Opiniones del Decameron Los Delfines - All Inclusive 3 estrellas
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Escrito en 19 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa atencion de todo el personal
Estimado Sr. Ruben Angel, le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos complace saber que la atención de nuestro personal ha sido de su agrado, ya que nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios son un gran aliciente para continuar mejorando. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro, para que pueda disfrutar de otra estancia memorable con nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier requerimiento que pueda tener. Saludos cordiales. dina lee espinosa jefe de servicio al huesped
Estimado Sr. Ruben Angel, le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos complace saber que la atención de nuestro personal ha sido de su agrado, ya que nos esforzamos por brindar un servicio excepcional … Mostrar más
Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa habitacion grande y excelente vista. La atencion del personal muy cordial
Las comidas muy limitadas. No me gusta el pezcado, solo tenía opción de pollo a la plancha . No es all inclusive. Los horarios estrictos nos dejaron sin desayunos, snacks y alguna cena.
Estimada Lorena, agradecemos sus comentarios detallados sobre su estadía en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la amplitud de la habitación y la excelente vista, así como de la cordial atención de nuestro personal. Lamentamos que la oferta gastronómica no haya cumplido con sus expectativas y que haya encontrado limitaciones en las opciones de comida. Tomamos nota de sus observaciones sobre los horarios estrictos y la falta de variedad en las comidas. Su retroalimentación es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia más satisfactoria en el futuro. cordialmente dina lee espinosa jefe de servicio al huésped
Estimada Lorena, agradecemos sus comentarios detallados sobre su estadía en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la amplitud de la habitación y la excelente vista, así como de la cordial atención de nuestro personal. Lamentamos… Mostrar más
Escrito en 11 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa atención de los trabajadores.
La comida un poco deja algo que desear
Estimado Juan Pablo, Agradecemos tu comentario sobre la excelente ubicación de nuestro hotel Decameron Los Delfines y la atención brindada por nuestro personal. Lamentamos escuchar que la comida no alcanzó tus expectativas y tomaremos tus comentarios en consideración para mejorar en ese aspecto. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y brindarte una experiencia culinaria más satisfactoria. ¡Gracias por elegirnos como tu destino vacacional! cordialmente dina lee espinosa jefe de servicio al huésped
Estimado Juan Pablo, Agradecemos tu comentario sobre la excelente ubicación de nuestro hotel Decameron Los Delfines y la atención brindada por nuestro personal. Lamentamos escuchar que la comida no alcanzó tus expectativas y tomaremos tus c… Mostrar más
Escrito en 28 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoNada, todo estuvo mal
Estaba sucio, el baño lleno de pelos, chicles en la habitación, dañada la puerta del baño, las duchas no servían! Me cambiaron de habitación y fue lo mismo, suciedad al máximo, y el ruido de la calle no nos dejó dormir. La comida muy pobre, no era congruente la carta con lo que dieron, decidimos al día siguiente irnos a otro hotel, porque si las habitaciones estaban así de sucias no me quiero imaginar la cocina.
Estimada Erika, lamentamos sinceramente que su experiencia en Decameron Los Delfines no haya sido positiva. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, y estamos comprometidos en mejorar. Hemos tomado nota de los problemas de limpieza y mantenimiento que menciona, así como de la insatisfacción con la comida. Nos gustaría que nos diera otra oportunidad, ya que estamos implementando medidas para solucionar estas cuestiones y asegurar que todos nuestros huéspedes tengan una estancia agradable. Agradecemos su feedback y esperamos poder ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria en el futuro. Atentamente, el equipo de Decameron Los Delfines. cordialmente dina lee espinosa jefe de servicio al huésped
Estimada Erika, lamentamos sinceramente que su experiencia en Decameron Los Delfines no haya sido positiva. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, y estamos comprometidos en mejorar. Hemos tomado nota de los problemas de limpiez… Mostrar más
Escrito en 29 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 19 de mayo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEl hotel está bien ubicado, en el centro de la Isla cerca de restoranes, pubes, etc. Me gustó que puedes reservar en otros hoteles decameron la cena o almuerzo, excepto en el Isleño. Fui a conocer el Decameron Maryland y el Aquarium y ambos me parecieron mejor que los delfines aunque Mryland está ubicado bastante a trasmano. La habitación era grande, la cama suave, aunque yo creo que tenía años y años de uso porque se hundía un poco. Pero en sí, la habitación era buena. La vista desde el restorán es buena. Ojo que no es buffette es a la carta.
La comida está ok, pero tampoco tanto para el valor del hotel. Las coca cola te las servían siempre sin gas desde la botella. Tuve que medir muchas veces que me la volvieran a cambiar. Sentí que a veces el personal no era muy amable, algunos sí, pero otros no mucho. Lo peor de lo peor es que para reservar en otros hoteles almuerzo o cena tienes que hacerlo a las 7 am, sino se acaban los cupos, lo cual me prece por lo bajo RIDÍCULO. Te hacen levantarte a las 7 am para hacer una fila... Debería ser otro sistema, o con una app, o en las tardes noches para el día siguiente, pero NO puede ser que te hagan levantarte a las 630 para estar en la fila a las 7 am para tener un cupo. De verdad eso fue deplorable.
Gracias por compartir tu opinión, Valeria Apara. Es útil saber que el hotel Decameron Los Delfines tiene una buena ubicación y habitaciones espaciosas. Lamentamos que la comida y el servicio no hayan cumplido tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios sobre el servicio de bebidas y la reserva de almuerzos/cenas. Esperamos que en futuras visitas encuentres las mejoras que buscas. ¡Gracias por tu feedback! cordialmente dina lee espinosa jefe de servicio al huésped
Gracias por compartir tu opinión, Valeria Apara. Es útil saber que el hotel Decameron Los Delfines tiene una buena ubicación y habitaciones espaciosas. Lamentamos que la comida y el servicio no hayan cumplido tus expectativas. Tomamos nota … Mostrar más
Escrito en 5 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 9 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa vista, ubicacion muy linda El.personal.muy amable. Los.desayunos estaban bien
El hotel. Las habitaciones se escuchaba todo , y los baños feitos.
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Decameron Los Delfines, Andrea! Es genial saber que disfrutaste de la vista, la ubicación y el personal amable. Lamentamos escuchar que las habitaciones no cumplían con tus expectativas estamos trabajando en ello. Tus comentarios son importantes para mejorar la experiencia de todos los huéspedes. cordialmente dina lee espinosa jefe de servicio al huésped
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Decameron Los Delfines, Andrea! Es genial saber que disfrutaste de la vista, la ubicación y el personal amable. Lamentamos escuchar que las habitaciones no cumplían con tus expectativas esta… Mostrar más
Escrito en 7 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoLa falta de mantenimiento del hotel. La comida poca variedad
Gracias por compartir tu opinión sobre el Decameron Los Delfines, Carrasco. Lamentamos saber que encontraste falta de mantenimiento en el hotel y poca variedad en la comida. ¡Esperamos que hayas tenido una estadía agradable a pesar de esto! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! cordialmente dina lee espinosa jefe de servicio al huésped
Gracias por compartir tu opinión sobre el Decameron Los Delfines, Carrasco. Lamentamos saber que encontraste falta de mantenimiento en el hotel y poca variedad en la comida. ¡Esperamos que hayas tenido una estadía agradable a pesar de esto!… Mostrar más
Escrito en 18 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLa amabilidad del personal, sobretodo del restaurante. Y el guardia que nos ayudó al momento de realizar la entrega se la habitación ya que íbamos tarde al aeropuerto y no había nadie de recepción.
sobrevalorado, lo que se paga no recompensa lo que ofrecen, ejemplo el restaurante a la carta solo 4 opciones, deberia ser tipo buffete,la opción de ir a otros de los hoteles había que reservar, y los cupos eran pocos, por lo que no se pudo usar este beneficio, el bar pocas opciones. La verdad con lo que se pagó no valió en lo absoluto la estadía.
Gracias por compartir tu experiencia en el Decameron Los Delfines. Lamentamos que tu estadía no haya cumplido con tus expectativas. Es importante considerar tus comentarios para mejorar la calidad del servicio. ¡Esperamos que tengas mejores experiencias en futuros viajes! cordialmente dina lee espinosa jefe de servicio al huésped
Gracias por compartir tu experiencia en el Decameron Los Delfines. Lamentamos que tu estadía no haya cumplido con tus expectativas. Es importante considerar tus comentarios para mejorar la calidad del servicio. ¡Esperamos que tengas mejores… Mostrar más
Escrito en 3 de febrero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLa alimentación, todo delicioso
Falta un poco de mantenimiento a la infraestructura
¡Gracias por tu reseña, Bermúdez! Es bueno saber que disfrutaste de la deliciosa comida en el Decameron Los Delfines. Sin embargo, tomamos nota de tu comentario sobre la necesidad de mejorar el mantenimiento de la infraestructura. Apreciamos tu amabilidad al compartir tu opinión. Esperamos tener la oportunidad de recibirte de nuevo en nuestro hotel. cordialmente dina lee espinosa jefe de servicio al huésped
¡Gracias por tu reseña, Bermúdez! Es bueno saber que disfrutaste de la deliciosa comida en el Decameron Los Delfines. Sin embargo, tomamos nota de tu comentario sobre la necesidad de mejorar el mantenimiento de la infraestructura. Apreciamo… Mostrar más
Escrito en 13 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoNo
Las instalaciones
Escrito en 17 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación
Las restricciones para ocupar servicios de alimentación en otros hoteles de la cadena
Escrito en 12 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 11 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoLa piscina
Las comidas
Dear Marcela Receive a cordial greeting from the Hotel Decamerón Delfines, we appreciate that you have taken the time to evaluate your experience at the hotel and that it has been satisfactory. atte Candy Livingston
Escrito en 17 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoOrden y aseo muy bueno
Algo tosca la atención del personal del restaurante
Dear David, receive a cordial greeting from the Hotel Decamerón Delfines, we appreciate that you have taken the time to evaluate your experience at the hotel and that it has been satisfactory. We will take into account every comment and rating to continue to improve our service excellence program. atte Candy Livingston
Dear David, receive a cordial greeting from the Hotel Decamerón Delfines, we appreciate that you have taken the time to evaluate your experience at the hotel and that it has been satisfactory. We will take into account every comment and ra… Mostrar más