Comentários de Hotel Dann Carlton Medellín 5 estrelas
Cra 43A No. 7-50, El Poblado, 050001 Medellín, Colômbia

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Comentário efetuado em: 6 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoPoucos funcionários para atendimento na piscina. Pedidos muito demorados.
Estimada Sra. Elia, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que o atendimento na piscina não tenha atendido às suas expectativas. Sua observação é extremamente valiosa e será considerada para aprimorarmos nossos serviços. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência mais satisfatória a todos os nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma futura visita, onde poderemos demonstrar as melhorias implementadas. Agradecemos pela sua compreensão e confiança.
Estimada Sra. Elia, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que o atendimento na piscina não tenha atendido às suas expectativas. Sua observação é extremamente valiosa e será considerada para aprimorarm… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoTodo
Nada
Prezada Cynthia, agradecemos sinceramente sua avaliação positiva. É gratificante saber que sua experiência foi excelente e que você ficou satisfeita com todos os aspectos de sua estadia. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos sempre buscando proporcionar momentos memoráveis aos nossos hóspedes. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em uma futura visita. Atenciosamente.
Prezada Cynthia, agradecemos sinceramente sua avaliação positiva. É gratificante saber que sua experiência foi excelente e que você ficou satisfeita com todos os aspectos de sua estadia. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos sempre bu… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de abril, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadosimpatia dos colaboradores
Agradecemos sinceramente sus comentarios, son realmente importantes para nosotros en razón a nuestro compromiso de mejora continua buscando siempre una grata estadía para nuestros huéspedes y visitantes.
Comentário efetuado em: 27 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoO hotel cumpre com o que promete. Excelente café da manhã, com muitas variedades e pratos locais. O quarto é muito bom, espaçoso, cama confortável, ducha excelente. Muito bem localizado, é possível fazer muitas coisas a pé (ótimos restaurantes, centros de compras, praças, bares, e fácil acesso ao transporte público). Nenhuma queixa quanto ao atendimento da equipe, disponível e atenciosa. Academia muito completa, piscina enorme.
Tive alguns problemas com o uso do wifi no quarto em alguns momentos.
Agradecemos sinceramente sus comentarios, son realmente importantes para nosotros en razón a nuestro compromiso de mejora continua buscando siempre una grata estadía para nuestros huéspedes y visitantes.
Comentário efetuado em: 17 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoDa gentileza dos empregados do hotel. Da área verde deslumbrante ao redor do hotel.
Nada.
Gracias por dejarnos su opinión y por su grata visita, esperamos contar con su presencia en otra oportunidad.
Comentário efetuado em: 10 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoO edificio em si e a simpatia dos funcionários
Não gostei de o hotel denominado 5 estrelas, não oferecer uma misera garrafa de agua ao cliente como cortesia, para um hotel 5 estrelas falta-lhe certos Standards. Funcionarios da Recepção com alguma antipatia, não prestando atenção as necessidades do hospede.
Gracias por dejarnos su opinión y por su grata visita, esperamos contar con su presencia en otra oportunidad.
Comentário efetuado em: 15 de setembro, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoHotel muito bem localizado num bairro muito agradável.
Nos alegra saber que pudo disfrutar de su estadía junto a nosotros, muchas gracias por preferirnos y esperamos que lo haga en otra oportunidad.
Comentário efetuado em: 27 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoa localização é muito boa, você pode fazer tudo caminhando.
Da maneira que o meu book anterior foi cancelado 1 dia antes da estadia, não obtive nenhum suporte do time da booking.com, basicamente, tive que realizar outro book com valores muito maiores ao anterior. Continuo sem nenhum feedback por parte da booking.com, fiquei literalmente na mão com este problema.
Agradecemos sinceramente sus comentarios, son realmente importantes para nosotros en razón a nuestro compromiso de mejora continua buscando siempre una grata estadía para nuestros huéspedes y visitantes.
Comentário efetuado em: 14 de agosto, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de julho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoHotel maravilhoso, café da manhã ótimo, atendimento muito bom e funcionários amáveis
Gracias por dejarnos su opinión y por su grata visita, esperamos contar con su presencia en otra oportunidad.
Comentário efetuado em: 30 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoAtención, desayuno.
El servicio de limpieza dejó lugares sin asear
We are glad to know that you were able to enjoy your stay with us, thank you very much for choosing us and we hope you do so another time.
Comentário efetuado em: 29 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoQuarto amplo, limpo e bonito.
Você escuta o barulho do banheiro do quarto vizinho muito alto. Logo, durante a noite, todas as vezes que o hóspede do quarto ao lado usava o banheiro nos acordava.
We sincerely appreciate your comments, they are really important to us due to our commitment to continuous improvement, always seeking a pleasant stay for our guests and visitors.
Comentário efetuado em: 19 de julho, 2023 · Estadia em junho, 2023
Comentário verificadocafé da manhã
do tratamento da recepção balcão
We sincerely appreciate your comments, they are really important to us due to our commitment to continuous improvement, always seeking a pleasant stay for our guests and visitors.
Comentário efetuado em: 15 de julho, 2023 · Estadia em julho, 2023
Comentário verificadoOs quartos são amplos, limpos, muito agradáveis. Piscina aquecida. Excelente café da manhã.
We are glad to know that you were able to enjoy your stay with us, thank you very much for choosing us and we hope you do so another time.
Comentário efetuado em: 11 de julho, 2023 · Estadia em julho, 2023
Comentário verificadoAS PESSOAS EXCELENTE ESTADIA
TODO ESTAVA BIEN
We are glad to know that you were able to enjoy your stay with us, thank you very much for choosing us and we hope you do so another time.
Comentário efetuado em: 24 de junho, 2023 · Estadia em junho, 2023
Comentário verificadoTampa do vaso do banheiro torneira do lavatório falta atenção no minabar também a tv não tem canais do Brasil
We sincerely appreciate your comments, they are really important to us due to our commitment to continuous improvement, always seeking a pleasant stay for our guests and visitors.
Comentário efetuado em: 12 de junho, 2023 · Estadia em abril, 2023
Comentário verificado