Opiniones del Epifania Hostel
1-32 Carrera 5 2do Piso, 760044 Cali, Colombia

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Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLugar cómodo y trabquilo
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
El reglamento de check-out no fue claro con las politicas impresas, y no contaba con buena seguridad.
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es muy buena y en general es muy tranquilo.
Los electrodomésticos de la cocina están oxidados y sucios, imposible usarlos.
Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTerraza muy linda, un hostal limpio y tranquilo. Se puede usar la cocina
El check In se hace en la lavandería que está abajo. Por suerte, llegamos bien de tiempo y seguía abierta para que la señora nos atendiera. No sé qué ocurre cuando está cerrada para hacer el check in
Escrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl lugar muy agradable, la ubicación increíble! El personal fue muy amable al ayudarnos a recuperar un cargador de celular que olvidamos allí. Los recomiendo!!
Escrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de mayo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMuy económico para lo que ofrecía. Además estaba muy bien situado, en una zona con varias opciones de restauración. Lo mejors las vistas desde las habitaciones de arriba. Si vas a viajar en grupo me parece una opcion muy acertada.
Escrito en 8 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoHola muchas gracias por su servicio, me encantó la ubicación y la comodidad es precioso el hostal mi familia y yo nos encantó habernos hospedado allí cuiden mucho a la gatica mariposa es un amor .,una vista increíble.
Si debería mejorar un poco las escaleras de la entrada complicadas de subir
Escrito en 22 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación esta muy buena para ir caminando a los lugares más importantes, restaurantes bares y centros de esparcimiento.
Tiene unas escaleras fatales para el ingreso al lugar , en las noches hace mucho calor no tiene aire y si dejas abierto te comen los zancudos, ese detalle es incómodo, de resto todo fue muy bien.
Hola Julián, lamentamos mucho que nuestra casa no cumpliera con tus expectativas completamente. Te faltó mencionar que a pesar de que solo rentaste dos habitaciones tuviste la casa entera a toda tu disposición e hicimos bastantes excepciones contigo, como permitir el ingreso de personas que no estaban alojadas, realizar reuniones laborales en casa lo cual no permitimos porque es molesto para otros huéspedes y el desorden por toda la casa fue fatal, tanto así que tuvimos que comunicarnos contigo para que por favor ordenaran y los huéspedes que llegaron nos lo dijeron. Todo esto en otro lugar no te lo hubieran permitido, al igual que llegar un día antes por sorpresa y tener que re acomodar nuestra agenda para poderlos recibir. Creo que antes de escribir una reseña y dejar una calificación tan baja debiste tener en cuenta todo lo que recibiste de nuestra parte. En cuanto al calor, Cali es una ciudad calurosa y en nuestros anuncios no dice que contemos con aire acondicionado, es importante leer que ofrecen los lugares para que cumplan nuestras expectativas al momento de hospedarnos y las escaleras lamentablemente es algo que por arquitectura de la casa no podemos modificar.
Hola Julián, lamentamos mucho que nuestra casa no cumpliera con tus expectativas completamente. Te faltó mencionar que a pesar de que solo rentaste dos habitaciones tuviste la casa entera a toda tu disposición e hicimos bastantes excepcione… Mostrar más
Escrito en 3 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoTodo estaba super limpio, la atención de los anfitriones fue la mejor, siempre estuvieron dispuestos a resolver mis solicitudes, estaba en un sitio super central cerca a todos los lugares turísticos.
Escrito en 22 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 8 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoUn lugar acogedor y muy bien posicionado, una terraza con una vista muy bonita: como estar en casa!