Opiniones del Hotel Las Lunas

Alejandro estamos revisando tus sugerencias para analizar y disponer de los cambios necesarios. El horario del desayuno es precisamente pensando en que desde las 09:00 a.m. es la hora en que comienzan las actividades en la isla, después de esa hora ya han salido las embarcaciones y vehículos. Sin embargo nos gustaría en el whatsapp nos comentaras cuál actividad se cruzó con el horario para coordinarlo. Una singularidad de Las Lunas es el silencio y la tranquilidad en las habitaciones permitiendo así tener un sueño placentero, salvo que coincida con algún grupo que por lo general se recorren las habitaciones de sus acompañantes sin tener en cuenta el descanso de los demás huéspedes. Lamentamos que haya ocurrido esto en tu caso. Gracias por informarnos.

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Hola Lina. Agradecemos tus comentarios, los revisaremos para tomar las medidas y correcciones necesarias. Estuviste alojada en una habitación Cuádruple bastante amplia para tres personas, la cual reservaste y revisaste las condiciones de la misma en nuestra información. Durante tu permanencia nos habría gustado conocer esa sensación a fin de revisar alternativas, lo cual lamentamos pues la idea es buscar la comodidad estando aun en el alojamiento. El hotel cuenta con datáfono a disposición de nuestros huéspedes para mayor facilidad en el pago de los saldos pendientes, El día de tu llegada se pasó la tarjeta y talvez debido a fallas del internet o de la red con el banco no ingresó el pago respectivo. Se ofreció la alternativas de pago tanto virtual mediante link como en efectivo, siendo éste último el seleccionado por ti. Pago que fue realizado el segundo día de llegada en horas de la noche, lo que indica que el hotel permitió tu ingreso a la habitación sin el pago completo en señal de confianza y poco afán de recibir el pago completo, como una manera de brindarte una comodidad . La amabilidad de nuestro personal y la atención inmediata a las solicitudes acordes a lo comprado permiten la satisfacción de los mismos durante su estancia. Esperamos en una próxima oportunidad de visita poder ofrecerte un servicio superior.

Hola Lina. Agradecemos tus comentarios, los revisaremos para tomar las medidas y correcciones necesarias. Estuviste alojada en una habitación Cuádruple bastante amplia para tres personas, la cual reservaste y revisaste las condiciones de l… Mostrar más

Néstor, gracias por visitar este hermoso paraíso en el Caribe Colombiano. Nos complace que hayas estado cómodo en la isla y en Las Lunas, es nuestra misión hacer de tus vacaciones algo placentero. Siempre contarás con unos amigos en San Andrés.

Néstor, gracias por visitar este hermoso paraíso en el Caribe Colombiano. Nos complace que hayas estado cómodo en la isla y en Las Lunas, es nuestra misión hacer de tus vacaciones algo placentero. Siempre contarás con unos amigos en San An… Mostrar más

Hola Girardello. Eres un excelente viajero y un gran visitante. Nos alegra haber contado con tu presencia. Gracias por la valoración a nuestros servicios. Recibe un saludo especial y agradecimientos de todo el equipo humano de las Lunas, Marleny, Karen, Yinet, Yuly y Wendy te esperan con cariño muy pronto de regreso.

Hola Girardello. Eres un excelente viajero y un gran visitante. Nos alegra haber contado con tu presencia. Gracias por la valoración a nuestros servicios. Recibe un saludo especial y agradecimientos de todo el equipo humano de las Lunas, Ma… Mostrar más

Maria. Recibimos con gran alegría tu calificación, lo que nos orienta a seguir mejorando cada día en aras de satisfacer la ilusión de cada uno de nuestros amigos visitantes. Ansiamos recibir nuevamente tu visita para continuar disfrutando de las múltiples actividades que ofrece la isla y para consentirles en Las Lunas. Gracias por su presencia estos días.

Maria. Recibimos con gran alegría tu calificación, lo que nos orienta a seguir mejorando cada día en aras de satisfacer la ilusión de cada uno de nuestros amigos visitantes. Ansiamos recibir nuevamente tu visita para continuar disfrutando d… Mostrar más

Hola Carlos Arturo. Agradecemos tus comentarios, revisaremos para tomar medidas inmediatas. Estamos ubicados en la zona rosa de la isla a dos cuadras de las playas principales, sobre la misma avenida y de la actividad turística, muy importante pues está cerca y no dentro de la aglomeración y del posible ruido que se presenta dada la cantidad de personas alrededor. Después de un día agitado de actividades, playa, mar, sol, música y olas, es rico encontrar un lugar tranquilo, sin ruidos externos que te permitan descansar y olvidarte de todo el stress, listo para el día siguiente tomar todos los toures que ofrece la gama de alternativas de la isla. Ese ha sido nuestro valor agregado siempre. Cuentas con un aire acondicionado potente y la opción de estar en la terraza del tercer piso donde recibes toda la brisa marina con olor a paraíso terrenal.

Hola Carlos Arturo. Agradecemos tus comentarios, revisaremos para tomar medidas inmediatas. Estamos ubicados en la zona rosa de la isla a dos cuadras de las playas principales, sobre la misma avenida y de la actividad turística, muy import… Mostrar más

Jeremías. Nos complace que hayas disfrutado de los servicios en nuestro Coffeshop. En la información que publicamos sobre nuestras instalaciones se especifican los servicios y las medidas de las habitaciones, de las camas. Al referirte a malos olores seguramente es al pasar por la zona de manglares que está muy cerca y en época de lluvias brota en ocasiones el olor al mangle. Pero dentro del hotel somos muy cuidadosos en el aseo y en la desinfección de las habitaciones y áreas con frecuencia. . De igual manera revisaremos las notas que enviaste, agradecemos nos hayas comunicado.

Jeremías. Nos complace que hayas disfrutado de los servicios en nuestro Coffeshop. En la información que publicamos sobre nuestras instalaciones se especifican los servicios y las medidas de las habitaciones, de las camas. Al referirte a … Mostrar más

Daniela, gusto en tener noticias de tu experiencia en la isla y en Las Lunas. Agradecemos tus comentarios tan importantes para nosotros. Eres una excelente viajera y conoces que viajas a disfrutar de las bondades de los destinos y de los alojamientos que facilitan tu estadía y disfrute de tu descanso. Gracias por que visitantes como tú siempre llenan de alegría el sitio por su actitud y por lo que nos enseñas para mejorar cada día para lograr esa satisfacción. Gracias por tu presencia en este lugar que siempre te esperará con cariño.

Daniela, gusto en tener noticias de tu experiencia en la isla y en Las Lunas. Agradecemos tus comentarios tan importantes para nosotros. Eres una excelente viajera y conoces que viajas a disfrutar de las bondades de los destinos y de los al… Mostrar más