Vía A Salento, 631027 Salento, Colombia
Nº 30 de 94 hoteles en Salento
Favoritos de los clientesBasada en 920 opiniones de hotel
8.9Limpieza
9.1
Confort
9.2
Ubicación
9.0
Instalaciones y servicios
9.0
Personal
9.5
Relación calidad-precio
8.9
WiFi gratis
8.3
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 5 de septiembre de 2025
Gram
ColombiaExcelente servicio y atencion.la variedad de alimentos,frescos y de buena calidad-
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 5 de septiembre de 2025
Ortiz
ColombiaLa atención de la gente es espectacular, la limpieza es óptima; las habitaciones hermosas y súper limpias.
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 5 de septiembre de 2025
Santa
ColombiaTodo excelente! la atención del personal, la limpieza del hotel, sus locaciones, el paisaje. Simplemente maravilloso.
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 5 de septiembre de 2025
Sofia
ColombiaQue se me acabó el tiempo para disfrutar mucho más de ese gran lugar,☹️
El desayuno es excelente, fresco, buen sabor, calientito, delicioso, lo vuelvo a elegir sin duda alguna. La ubicación es perfecta, de fácil llegada, excelente lugar para descansar, tranquilo, cómodo, paisaje maravilloso, excelentes espacios para relajarse y disfrutar un buen descanso. El personal tiene una gran calidad de servicio y atención.
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 3 de septiembre de 2025
Lina
Estados UnidosLa calidad de la comida puede ser mejor.
El hotel es hermoso, en medio de la naturaleza, las cabañas son muy cómodas y limpias. El spa es super acogedor y los masajes brutales. Los recomiendo al 100% El personal muy amistoso y diligente. El precio muy bueno.
Se alojó en septiembre de 2025
Escrito en 26 de agosto de 2025
Nicolas
ColombiaSólo fue una noche y próximamente disfrutaré de una estadía más larga
Es un hotel pequeño, acogedor, donde se respira tranquilidad, armonía con la naturaleza, anclado en el bosque donde sólo la musica del agua golpea su cauce y nos llena de paz interior; no es mucho lo que se hace allí pero es ideal para el descanso y la reflexión; la atención es muy buena por parte de su propietaria Juliana quien vela que nada le falte a su invitados; muy recomendable y súper bueno el precio para tanto descanso y servicio y una cosa más si pudimos llevar a nuestra mascota. Muchas gracias por la atención prestada. Nicolás-Paula-Gabana
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 25 de agosto de 2025
Felipe
EspañaTodo nos gustó pero si que deberían poner más muebles accesorios y/o percheros en baños y habitaciones
La ubicación perfecta, muy cerca de Salento y a poco tiempo en coche del Valle de Cocora. El trato muy amable por parte de todo el equipo.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 22 de agosto de 2025
Santiago
ColombiaEra lo que buscaba, desconectarme en un lindo lugar rodeado de naturaleza y el sonido del agua. La verdad quedé sorprendido es mucho más de lo que esperaba. Habitación muy limpia, un personal increíble, desayuno delicioso y tienes varias opciones para ofrecer, mi pareja es vegana y esto no fue un problema. Jardines muy bien cuidados y un acompañamiento increíble por parte de todo el personal. Este será nuevamente mi lugar de destino cuando regrese al eje cafetero
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 20 de agosto de 2025
Victor
EspañaSolo recordar que es un Ecohotel con todo lo que ello comporta. Aunque en este caso muy contento en general.
Hotel en la naturaleza muy agradable. Instalaciones muy cuidadas y con todo tipo de servicios. Como restaurante. Un gran mini bar. Cabañas cómodas. Zonas de jardín y ocio muy cuidadas. Parking privado. Buen wifi. Y servicio de cena de pago.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 16 de agosto de 2025
Juliana
ColombiaEs un espacio ideal para el descanso, rodeado de naturaleza, un hermoso jardín muy bien cuidado donde puedes ver variedad de especies como colibríes, mariposas entre otros. El personal siempre dispuesto a responder con la mejor cara todas las inquietudes y tienen las mejores recomendaciones. El desayuno es delicioso, tienen cuatro opciones incluidas yo pedí una tostada francesa, la verdad espectacular! Y mi pareja un delicioso desayuno colombiano. Son petfriendly y tienen un hermosa Golden llamada Lupita todo un encanto Volvería siempre!
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 7 de agosto de 2025
Natalia
EspañaNuestra habitación no tenía ni una ventana, lo que hacía que no ventilara la habitación y fuera un poco desagradable. El agua de la ducha no cae muy bien.
estás en medio de la naturaleza, es un ambiente muy tranquilo con un personal muy amable, el desayuno está muy rico.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 4 de agosto de 2025
Virginia
EspañaDesayuno escaso, realmente puedes escoger poco . Pocas opciones
Natural , paisaje
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 1 de agosto de 2025
Carlota
EspañaLa cabaña se encontraba alejada de la zona principal y era necesario subir bastantes escaleras. El hotel no ofrece ayuda para subir las maletas, algo a tener en cuenta si se opta por esta cabaña.
El ecohotel estaba en medio de un bosque y cerca de un río, un paraje muy bonito. La construcción del hotel era muy bonita y tranquila. Nos alojamos en una cabaña rodeada de naturaleza. Aunque el alojamiento no estaba cerca de Salento para ir caminando, en Uber eran unos 10 minutos.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 1 de agosto de 2025
Melaryn
EspañaTodo perfecto, el personal, la atención y sobretodo la tranquilidad y el aire fresco que se respira
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 1 de agosto de 2025
Igonbone
EspañaJuliana excelente consejera. Todo perfecto
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 29 de julio de 2025
Georgina
EspañaInstalaciones preciosas, Karen y su perrita encantadoras. Se respira mucha paz y tranquilidad. Recomendable al 100%
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 28 de julio de 2025
Juan
ColombiaEl ambiente
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 24 de julio de 2025
María
ColombiaUna vista preciosa de todo el lugar, de pueblos cercanos, mucho verde, animalitos preciosos, hamacas de todo. Maravilloso.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 20 de julio de 2025
Mateo
ColombiaLa tranquilidad, la atención del personal, y el aseo de las instalaciones
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 14 de julio de 2025
Erika
ColombiaEs que cierran alas 9.pm las puertas del lugar y nosotros fuimos a salento y queríamos quedarnos más tiempo pero como cerraban alas 9.pm nos tocó irnos muy temprano no sabemos si podíamos quedarnos más y q pudiéramos entrar ala hora que regresaramos la verdad no preguntamos nos dijeron que cerraban las puertas alas 9pmde resto todo estuvo super bien.
Todo estaba muy cómodo el desayuno la estadía el personal. Volveríamos claro que si
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 10 de julio de 2025
Margensy
AndorraTodo me encantó
Las instalaciones estaban impecables y lindas, un lugar hermoso y muy arvorisado
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 10 de julio de 2025
La
EspañaNada
Todo. El enclave. La amabilidad del personal. Las camas son cómodas. Los masajes. El desayuno. En general un sitio muy recomendable
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 10 de julio de 2025
Angie
ColombiaLas instalaciones, ubicación, estás rodeado de naturaleza. Cerca a Salento
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 2 de julio de 2025
Rocha
ColombiaTome el servicio de masaje y spa, y quizás como recomendación, un poco más de atención e intuición con la cercanía sobre el masaje a cada usuario y que también, se reserve solo para la pareja, ya que cuando nos estaban haciendo nuestro masaje, al lado se encontraba otra pareja y no sentimos esa privacidad en el momento de recibir el masaje.
El espacio es muy tranquilo, tiene el sonido de un río al lado y llegar es muy fácil. La atención de todo el personal es muy amable
Se alojó en mayo de 2025
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo