7,0

Comentários de Decameron Isleño - All Inclusive 4 estrelas

Calle 3ra Av Colon - Sector Spratt Bight, 880001 San Andrés, Colômbia

  • Sandro

    Comentário efetuado em: 6 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

    Comentário verificado

    O hotel está muito bem localizado em relacao a praia e ao aeroporto, que pode ser acessado a pé, até porque o hotel sequer oferece um transfer sem custo para percorrer 200m e taxis na porta do hotel cobram 23.000 pesos para fazer o trajeto.

    A alimentacao, em se tratando de all inclusive, poderia ser mais elaborada e disponível. Por este aspecto, senti que se tivéssemos optado por um bom hotel, sem este pacote de alimentacao, nos permitiria mais liberdade de escolha. Além disso, a equipe, com algumas raras excecoes, nao era receptiva e cordial. Gostaria até de destacar os que foram amáveis e cordiais, mas lamentavelmente nao havia identificacao nos colaboradores. Outro aspecto que merece atencao é quanto a manutencao do prédio e das áreas comuns, deixando a desejar. A ducha da piscina dava medo de utilizar, pois o piso cedia ao menor peso aplicado (estava sendo reparado no nosso último dia de estadia). Nosso apartamento tinha pintura por fazer e restos de pinturas antigas espalhadas, metais enferrujados (um ralo já nao possuía o miolo devido a corrosao), macanetas da porta de correr da varanda soltas, macaneta do box do banheiro solto, móveis estufados e descolando o acabamento. Banheiros comuns interditados por defeito, paredes de área comum com pintura por fazer.

    Resposta da propriedade:

    Prezado Sandro, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas. Reconhecemos os pontos levantados em relação à alimentação, à equipe e à manutenção das instalações. Suas observações são valiosas e serão compartilhadas com nossa equipe de gestão para implementar melhorias necessárias. Pedimos desculpas pelos inconvenientes encontrados e reiteramos nosso compromisso em oferecer uma experiência de qualidade aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e proporcionar uma estadia mais satisfatória. Cordial Saludos Guillermo Tapia Decameron Isleño

    Prezado Sandro, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas. Reconhecemos os pontos levantados em relação à alimentação, à equipe e à manutenção das i… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    8 de abril, 2025
  • 7,0 Bom
    Giuliano

    Comentário efetuado em: 15 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

    Comentário verificado
  • Amaro

    Comentário efetuado em: 26 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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  • Monique

    Comentário efetuado em: 9 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024

    Comentário verificado

    Ambiente espaçoso, tudo organizado, limpo.

    Poderia ter comida o dia todo..hahahah

    Resposta da propriedade:

    Olá Monique! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo sobre o nosso ambiente e organização. É sempre um prazer saber que nossos hóspedes se sentem confortáveis e bem cuidados. Sobre sua sugestão de disponibilizarmos comida durante todo o dia, vamos levar isso em consideração, pois sua opinião é muito valiosa para nós. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita ao Decameron Isleño. Até logo! Cordial saludo, Guillermo Tapia Servicio la h o huésped Decamerón isleño

    Olá Monique! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo sobre o nosso ambiente e organização. É sempre um prazer saber que nossos hóspedes se sentem confortáveis e bem cuidados. Sobre sua sugestão de disponibilizarmos comida durante… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    9 de outubro, 2024
  • Raffaella

    Comentário efetuado em: 18 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024

    Comentário verificado

    Localização

    Comida, falta de opções para comer por se tratar de um hotel all inclusive. Todo dia mesma comida. Falta conforto no quarto, falta bebidas no freegobar

    Resposta da propriedade:

    Estimada Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir tu experiencia con nosotros…. Es gracias a nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando nuestros servicios… Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste durante tu estadía en nuestro hotel. Tus observaciones son muy tomadas en cuenta por cada uno de los departamentos correspondientes para una pronta mejora. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría abordar el problema de manera inmediata. Esperamos tener el placer de que nos visite nuevamente. Cordial saludo, Guillermo Tapia Servicio la huésped Decamerón isleño

    Estimada Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir tu experiencia con nosotros…. Es gracias a nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando nuestros servicios… Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ex… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    19 de abril, 2024
  • Luiz

    Comentário efetuado em: 11 de abril, 2024 · Estadia em março, 2024

    Comentário verificado

    A estrutura do hotel é excelente. Os quartos são amplos, bem limpos e tem uma vista boa. As piscinas são ótimas e bastante espaçosas. O acesso aos bares quando está na piscina é bem fácil.

    Nas fotos, entende-se que a praia faz parte da estrutura do hotel, mas não. Você tem que sair e alugar sua cadeira e tenda de praia. Os restaurantes tem comida a todo o tempo, mas para comer é necessário ir ao restaurante. Não é como outros All Inclusive que você tem diversas variedades a todo tempo e onde quiser.

    Resposta da propriedade:

    Estimado Huésped Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel Decameron Isleño. Queremos agradecerle el haberse tomado su tiempo para evaluar su estadía con nosotros ya que sus comentarios o sugerencias, contribuyen a la mejora permanente de nuestro servicio. Efectivamente como Usted lo anota el Hotel requiere una inversión grande en infraestructura, proyecto de remodelación que ya nos encontramos realizando y esperamos que un futuro Usted pueda disfrutarlo, situación que sería muy grata para la compañía. En nombre de las directivas de la organización, queremos presentarle nuestras más sinceras excusas. saludos

    Estimado Huésped Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel Decameron Isleño. Queremos agradecerle el haberse tomado su tiempo para evaluar su estadía con nosotros ya que sus comentarios o sugerencias, con… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    12 de abril, 2024
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  • Gustavo

    Comentário efetuado em: 10 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024

    Comentário verificado

    Localização.

    Gostei de tudo

    Resposta da propriedade:

    Estimado Huésped Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir tu experiencia con nosotros…. Es gracias a nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando nuestros servicios… Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste durante tu estadía en nuestro hotel. Tus observaciones son muy tomadas en cuenta por cada uno de los departamentos correspondientes para una pronta mejora. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría abordar el problema de manera inmediata. Esperamos tener el placer de que nos visite nuevamente. le agradecemos sus valiosos comentarios. Nos alegra saber que el servicio que prestamos en el Hotel Decameron isleño fue de su total agrado Esperamos que haya disfrutado de sus vacaciones y que pueda volver a darnos la oportunidad de atenderlos durante su próxima visita a la isla. Cordial saludo, Guillermo Tapia Servicio la huésped Decamerón isleño

    Estimado Huésped Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir tu experiencia con nosotros…. Es gracias a nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando nuestros servicios… Lamentamos sinceramente los inconveniente… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    12 de abril, 2024
  • Aldrea

    Comentário efetuado em: 24 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024

    Comentário verificado

    Cordialidade dos funcionários,localizado na melhor praia com facial acesso ao centro

    Longa espera para checkin , chegando as 9 da manhã e sabíamos do checkin às 15 sendo q só conseguiram liberar o quarto às 17:30. Para usufruir da área de lazer e bebidas pagamos mais 19 dólares mas sem direito a alimentação . Achamos desnecessário

    Resposta da propriedade:

    Caro Aldrea, obrigado por compartilhar sua revisão detalhada sobre o hotel Decameron Isleño. É ótimo saber que a cordialidade dos funcionários e a localização foram pontos fortes. Entendemos sua frustração com a longa espera no check-in e as taxas extras para a área de lazer. Esperamos que, no geral, tenha desfrutado da sua estadia e que considerará retornar no futuro. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua experiência. Cordial saludo, Guillermo Tapia Servicio la huésped Decamerón isleño

    Caro Aldrea, obrigado por compartilhar sua revisão detalhada sobre o hotel Decameron Isleño. É ótimo saber que a cordialidade dos funcionários e a localização foram pontos fortes. Entendemos sua frustração com a longa espera no check-in e a… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    25 de fevereiro, 2024
  • Antonio

    Comentário efetuado em: 26 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024

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    A localização e o mar da praia do Isleno são muito bonitos realmente, porém os demais itens são bem ruins. Alugamos um jeep para dar a volta na ilha, bonito, fotos sensacionais mas.....não nos deixaram se quer entrar no arroyo soprador, exigiram que pagassemos até para fotografar, então desistimos. GRande parte do passeio de jeep são praias inacessáveis. Existe um funcionário do bar da piscina proximo ao restaurante que se mostrou bastante prestativo e merece um elogio.Javier seu nome.

    Alimentação com poucas opções nos Buffets, frequentemente frias. As atendentes dos restaurantes são bastante acessíveis, porém recepção deixa muito a desejar. Acredito que precisa melhorar muito para chegar perto de Punta Cana ou Cancum. Eles alegam ter um lanche nas tardes que está bem aquem do razoavel, frio e apenas um prato com um lanche e batatas fritas frias. Contudo,desistimos de ir fazer o passeio de barco pra john cay depois que lemos que não valeria apena. custo benefício para esse lugar não vale.

    Resposta da propriedade:

    Agradecemos seu feedback detalhado sobre o hotel Decameron Isleño. Saiba que estamos levando em consideração seus comentários sobre os aspectos negativos, como a falta de opções de alimentação no buffet e a recepção decepcionante. No entanto, ficamos felizes em saber que você apreciou a localização e a beleza da praia. Também reconhecemos a gentileza do funcionário do bar da piscina, Javier. Levaremos todos esses pontos em consideração para melhorar nossos serviços e garantir uma experiência satisfatória aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro em uma estadia aprimorada. Cordial saludo, Guillermo Tapia Servicio la huésped Decamerón isleño

    Agradecemos seu feedback detalhado sobre o hotel Decameron Isleño. Saiba que estamos levando em consideração seus comentários sobre os aspectos negativos, como a falta de opções de alimentação no buffet e a recepção decepcionante. No entant… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    27 de janeiro, 2024
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  • Vera

    Comentário efetuado em: 21 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023

    Comentário verificado

    A localização e a única coisa boa

    Péssimo serviço, comida sofrível, música extremamente alta até 23:00, ninguem consegue dormir, Piscina bonita mas o deck em volta inteiro quebrado, com risco de queda

    Resposta da propriedade:

    ¡Estimada Nohora! Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir tu experiencia con nosotros…. Es gracias a nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando nuestros servicios… Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste durante tu estadía en nuestro hotel. Tus observaciones son muy tomadas en cuenta por cada uno de los departamentos correspondientes para una pronta mejora. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría abordar el problema de manera inmediata. Esperamos tener el placer de que nos visite nuevamente. Cordial saludo, Guillermo Tapia Servicio la huésped Decamerón isleño

    ¡Estimada Nohora! Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir tu experiencia con nosotros…. Es gracias a nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando nuestros servicios… Lamentamos sinceramente los inconvenient… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    21 de dezembro, 2023
  • 7,0 Bom
    Cristiane

    Comentário efetuado em: 26 de maio, 2023 · Estadia em fevereiro, 2023

    Comentário verificado
  • Madeira

    Comentário efetuado em: 19 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023

    Comentário verificado

    As piscinas são ótimas, localização excelente

    Não tem muita variação de comida, comida gelada, no lanche da noite os sanduíches são péssimos, refrigerante quente e ou sem gás. Os funcionários (alguns) nada receptivos Check in - você chega na hora mas seu quarto não está liberado, podem demorar até duas horas para entregar a chave

    Resposta da propriedade:

    Estimado Madeira Gracias por su excelente comentario y calificación, valoramos cada una de las observaciones con las que nuestros visitantes nos retroalimentan. Agradecemos su buen comentario de la ubicación y piscina. Es gracias a nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando nuestros servicios… Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste durante tu estadía en nuestro hotel. Tus observaciones son muy tomadas en cuenta por cada uno de los departamentos correspondientes para una pronta mejora. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría abordar el problema de manera inmediata. Esperamos tener el placer de que nos visite nuevamente. Cordial saludo, Guillermo Tapia Servicio la huésped Decamerón isleño l Esperamos volver a tener el gusto de atenderlo en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia.

    Estimado Madeira Gracias por su excelente comentario y calificación, valoramos cada una de las observaciones con las que nuestros visitantes nos retroalimentan. Agradecemos su buen comentario de la ubicación y piscina. Es gracias a nues… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    25 de setembro, 2023
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  • Gusttavo

    Comentário efetuado em: 18 de abril, 2023 · Estadia em abril, 2023

    Comentário verificado

    piscinas limpas funcionários educados

    tem várias placas falando que o funcionamento da piscina e de 8 as 20 e simplesmente as 19 começam a colocar barreiras em volta das piscinas para fechar… dando a impressão pra gente sair das mesmas me senti desconfortável. restaurante principal não se pode entrar te camiseta regata [sem mangas]

    Resposta da propriedade:

    Querido convidado, Agradecemos por compartilhar sua classificação e seus comentários estão sendo compartilhados com os gerentes de nossa organização que estão analisando suas recomendações e, assim, tomando as medidas necessárias para otimizar nossos serviços. Mais uma vez, muito obrigado por nos escolher e esperamos vê-lo de volta em breve. Os meus cumprimentos, Samantha Powell serviço ao cliente ilha decamerão

    Querido convidado, Agradecemos por compartilhar sua classificação e seus comentários estão sendo compartilhados com os gerentes de nossa organização que estão analisando suas recomendações e, assim, tomando as medidas necessárias para otim… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    27 de abril, 2023
  • Orlando

    Comentário efetuado em: 12 de abril, 2023 · Estadia em fevereiro, 2023

    Comentário verificado

    O hotel é péssimo para o valor....Viajo muito e nunca me dei tão mal numa hospedagem...Café da manhã e comida péssimos. Booking devia banir este hotel. Muita enganação. Wi-fi só funciona perto da recepção, no quarto não...Limpeza péssima, parece que há tempos não limpam os vidros do hotel e do quarto. Decadente...

    Somente da praia em frente ao hotel

    Resposta da propriedade:

    Querido convidado, Em nome do hotel Decameron Isleño, agradecemos por dedicar seu tempo para responder a nossa pesquisa e nos deixar saber sua opinião, que é muito importante para nós. Agradecemos o seu bom comentário sobre a localização e vista do nosso hotel. Em relação aos seus comentários, queremos oferecer nossas sinceras desculpas pelos inconvenientes apresentados durante a sua estadia conosco. Tenha certeza de que tomaremos as medidas corretivas necessárias para oferecer conforto - padrão que nossas instalações devem atender, bem como resposta vezes em frente a qualquer exigência do hóspede. Reiteramos que nosso compromisso é criar experiências inesquecíveis para nossos hóspedes, esperamos ter o prazer de atendê-lo novamente em uma próxima oportunidade em qualquer um dos hotéis Decameron, para que você possa testemunhar nosso aprimoramento. Os meus cumprimentos, Samantha Powell serviço ao cliente ilha decamerão

    Querido convidado, Em nome do hotel Decameron Isleño, agradecemos por dedicar seu tempo para responder a nossa pesquisa e nos deixar saber sua opinião, que é muito importante para nós. Agradecemos o seu bom comentário sobre a localização e… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    27 de abril, 2023
  • Elizabeth

    Comentário efetuado em: 14 de março, 2023 · Estadia em março, 2023

    Comentário verificado

    A localização e a piscina

    O hotel Decameron Isleno precisa de uma reforma, muito antigo. Não permitem late checkout. A cama eh muito dura. Na praia em frente ao hotel você só pode usar as cadeiras se pagar 48.000 pesos. No club rock cay as cadeiras de praia estão sujas e muitas quebradas.

    Resposta da propriedade:

    Querido convidado, Agradecemos o tempo dedicado a compartilhar sua experiência com os serviços do hotel Decameron Isleño, Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas, Compartilharemos suas sugestões com a área comercial e administrativa para reforçar as informações prestadas ao cliente no momento da venda a fim de evitar esse tipo de transtorno para o cliente e nossos colaboradores que estão sempre dispostos a fornecer soluções. Esperamos que você e sua família tenham tido um feliz retorno para casa. atenciosamente serviço ao cliente ilhéu decameron

    Querido convidado, Agradecemos o tempo dedicado a compartilhar sua experiência com os serviços do hotel Decameron Isleño, Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas, Compartilharemos suas sugestões com a área comercial e administ… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    25 de março, 2023
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  • Kadyne

    Comentário efetuado em: 10 de março, 2023 · Estadia em fevereiro, 2023

    Comentário verificado
  • Fabio

    Comentário efetuado em: 20 de fevereiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

    Comentário verificado
  • Luisa

    Comentário efetuado em: 17 de fevereiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

    Comentário verificado
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  • Fagundes

    Comentário efetuado em: 30 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

    Comentário verificado

    boa localização, piscina boa e bonita, restaurante grande e bem assistido pelos funcionários a todo momento, além de ter uma ótima variedade de comidas e muito gostosas. Os funcionários são alegres e solícitos. O hotel é muito bonito tanto na área interna(hall e locais de convivência) quanto área externa da piscina. As atividades de “recreação” são ótimas também.

    A estrutura não é das melhores, peguei um dos melhores quartos do hotel e o ar condicionado era terrível, liguei na recepção sobre o ocorrido as 2 a.m. e disseram que no outro dia o técnico iria dar uma olhada. No outro dia disseram que havia sido concertado, fui testar e achei muito fraco ainda (coloquei em 18ºC e mesmo assim eu passava calor e estava muito desconfortável). Fui em outro quarto para ver como era o ar, e era a mesma coisa. No final das contas, não troquei de quarto pois vi que eles colocaram AC de 9K BTUs para todos os quartos e a troca não iria funcionar. Me deram ventilador e fiquei com ele ligado todos os dias da hospedagem. Tem 3 bares em funcionamento, cerveja gelada e variedade razoável de drinks. O erro é como os drinks são preparados… não há padronização entre os Barmans e os drinks em gerais são pessimos. Usam aqueles galões de suco artificiais e fazem o drink “no olho”, muitas vezes excesso de bebida. Em resumo, o hotel tem potencial mas peca em detalhes que não tornam a experiência mto boa.

    Resposta da propriedade:

    Estimado fagundes junior Agradecemos por compartir su experiencia en el Hotel; sus comentarios de nuestra zona de piscina, ubicación, nos impulsan a seguir trabajando todos los días para la comodidad y tranquilidad de nuestros huéspedes. Agradecemos su buen comentario de la ubicación y vista de nuestro hotel. Respecto a sus comentarios le queremos ofrecer nuestras sinceras excusas por los inconvenientes de mantenimiento presentadas en la habitación durante su estadía y seguimiento de las solicitudes, Tenga la plena seguridad que tomaremos los correctivos necesarios con el fin de ofrecer el confort - estándar que deben cumplir nuestras instalaciones al igual que los tiempos de respuestas frente a cualquier requerimiento del huésped. Reiteramos que nuestro compromiso es crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, esperamos volver a tener el gusto de atenderle en una próxima oportunidad en cualquiera de los hoteles Decamerón, para que sea testigo de nuestra mejora. Cordial saludo, Guillermo Tapia Servicio la huésped Decamerón isleño

    Estimado fagundes junior Agradecemos por compartir su experiencia en el Hotel; sus comentarios de nuestra zona de piscina, ubicación, nos impulsan a seguir trabajando todos los días para la comodidad y tranquilidad de nuestros huéspedes. … Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    25 de setembro, 2023
  • Márcia

    Comentário efetuado em: 3 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

    Comentário verificado

    Piscina ampla e confortável.

    Instalações antigas e pouca manutenção, da a impressão de falta de cuidado.

    Resposta da propriedade:

    Estimado Marcía Corso Agradecemos por compartir su experiencia con nuestros servicios, calificaciones como estos nos impulsan a seguir trabajando todos los días para la comodidad y tranquilidad de nuestros huéspedes. Compartiremos con nuestro equipo de colaboradores con el fin de continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. Gracias por compartirnos su calificación y sus comentarios están siendo compartidos con los directivos de nuestra organización quienes nos encontramos analizando sus recomendaciones y así tomar las medidas necesarias para poder optimizar nuestros servicios. Nuevamente muchas gracias por elegirnos y esperamos verlo de regreso pronto. Cordial saludo, Guillermo Tapia Servicio la huésped Decamerón isleño

    Estimado Marcía Corso Agradecemos por compartir su experiencia con nuestros servicios, calificaciones como estos nos impulsan a seguir trabajando todos los días para la comodidad y tranquilidad de nuestros huéspedes. Compartiremos con n… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    25 de setembro, 2023
  • Aécio

    Comentário efetuado em: 28 de dezembro, 2022 · Estadia em dezembro, 2022

    Comentário verificado

    Localização, piscina e equipe.

    O restaurante é péssimo, horrível, comida farta porém sem sabor e mal apresentada, experiência muito desagradável. O quarto é bem abaixo das expectativas, fraquinho.

    Resposta da propriedade:

    Prezado hóspede, Gostaríamos de agradecer por dedicar seu tempo para responder a nossa pesquisa e ficamos felizes com seus excelentes comentários sobre nossa localização, piscina e equipe. Apresentamos as nossas sinceras desculpas pelas possíveis falhas apresentadas no serviço de restauração e bebidas. Tenha certeza de que levaremos em consideração todas as suas sugestões para melhorar a qualidade de nossos serviços. Esperamos ter o prazer de atendê-lo novamente em uma próxima oportunidade e fazer de suas férias a melhor experiência. Com os melhores cumprimentos, Decameron Isleño Guest Service

    Prezado hóspede, Gostaríamos de agradecer por dedicar seu tempo para responder a nossa pesquisa e ficamos felizes com seus excelentes comentários sobre nossa localização, piscina e equipe. Apresentamos as nossas sinceras desculpas pelas pos… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    31 de dezembro, 2022
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  • 7,0 Bom
    Andrea

    Comentário efetuado em: 23 de dezembro, 2022 · Estadia em novembro, 2022

    Comentário verificado
  • Ana

    Comentário efetuado em: 11 de dezembro, 2022 · Estadia em dezembro, 2022

    Comentário verificado

    ampla.

    limpeza muito regular. cama de casal pequena. area do chuveiro sempre mal limpa.

    Resposta da propriedade:

    Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e seus comentários estão sendo compartilhados com os gerentes de nossa organização que estão analisando suas boas recomendações e, assim, tomando as medidas necessárias para otimizar nossos serviços. Mais uma vez, muito obrigado por nos escolher e esperamos vê-lo de volta em breve. Com os melhores cumprimentos, Decameron Island serviço ao cliente

    Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e seus comentários estão sendo compartilhados com os gerentes de nossa organização que estão analisando suas boas recomendações e, assim, tomando as medidas necessárias para otimiz… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    31 de dezembro, 2022
  • Davel

    Comentário efetuado em: 6 de novembro, 2022 · Estadia em novembro, 2022

    Comentário verificado

    Pscina e limpeza do quarto

    hotel muito lotado e comida com pouca variedade e qualidade ruim. Funcionários não falam inglês, dificultando o diálogo

    Resposta da propriedade:

    Querido convidado, Agradecemos os seus comentários, que nos fornecem feedback como ferramenta fundamental para a nossa melhoria contínua, para a qual foram programadas manutenções gerais da infraestrutura e formação dos nossos colaboradores de serviço ao cliente, onde o nosso compromisso é não descansar enquanto não atingirmos os 100% de nossos recursos. tem uma visão clara da empresa e segue seu esquema de pensamento, onde o hóspede é o mais valioso para nossa rede. Esperamos ter o prazer de atendê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente serviço ao cliente ilhéu decameron

    Querido convidado, Agradecemos os seus comentários, que nos fornecem feedback como ferramenta fundamental para a nossa melhoria contínua, para a qual foram programadas manutenções gerais da infraestrutura e formação dos nossos colaboradore… Mostrar mais

    Decameron Isleño - All Inclusive
    24 de novembro, 2022
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