Opiniones del Hospedaje Lycaste
carrera 9 #6-15 Tibasosa, 152260 Tibasosa, Colombia

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Escrito en 10 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de diciembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoViajábamos desde Bogotá y llegamos tarde noche y ya no nos abrieron, ni nos contestaron a los números y nos tocó empezar a dar vueltas por el pueblo para buscar alojamiento de última hora
Escrito en 12 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones el personal la limpieza
Al salir toca dejar las llaves en la recepción
Maria, muchas gracias por tus comentarios. Esperamos poder volver a tener el gusto de atenderlos!
Escrito en 10 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoAmabilidad y aseo
Gracias por tus comentarios, pronto regreso!
Escrito en 23 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoFacil ubicacion, excelente atencion y muy comoda la habitacion. Gracias
Omaira, ha sido un gusto atenderlos. ¡Pronto regreso!
Escrito en 5 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoSolo pasamos una noche. Falto el desayuno
El parking un poco incómodo Nos cobraron los impuestos pese a que la reserva estaba hecha por un extranjero andino
Hola muchas gracias por tus comentarios, esperamos pronto poder ofrecer comidas y mejorar el parqueadero. Y para aclarar respecto a los impuestos, ya son temas directamente con Booking, no son impuestos por parte del hotel. Un abrazo y esperamos tenerlos de vuelta!
Hola muchas gracias por tus comentarios, esperamos pronto poder ofrecer comidas y mejorar el parqueadero. Y para aclarar respecto a los impuestos, ya son temas directamente con Booking, no son impuestos por parte del hotel. Un abrazo y espe… Mostrar más
Escrito en 4 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoExcelente ubicación, a dos cuadras del parque central, habitaciones muy completas!
Muchas gracias Miguel por tus comentarios, esperamos vuelvan pronto y tener el gusto de atenderlos, un abrazo!
Escrito en 3 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLa atención de las personas es excelente, muy cerca del parque, todo muy aseado
Todo me gustó
Muchas gracias Giraldo por tus comentarios, esperamos vuelvan pronto y tener el gusto de atenderlos, un abrazo!
Escrito en 28 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoAunque esté aún en construcción es un proyecto pensado para el hospedaje, excepto por el parqueadero.
El tratamiento personal es terrible por parte de ese señor Pedro y su supuesto asistente. Desde cuándo hacer el pago con tarjeta de crédito es una excepción y un favor especial que ellos hacen. Con esas personas que atienden a los huespedrs están condenados al fracaso.
William “ese señor Pedro” es el DUEÑO, y los que nos conocen saben como somos y como atendemos, así que no señor, no estamos condenados al fracaso gracias a Dios llevamos mucho tiempo atendiendo turismo y tratamos de hacerlo lo mejor posible, yo estuve presente y en ningún momento mi padre fue grosero, en cambio de su parte y de su esposa desde la llegada mostraron una actitud prepotente y humillante con el personal, además de exigir condiciones que claramente no se ofrecen por esta plataforma y queriendo alterar la reserva, al día siguiente las trabajadoras del aseo comentan que fueron humilladas por parte suya y de su esposa ACTITUD QUE RECHAZAMOS, por eso pasaré el reporte informado lo sucedido a Booking. Por ultimo los invito a mejorar esa actitud y a tratar mejor a las personas que los atienden dia a dia, así no tengan las mismas condiciones que puedan tener ustedes, igualmente lamentamos los inconvenientes, un abrazo!
William “ese señor Pedro” es el DUEÑO, y los que nos conocen saben como somos y como atendemos, así que no señor, no estamos condenados al fracaso gracias a Dios llevamos mucho tiempo atendiendo turismo y tratamos de hacerlo lo mejor posibl… Mostrar más
Escrito en 11 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoMuy lindo y las personas que atienden muy muy diligentes
Yohana muchas gracias por tus comentarios, fue un gusto atenderlos, pronto regreso y felices fiestas!
Escrito en 20 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoLa habitación estaba muy bien, cama comoda baño limpio u organizado.
El sector fue ruidoso. Hicieron mucha bulla en la limpieza desde muy temprano y no dan recomendaciones a los huéspedes sobre la la ruido
Escrito en 21 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 20 de marzo de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticola ubicación y las instalaciones
que no tuviese desayuno
Escrito en 7 de febrero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoLa ubicación. Nos quedó muy cerca al parque principal donde estaba la decoración navideña. La habitación cómoda.
No tenía servicio de restaurante.
Escrito en 15 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEl personal muy amable y atento.
Escrito en 14 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 9 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoSin desayuno.
Duchas de 2 habitaciones no graduan temperatura. Sin toallas de cuerpo, solo entregan toallas perqueñas, delgadas y asperas. Parqueadero pequeño.
Escrito en 6 de enero de 2023 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoinstalaciones
Escrito en 6 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticolas instalaciones muy limpias y la atención del personal excelente
la falta de espacios para parqueaderos y el desagüe de las duchas estaba tapado se salía el agua
Escrito en 3 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 2 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEl personal fue muy amable y servicial, camas cómodas
la ducha de nuestra habitación se inundó totalmente, tanto así que el cuarto quedó totalmente mojado. Era de noche entonces solo había un muchacho que nos ayudó con traer traperos y escobas para sacar el agua pero tuvimos que hacerlo nosotros mismos, no hubo más ayuda. no hay servicio de comida o restaurante el parqueadero era muy pequeño e incómodo
Hola Tatiana, lamentamos mucho los inconvenientes presentados, esperamos corregirlos y ofrecer un mejor servicio, gracias por tus comentarios. Te esperamos en una próxima oportunidad!
Escrito en 27 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoCuenta con buenas instalaciones, la zona es tranquila, los colchones y almohadas son cómodos, el personal es amable, tiene una buena ubicación.
Muchas gracias Mildred, ha sido un gusto atenderlos, los esperamos en una próxima oportunidad
Escrito en 19 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoexcelente limpieza, buena ubicación, seguro
es muy nuevo le faltan cosas como ganchos de ropa, secador de pelo considerando el precio deberían tener
Hola Angelica, muchas gracias por tus comentarios, esperamos ir mejorando cada día. Fue un gusto atenderte! Te esperamos!