Comentários de Rock Hostel Medellin
Calle 47D 7237 , Laureles - Estadio, 050034 Medellín, Colômbia

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Comentário efetuado em: 3 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoTudo atendimento pessoas simples e educadas
Falta um placa maior na frente
Comentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLocalização: proximidade da estação de metro possibilita acesso rápido a várias partes da cidade. Eventos: promovem a interação entre os hóspedes e a equipe do hostel.
Equivoco na seleção de camas, e trocas de improviso, criando o risco de perda de itens pessoais.
Comentário efetuado em: 22 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoBarato e tem café da manhã, as camas são grandes, tem vários banheiros disponíveis, a wifi funciona bem, o dono é super simpatico e está sempre por lá e demonstra se esforçar bastante. A maioria dos voluntários é bem simpática.
Falta um pouco de limpeza, mas no geral é ok pelo preço.
Comentário efetuado em: 14 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoOs voluntários eram educados e atenciosos.
Depois de 22 países visitados esse foi a pior experiência que tive em um hostal, os colchões eram duros e estava cheio de percevejos. Troquei de cama duas vezes, e ainda assim havia insetos. Realmente horrível.
Olá Cleitob, obrigado pelos seus comentários. Temos protocolos específicos para eliminar o que você está nos dizendo. No entanto, assim como você, recebemos mais de 150 hóspedes por semana durante a temporada normal. Durante a alta temporada, o número tende a aumentar e não podemos controlar de onde eles vêm, nem o quão organizados ou limpos são. Tenha certeza de que o problema será erradicado e continuaremos trabalhando para sermos sempre um lugar melhor.
Olá Cleitob, obrigado pelos seus comentários. Temos protocolos específicos para eliminar o que você está nos dizendo. No entanto, assim como você, recebemos mais de 150 hóspedes por semana durante a temporada normal. Durante a alta temporad… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoRecepção Funcionários
Comentário efetuado em: 22 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 14 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoOs voluntários foram maravilhosos e super atenciosos! Fiquei doente e foram super prestativos comigo! Fica muito perto de bares e restaurantes!
Do café da manhã, mas isso é uma questão de gosto pessoal!
Comentário efetuado em: 8 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoNós receberam muito bem, foram muito atenciosos
A beliche balança e não tem cortina
Comentário efetuado em: 23 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoÓtima localização, muito perto do metrô. Ótimo atendimento do Toni. Excelente custo-benefício com café da manhã incluso.
Comentário efetuado em: 19 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoO hostel tem uma boa localização. Oferecem um café da manhã razoável e tem uma ótima equipe na recepção. Agradeço especialmente a Grabriela (Brasil) e Tina (Alemanha) pelas ajuda em informações sobre a cidade. Uma coisa muito boa é o som ambiente do hostel que usa uma seleção dos melhores rocks clássicos.
Fiquei num quarto privativo, mas o banheiro era coletivo. Muitas vezes hóspedes de quartos coletivos usavam o banheiro atrasando as pessoas dos quartos privativos que precisavam usá-lo naquele momento. Na primeira noite foi difícil dormir com o barulho dos hóspedes que bebiam, riam e falavam alto no pátio do hostel. O wi-fi fo hostel não funcionava em meu quarto.
Comentário efetuado em: 10 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoLocalização perfeita, voluntários simpáticos e amáveis. Voltarei mais vezes!
Comentário efetuado em: 1 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoFoi tranquilo minha estadia,as instalações são ok, tem pouco banheiro para muitos quartos,os banheiro tem água quente, café da manhã é arroz, feijão/lentilha, ovo e arepa. Tem utensílios para cozinhar, só não tem para guardar (pote), espaço de coworking, de convivência. Aconteceu algumas situações que eu não gostei: na primeira noite tinha percevejo (eles detetizaram depois), e no último dia me trocaram de quarto sem me avisar.
Comentário efetuado em: 28 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoOs funcionários são bem atenciosos e respeitosos. Gostei bastante do atendimento.
Comentário efetuado em: 27 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoExcelente localização, funcionários super atenciosos, sempre dispostos a ajudar
Nada a reclamar
Comentário efetuado em: 6 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoO atendimento em sua maioria era excelente.
Tivemos apenas alguns contratempos com informações não claras. Como a de uso da cozinha. Que na placa informava um horário mas como uma das pessoas não estava consumindo só café da manhã (que não tem opções) foi proibida de usar a cozinha até terminarem o horário do café. Sendo que o horário liberado era de 7 as 21:30. O mesmo funcionário por mais de uma vez foi um pouco arrogante, fora isso, todos os demais foram excepcionais. Haviam baratas no quarto e muita sujeira na cozinha e banheiro a todo tempo. Só ficava limpo minutos pós a faxina.
Olá Diego, obrigado pelos seus comentários. Lamentamos que sua experiência tenha sido assim, pois parece que todas as informações foram confusas. Você pode usar a cozinha durante o horário estabelecido, que é das 6h às 23h. O café da manhã tem diferentes opções dependendo do que mais lhe convier: aquecido com ovos fritos ou mexidos, ovos mexidos ou ovos fritos sem aquecimento, ou apenas aquecido ou apenas ovos. Em relação ao seu comentário sobre os banheiros, é um pouco complicado mantê-los limpos toda vez que uma pessoa entra, mas temos uma recepção 24 horas justamente para podermos responder imediatamente a qualquer situação.
Olá Diego, obrigado pelos seus comentários. Lamentamos que sua experiência tenha sido assim, pois parece que todas as informações foram confusas. Você pode usar a cozinha durante o horário estabelecido, que é das 6h às 23h. O café da manhã … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoOs funcionários são muito legais, atenciosos e prestativos. O clima do hostel no geral é muito bom, especialmente se você quer conhecer pessoas e interagir. A localização é excelente, muito perto do metrô e de uma região com vários restaurantes e bares.
As camas do quarto compartilhado são desconfortáveis, com colchões e lençóis muito velhos. As tomadas do quarto não funcionavam e eu tive que deixar meu celular carregando fora do quarto. A limpeza do hostel é péssima, o banheiro estava sempre sujo, e normalmente eu não me importo muito com isso, afinal, todo hostel tem bagunça. Mas nesse caso, realmente me incomodou a falta de higiene do lugar.
Olá Isaac, muito obrigado pelos seus comentários. Vamos melhorar cada ponto que você mencionou e também informamos que as características do quarto variam de acordo com o preço. A limpeza é definitivamente um ponto que tentamos cuidar, mas às vezes, com tantos hóspedes, esquecemos de certos pontos. Fazer boa viagem
Olá Isaac, muito obrigado pelos seus comentários. Vamos melhorar cada ponto que você mencionou e também informamos que as características do quarto variam de acordo com o preço. A limpeza é definitivamente um ponto que tentamos cuidar, mas … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 26 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoLocalização excelente, perto de uma das ruas mais badaladas de Medellín, com diversos quartos temáticos compartilhados a escolha, e em perfeitas instalações.
Nada a reclamar.
Comentário efetuado em: 24 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoA localização do hostel é ótima, me senti segura no bairro, é perto da estação do metrô e tem vários bares e restaurantes próximos.
O hostel não é confortável e é extremamente barulhento, não tem horário de silêncio. Ficamos no quarto privado e foi horrível, a cama era ruim, só tinha um travesseiro para duas pessoas e ele era praticamente inútil, muito ruim e velho, além de ser de plástico e fazer barulho. O lençol não parava na cama, estava um pouco rasgado e quase não encaixava no colchão. E esse quarto especificamente fica no terraço, o que foi péssimo, pois além de muito barulho é onde o pessoal fuma, então entra o cheiro todo pra dentro do quarto, pois a porta é aberta na parte de cima, sem vidro. Não recomendo de forma alguma ficar no quarto privado, eu esperava mais conforto por estar sozinha no quarto, mas foram 5 noites de pouquíssimo descanso.