el problema es que con los mismos guantes manipulaba los platos y vasos usados y los lavaba, lo que es poco higiénico. Faltaban constantemente platos y cubiertos, en especial tenedores. No tenían orden al dar el desayuno y atendían a personas que llegaban después de otros que tenían ya minutos esperando. Noté que los sartenes en los que preparaban la tortilla de huevo era de teflón y estaba rayado, esto es peligroso, ya que se ha comprobado que esto puede ser potencialmente cancerígeno.
Gracias por compartir tu experiencia 🙏 Tomamos muy en serio tus observaciones sobre la higiene y el servicio en el desayuno. Ya estamos revisando y corrigiendo estos puntos para asegurar que todo se maneje de forma más ordenada, segura y cómoda para todos nuestros huéspedes 🍳✨.
Gracias por compartir tu experiencia 🙏 Tomamos muy en serio tus observaciones sobre la higiene y el servicio en el desayuno. Ya estamos revisando y corrigiendo estos puntos para asegurar que todo se maneje de forma más ordenada, segura y có… Mostrar más
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicaciòn y el diseño de los espacios es increible. El desayuno delicioso y la atención muy buena. Las habitaciones tienen buen espacio y cuentan en su mayoria con todo para estar comodo.
Tener ventiladores en todas las habitaciones, una de las que me fueron asignadas no tenia y fue complejo.
¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra que hayas disfrutado de la ubicación, el diseño y la atención. Tomamos nota sobre los ventiladores para que no falten en ninguna habitación 🌬️✨.
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoel aseo
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMe gustó la habitación, tenía lo necesario, un lugar agradable.
No me gustó que no limpiaron la habitación a pesar de que les pedí retirar los desperdicios, llegamos y seguían igual.
¡Hola! 🌟 Nos alegra saber que la habitación fue de tu agrado y que encontraste lo necesario para una buena estadía. Lamentamos mucho que no se haya realizado la limpieza como solicitaste, tomaremos nota para que no vuelva a ocurrir 🙏✨