Opiniones del Hotel Dann Carlton Bucaramanga 5 estrellas

Estimado Señor German, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus opiniones. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria y comprendemos su inconformidad. Su opinión nos permite reflexionar y revisar nuestros procesos con mayor detalle. Sus observaciones serán evaluadas con seriedad por la gerencia general y el área correspondiente, como parte de nuestro compromiso con la mejora continua. Esperamos tener pronto la oportunidad de superar sus expectativas. Cordialmente, Jefe de Calidad

Estimado Señor German, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus opiniones. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria y comprendemos su inconformidad. Su opinión nos permite reflexionar y rev… Mostrar más

Estimada Señora Martha, Gracias por compartir sus impresiones. Sentimos que su experiencia no haya reflejado por completo el nivel de atención que procuramos ofrecer. Recibimos sus comentarios con disposición y respeto, y serán considerados con detenimiento por la gerencia general y el equipo encargado. Esperamos poder recibirla nuevamente y ofrecerle una experiencia inolvidable y tener la oportunidad de superar sus expectativas. Con aprecio, Jefe de Calidad

Estimada Señora Martha, Gracias por compartir sus impresiones. Sentimos que su experiencia no haya reflejado por completo el nivel de atención que procuramos ofrecer. Recibimos sus comentarios con disposición y respeto, y serán considerad… Mostrar más

Respetada señora Faysulli: Agradecemos que haya valorado de manera positiva nuestra ubicación e instalaciones. Hemos tomado nota de los aspectos en los que considera que podemos mejorar, como el servicio, la limpieza, el confort y la relación calidad-precio. Sus observaciones ya han sido compartidas con las áreas responsables para reforzar cada detalle y avanzar en la mejora continua. Su opinión es muy valiosa y constituye una guía para seguir trabajando con mayor rigor. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y ofrecerle una experiencia que cumpla plenamente con sus expectativas. Cordialmente, Jefatura de Calidad

Respetada señora Faysulli: Agradecemos que haya valorado de manera positiva nuestra ubicación e instalaciones. Hemos tomado nota de los aspectos en los que considera que podemos mejorar, como el servicio, la limpieza, el confort y la relac… Mostrar más

Estimado señor Cardona, Gracias por sus amables comentarios. Nos alegra profundamente saber que su experiencia fue positiva y que el servicio brindado cumplió con sus expectativas. Cada palabra que nos comparte nos reafirma en el propósito de ofrecer un ambiente acogedor y un trato genuino, donde cada detalle sea cuidado con esmero. Esperamos tener el privilegio de recibirlo nuevamente muy pronto y brindarle otra experiencia maravillosa. Cordialmente, Jefe de Calidad

Estimado señor Cardona, Gracias por sus amables comentarios. Nos alegra profundamente saber que su experiencia fue positiva y que el servicio brindado cumplió con sus expectativas. Cada palabra que nos comparte nos reafirma en el propósit… Mostrar más

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar tantos aspectos positivos de su estadía. Valoramos especialmente sus sugerencias, en particular la relacionada con iniciativas más sostenibles, que tendremos en cuenta en nuestros procesos de mejora. En cuanto al uso del gorro para ingresar a la piscina, deseamos aclararle que se trata de una exigencia establecida por la normativa colombiana para piscinas recreativas, la cual es supervisada por los entes de control, y que debemos cumplir para garantizar la seguridad e higiene de todos los usuarios. Nos alegrará recibirle nuevamente y brindarle otra estadía tranquila y confortable. Cordialmente, Jefatura de Calidad

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar tantos aspectos positivos de su estadía. Valoramos especialmente sus sugerencias, en particular la relacionada con iniciativas más sostenibles, que tendremos en c… Mostrar más

Respetado señor José: Gracias por elegirnos durante su visita a Bucaramanga y por compartir una valoración tan positiva. Nos alegra saber que encontró en nosotros una opción confiable y que el servicio recibido superó sus expectativas, especialmente al brindarle una solución inmediata frente al ajuste en su reserva. Es muy satisfactorio para todo el equipo saber que disfrutó de la habitación, el desayuno y la ubicación. Sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo experiencias cómodas y sin contratiempos. Cordialmente, Jefatura de Calidad

Respetado señor José: Gracias por elegirnos durante su visita a Bucaramanga y por compartir una valoración tan positiva. Nos alegra saber que encontró en nosotros una opción confiable y que el servicio recibido superó sus expectativas, esp… Mostrar más

Respetado señor Juan Felipe: Muchas gracias por compartirnos su experiencia y por otorgarnos tan alta valoración. Nos alegra profundamente saber que la atención recibida y nuestro buffet fueron de su agrado. Para nosotros es muy gratificante conocer que cada detalle de su visita contribuyó a hacerla especial. Su opinión es un gran aliciente para continuar trabajando con esmero y ofrecer momentos memorables a quienes nos eligen. Cordialmente, Jefatura de Calidad

Respetado señor Juan Felipe: Muchas gracias por compartirnos su experiencia y por otorgarnos tan alta valoración. Nos alegra profundamente saber que la atención recibida y nuestro buffet fueron de su agrado. Para nosotros es muy gratifican… Mostrar más

Estimado(a) señor(a) Fundación, Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegramos que nuestra atención haya sido de su total agrado, aunque lamentamos profundamente que su visita no haya estado acorde a sus expectativas con respecto a las Tarifas ofrecidas. Nos tomamos muy en serio su experiencia, y lo que nos ha expresado será revisado con todo el rigor y respeto que merece; implementaremos las medidas que sean necesarias. Seguimos comprometidos con la mejora continua, y valoramos que nos haya brindado la oportunidad de conocer su percepción. Cuente con nosotros siempre. Con aprecio, Jefe de Calidad

Estimado(a) señor(a) Fundación, Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegramos que nuestra atención haya sido de su total agrado, aunque lamentamos profundamente que su visita no haya estado acorde a sus expectativas con respec… Mostrar más

Estimado señor Jairo, Gracias por compartir sus impresiones. Sentimos que su experiencia no haya reflejado por completo el nivel de atención que procuramos ofrecer. Recibimos sus comentarios con disposición y respeto, y serán considerados con detenimiento por la gerencia general y el equipo encargado. Esperamos poder recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia inolvidable y tener la oportunidad de superar sus expectativas. Con aprecio, Jefe de Calidad

Estimado señor Jairo, Gracias por compartir sus impresiones. Sentimos que su experiencia no haya reflejado por completo el nivel de atención que procuramos ofrecer. Recibimos sus comentarios con disposición y respeto, y serán considerados… Mostrar más

Estimado señor Juan Manuel: Gracias por compartir con nosotros su experiencia. Nos alegra saber que encontró el hotel elegante, bien ubicado y cómodo, y que destaca especialmente el servicio brindado por nuestro personal, así como las instalaciones. Al mismo tiempo, valoramos mucho las observaciones que nos hace respecto al desayuno, la ventilación y los detalles en la habitación. Sus apreciaciones son de gran importancia porque nos permiten reconocer aspectos que pueden marcar una diferencia significativa en la experiencia de quienes nos visitan. Recibir su recomendación nos honra y nos anima a seguir trabajando con dedicación para mantener un servicio de alto nivel. Será un gusto darle la bienvenida nuevamente. Cordialmente, Jefatura de Calidad

Estimado señor Juan Manuel: Gracias por compartir con nosotros su experiencia. Nos alegra saber que encontró el hotel elegante, bien ubicado y cómodo, y que destaca especialmente el servicio brindado por nuestro personal, así como las inst… Mostrar más

Estimada señora Blanco: Agradecemos que haya compartido con nosotros su experiencia. Nos alegra saber que la habitación, el desayuno y el gimnasio cumplieron con sus expectativas. Al mismo tiempo, valoramos la observación que nos hace sobre el parqueadero, aunque no haya sido reportada dentro del hotel, le estamos dando toda la importancia que se merece. Cordialmente, Jefe de calidad

Estimada señora Blanco: Agradecemos que haya compartido con nosotros su experiencia. Nos alegra saber que la habitación, el desayuno y el gimnasio cumplieron con sus expectativas. Al mismo tiempo, valoramos la observación que nos hace sob… Mostrar más

Estimado señor Germán: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que la ubicación y el desayuno fueron de su agrado. Sus observaciones sobre la relación entre el precio y lo ofrecido son tenidas en cuenta dentro de nuestros procesos de mejora, con el propósito de seguir avanzando en la calidad de los servicios que brindamos. Será un gusto recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia que supere sus expectativas. Cordialmente, Jefatura de Calidad

Estimado señor Germán: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que la ubicación y el desayuno fueron de su agrado. Sus observaciones sobre la relación entre el precio y lo ofrecido son tenidas en … Mostrar más

Estimada señora Gloria: Nos alegra saber que su experiencia fue maravillosa y que encontró en nuestras instalaciones un lugar sobrio, cómodo y con una ubicación conveniente. Es muy valioso para todo nuestro equipo saber que la atención que recibió estuvo a la altura de sus expectativas, con la profesionalidad y el respeto que merecen cada uno de nuestros huéspedes. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Será un placer recibirla nuevamente y seguir contribuyendo a que cada visita sea especial. Cordialmente, Jefatura de Calidad

Estimada señora Gloria: Nos alegra saber que su experiencia fue maravillosa y que encontró en nuestras instalaciones un lugar sobrio, cómodo y con una ubicación conveniente. Es muy valioso para todo nuestro equipo saber que la atención que… Mostrar más

Estimado señor Oscar: Muchas gracias por compartir su experiencia y destacar nuestros desayunos. Nos alegra saber que disfrutó tanto de la propuesta gastronómica como del resto de su estadía, ya que ponemos especial cuidado en ofrecer calidad y frescura en cada detalle. Estaremos encantados de recibirlo nuevamente para seguir complaciendo sus expectativas. Con gratitud, Jefatura de Calidad

Estimado señor Oscar: Muchas gracias por compartir su experiencia y destacar nuestros desayunos. Nos alegra saber que disfrutó tanto de la propuesta gastronómica como del resto de su estadía, ya que ponemos especial cuidado en ofrecer cali… Mostrar más

Estimado señor Mantilla: Qué grato saber que su experiencia fue fantástica y que logró disfrutarla plenamente. Su expresión tan espontánea refleja exactamente lo que buscamos: que cada visita deje una huella positiva y especial. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo en una próxima oportunidad. Con aprecio, Jefatura de Calidad

Estimado señor Mantilla: Qué grato saber que su experiencia fue fantástica y que logró disfrutarla plenamente. Su expresión tan espontánea refleja exactamente lo que buscamos: que cada visita deje una huella positiva y especial. Estaremos e… Mostrar más

Estimado señor Erwin: Gracias por resaltar tanto la ubicación como la atención de nuestro equipo. Nos alegra saber que estos aspectos hicieron más agradable su visita, pues trabajamos con dedicación para que cada huésped se sienta bien recibido y encuentre comodidad en cada detalle. Será un placer recibirlo nuevamente. Con cordial saludo, Jefatura de Calidad

Estimado señor Erwin: Gracias por resaltar tanto la ubicación como la atención de nuestro equipo. Nos alegra saber que estos aspectos hicieron más agradable su visita, pues trabajamos con dedicación para que cada huésped se sienta bien reci… Mostrar más

Estimada señora Daniela: Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró en nuestra tarifa un aspecto positivo de su visita. Al mismo tiempo, valoramos sinceramente que nos haya señalado la situación de las instalaciones y de la ducha; estos detalles son muy importantes porque nos permiten detectar oportunidades de mejora y trabajar en ellas con prontitud. Su opinión es fundamental para seguir perfeccionando la calidad del servicio y garantizar que cada huésped disfrute plenamente de su estadía, tanto en comodidad como en atención. Será un gusto recibirla nuevamente y brindarle una experiencia aún más satisfactoria. Con aprecio, Jefatura de Calidad

Estimada señora Daniela: Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró en nuestra tarifa un aspecto positivo de su visita. Al mismo tiempo, valoramos sinceramente que nos haya señalado la situació… Mostrar más