8.9

Opiniones del First Class Hotel 4 estrellas

4248 Carrera 74 Laureles, Laureles - Estadio, 050031 Medellín, Colombia

  • Marta

    Escrito en 9 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación, zona tranquila, no ruidos. Desayuno buffet.

  • Zuluaga

    Escrito en 9 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    deli

    todo super

  • Paola

    Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    La atención. Que tiene un espacio para cenar, tomar café y demás cositas.

    Nada. Todo en orden.

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  • Julián

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Rafael

    Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Es un hotel moderno y limpio, las habitaciones no son de gran tamaño pero tienen lo necesario para ser muy cómodas. La gran ventaja de el hotel es que tiene parqueadero privado y desayuno buffet. El hotel está muy cerca de una amplia zona comercial y gastronómica en laureles

    Hacía calor en la habitación y el aire acondicionado era débil y no alcanzaba a refrescarnos; adicional, se escucha mucho el ruido exterior de la avenida principal, recomendaría instalar ventanas aislantes

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr. Rafael, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que encontró nuestras instalaciones modernas y limpias, así como la comodidad de nuestras habitaciones. Es gratificante saber que disfrutó de la conveniencia de nuestro parqueadero privado y del desayuno buffet, así como de la ubicación cercana a la zona comercial y gastronómica de Laureles. Apreciamos sus sugerencias y las tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en su próxima visita a la ciudad.

    Estimado Sr. Rafael, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que encontró nuestras instalaciones modernas y limpias, así como la comodidad de nuestras habitaciones. Es gratificante saber… Mostrar más

    First Class Hotel
    2 de septiembre de 2025
  • Jordi

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La localizacion

    El desayuno muy muy basico. Tiene que mejorar mucho. Las habitaciones que dan a la calle se escucha todo y no se puede dormir. No tienen plancha

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  • Ariel

    Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Patricia

    Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Hugo

    Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Ingrid

    Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Limpieza y tranquilidad

    N/A

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Ingrid, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en nuestra propiedad. Nos complace saber que disfrutó de la limpieza y la tranquilidad que ofrecemos, ya que estos son aspectos fundamentales en nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro, para que pueda seguir disfrutando de una estancia placentera. Atentamente, el equipo del hotel.

    Estimada Ingrid, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en nuestra propiedad. Nos complace saber que disfrutó de la limpieza y la tranquilidad que ofrecemos, ya que estos son aspectos fundamentales en nuestro compromiso po… Mostrar más

    First Class Hotel
    25 de agosto de 2025
  • Lelaida

    Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Habitaciones muy cómodas y limpias, atención del personal excelente, ubicación barrio bonito y seguro

    El desayuno debe mejorar

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Lelaida, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en nuestro establecimiento. Nos complace saber que encontró nuestras habitaciones cómodas y limpias, y que la atención de nuestro personal fue de su agrado. Asimismo, nos alegra que haya disfrutado de la ubicación en un barrio bonito y seguro. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita a Medellín.

    Estimada Lelaida, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia en nuestro establecimiento. Nos complace saber que encontró nuestras habitaciones cómodas y limpias, y que la atención de nuestro personal fue de su agrado. Asimismo… Mostrar más

    First Class Hotel
    25 de agosto de 2025
  • Charles

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Laura

    Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente hotel. Nos encantó la habitación, la atención, la ubicación. El personal es muy amable. Volveremos definitivamente

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Laura Vanessa, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia tan positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estancia, especialmente de la habitación, la atención del personal y la ubicación de nuestro hotel. Su reconocimiento hacia nuestro equipo es muy valioso y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Será un placer recibirla nuevamente en su próxima visita a Medellín. No dude en contactarnos para cualquier requerimiento que pueda tener. ¡Hasta pronto!

    Estimada Laura Vanessa, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia tan positiva. Nos complace saber que disfrutó de su estancia, especialmente de la habitación, la atención del personal y la ubicación de nuestro hotel. Su reco… Mostrar más

    First Class Hotel
    13 de agosto de 2025
  • Osorio

    Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Abusivos

  • Ada

    Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El Servicio

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Ada E, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia tan positiva. Nos complace saber que el servicio brindado cumplió con sus expectativas y que su estancia fue espectacular. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor atención a nuestros huéspedes, y es gratificante recibir comentarios como el suyo. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro, para seguir brindándole momentos memorables. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

    Estimada Ada E, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia tan positiva. Nos complace saber que el servicio brindado cumplió con sus expectativas y que su estancia fue espectacular. Nuestro equipo se esfuerza constantemente po… Mostrar más

    First Class Hotel
    10 de agosto de 2025
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  • Hernán

    Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Buen desayuno

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr. Rivas, le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de la buena ubicación de nuestras instalaciones y del desayuno que ofrecemos. Su satisfacción es muy importante para nosotros y sus comentarios son fundamentales para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el First Class Hotel Medellín en su próxima visita. Quedamos a su disposición para cualquier requerimiento adicional que pueda tener. Saludos cordiales.

    Estimado Sr. Rivas, le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de la buena ubicación de nuestras instalaciones y del desayuno que ofrecemos. Su satisfacción es… Mostrar más

    First Class Hotel
    10 de agosto de 2025
  • Emmanuelle

    Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El personal es increíblemente amable, no tengo palabras para describir el nivel de servicio que recibimos así como la atención. El hotel está en un barrio bonito, seguro (cercano a una estación de policía) con una amplia oferta gastronómica. Las camas son MUY cómodas y las habitaciones bonitas.

    Las instalaciones necesitan actualizarse. La wifi no nos funcionó durante los 3 días por lo que no pudimos hacer nuestro check in online (según el hotel el problema era puntual), las puertas de la ducha, de vidrio, chocaban entre ellas por lo que se podrían dañar facilmente, las habitaciones no tenían caja de seguridad (a pesar de que el hotel dejara una nota indicando que no se hacían responsables de las pérdidas), la tostadora del buffet requería de mucha atención por parte del cliente para que no se quemara el pan o peor.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Emmanuelle, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia. Nos complace saber que recibió un servicio excepcional por parte de nuestro personal y que disfrutó de la comodidad de nuestras camas y la ubicación del hotel. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, y tomaremos en cuenta sus observaciones sobre las instalaciones y la conectividad a internet para mejorar en el futuro. Nuestro objetivo es brindar una experiencia memorable a nuestros huéspedes, y su opinión nos ayuda a alcanzar esa meta. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y sorprenderle con mejoras en su próxima visita.

    Estimada Emmanuelle, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia. Nos complace saber que recibió un servicio excepcional por parte de nuestro personal y que disfrutó de la comodidad de nuestras camas y la ubicación del hotel. S… Mostrar más

    First Class Hotel
    10 de agosto de 2025
  • 7.0 Bien
    Edgar

    Escrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • María

    Escrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Rosmayra

    Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Lisseth

    Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación, instalaciones y trato de personal

    Ma

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Lisseth, le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, así como de las instalaciones y el trato de nuestro personal. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios son un gran aliciente para seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro y que su próxima estancia sea igual de placentera. Quedamos a su disposición para cualquier requerimiento que pueda tener. Atentamente, el equipo de First Class Hotel Medellín.

    Estimada Lisseth, le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, así como de las instalaciones y el trato de nuestro personal. Su satisfacció… Mostrar más

    First Class Hotel
    1 de julio de 2025
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  • Pichon

    Escrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Un aplauso para Oscar, nos hizo la vida fácil con su orientación y la chef de los desayunos gracias por hacernos esos huevitos tan ricos.... FELICIDADES al personal

    En los baños nos hizo falta el sobre para colocar objetos de limpieza personal

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr. Pichon, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que Oscar y nuestro equipo, en especial la chef de los desayunos, contribuyeron a que su estancia fuera placentera. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros y será compartido con todo el personal. Apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro y brindarle otra experiencia memorable. Saludos cordiales.

    Estimado Sr. Pichon, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que Oscar y nuestro equipo, en especial la chef de los desayunos, contribuyeron a que su estancia fuera placentera. Su reconocimi… Mostrar más

    First Class Hotel
    17 de junio de 2025
  • Fabian

    Escrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La atención y la habitación super cómoda,buen desayuno.

    No hay TV x suscripción o algún proveedor de servicio, solo TDT, muy mal para el costo.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Fabian, agradecemos sinceramente su reseña y nos complace saber que disfrutó de la atención, la comodidad de su habitación y el desayuno que ofrecemos. Valoramos su comentario y tomaremos en cuenta su sugerencia para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Agradecemos su confianza en nosotros y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro.

    Estimado Fabian, agradecemos sinceramente su reseña y nos complace saber que disfrutó de la atención, la comodidad de su habitación y el desayuno que ofrecemos. Valoramos su comentario y tomaremos en cuenta su sugerencia para mejorar la exp… Mostrar más

    First Class Hotel
    4 de junio de 2025
  • Yolanda

    Escrito en 24 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
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  • Rolando

    Escrito en 23 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El hotel tenía una buena ubicación para la finalidad por la cual viaje. Personal amable. Instalaciones limpias y modernas.

    En solo ascensor para la cantidad de pisos q tiene el hotel, por lo cual en ocasiones demoraba. El Wifi del hotel es muy malo.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Rolando, agradecemos su reseña y nos complace saber que disfrutó de la ubicación conveniente del hotel, la amabilidad de nuestro personal y las instalaciones limpias y modernas. Lamentamos los inconvenientes con el ascensor y el Wifi. Tomaremos nota de sus comentarios para mejorar en esos aspectos. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún mejor. ¡Gracias por elegirnos como su opción en Laureles!

    Estimado Rolando, agradecemos su reseña y nos complace saber que disfrutó de la ubicación conveniente del hotel, la amabilidad de nuestro personal y las instalaciones limpias y modernas. Lamentamos los inconvenientes con el ascensor y el Wi… Mostrar más

    First Class Hotel
    27 de mayo de 2025
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