Comentários de Hotel Marina Suites By GEH Suites 3 estrelas

Gracias por sus comentarios positivos sobre la limpieza de las habitaciones, el desayuno y la ubicación conveniente. Lamentamos que la falta de ducha eléctrica haya sido un inconveniente. Apreciamos su retroalimentación y consideraremos sus observaciones para futuras mejoras. Si tiene más comentarios o necesita asistencia adicional, por favor, háganoslo saber. Cordialmente Elvia Mendivil

Gracias por sus comentarios positivos sobre la limpieza de las habitaciones, el desayuno y la ubicación conveniente. Lamentamos que la falta de ducha eléctrica haya sido un inconveniente. Apreciamos su retroalimentación y consideraremos sus… Mostrar mais

Estimado Bruno, Agradecemos sus amables palabras sobre nuestra ubicación, limpieza y desayuno. Sin embargo, lamentamos mucho escuchar que tuvo problemas con la ventilación en su habitación y que experimentó niveles altos de humedad. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, y tomaremos medidas para abordar este problema y garantizar una estancia más cómoda para nuestros huéspedes en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo/a nuevamente y brindarle una experiencia mejorada. Atentamente, Ángela Gutiérrez Coordinadora de Servicio al Cliente

Estimado Bruno, Agradecemos sus amables palabras sobre nuestra ubicación, limpieza y desayuno. Sin embargo, lamentamos mucho escuchar que tuvo problemas con la ventilación en su habitación y que experimentó niveles altos de humedad. Sus co… Mostrar mais

Estimada Nathalya, Agradecemos mucho tus amables palabras y el tiempo que te has tomado para compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada, la atención de nuestro personal y nuestro delicioso desayuno. Lamentamos mucho cualquier inconveniente relacionado con las toallas de baño durante tu estancia. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que nuestros huéspedes reciban la mejor experiencia posible. Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro y brindarte una experiencia aún más satisfactoria. Atentamente, Coraima Macea Coordinadora de Servicio al Cliente

Estimada Nathalya, Agradecemos mucho tus amables palabras y el tiempo que te has tomado para compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada, la atención de nuestro personal y nu… Mostrar mais

Srta Ana Cordial saludo Nos alegra mucho escuchar que recibiste un excelente servicio por parte de nuestro personal de recepción. Nos esforzamos por brindar una atención amable y eficiente a todos nuestros huéspedes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte durante tu estancia, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Atentamente, Coraima Macea Coordinador de Servicio al Cliente

Srta Ana Cordial saludo Nos alegra mucho escuchar que recibiste un excelente servicio por parte de nuestro personal de recepción. Nos esforzamos por brindar una atención amable y eficiente a todos nuestros huéspedes. Si hay algo más en lo… Mostrar mais

Estimado Marcio, Agradecemos sus comentarios sobre la ubicación de nuestro hotel. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su estancia, particularmente con respecto a las discrepancias entre las imágenes en línea y las habitaciones reales, así como la falta de ventilación y la incomodidad causada por el colchón y las almohadas. También lamentamos los problemas con la luz que afectaron su experiencia. Entendemos que estas situaciones pueden ser frustrantes, y nos disculpamos por cualquier incomodidad que esto haya causado. Tomaremos en cuenta sus observaciones y trabajaremos para abordar estos problemas con el objetivo de mejorar la calidad de nuestras habitaciones y servicios para garantizar una experiencia más placentera para nuestros huéspedes en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos asistirle, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza y brindarle una experiencia mejorada en su próxima visita. Saludos cordiales, Angela Gutierrez Coordinador de Servicio al Cliente GEH Suites

Estimado Marcio, Agradecemos sus comentarios sobre la ubicación de nuestro hotel. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su estancia, particularmente con respecto a las discrepancias entre las imágenes en línea y… Mostrar mais

Buenas tardes sra. Ariana Cordial saludo Estimada Ariana, nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno y la ubicación del hotel. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad, y es gratificante saber que tuvo una experiencia positiva en estos aspectos. Lamentamos saber que no encontró suficiente variedad en nuestro desayuno. Apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora en nuestros servicios. Tomaremos en cuenta su sugerencia y trabajaremos en ofrecer opciones más variadas en el menú del desayuno para futuros huéspedes. Si tiene alguna otra observación o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudar. Atentamente, Kelly Rodríguez

Buenas tardes sra. Ariana Cordial saludo Estimada Ariana, nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno y la ubicación del hotel. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad, y es gratificante saber que tuvo una experien… Mostrar mais

Estimado Lamentamos sinceramente que su estancia en nuestro hotel haya sido tan insatisfactoria y llena de inconvenientes. Sus comentarios detallados son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que necesitamos mejorar y corregir problemas para garantizar una experiencia más positiva para todos nuestros huéspedes. Es inaceptable que haya tenido que enfrentar problemas con la primera habitación debido al olor a humedad y los problemas con el baño y el techo. También lamentamos que el cambio de habitación haya sido demorado y que haya tenido que pasar tanto tiempo sin un lugar para estar. Entendemos que esto afectó su comodidad y experiencia general. Los problemas con la segunda habitación, incluyendo el baño mojado, la falta de agua y la iluminación deficiente, son igualmente inaceptables. Apreciamos su paciencia y su insistencia para que se tomaran medidas, pero lamentamos que haya tenido que enfrentar estos problemas durante su estancia. Nos disculpamos sinceramente por todos estos problemas y entendemos su decepción. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y tomaremos medidas inmediatas para abordar y resolver estos problemas para asegurarnos de que no vuelvan a ocurrir. Si tiene más detalles que le gustaría compartir o si tiene alguna otra preocupación, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Valoramos sus comentarios y estamos comprometidos en mejorar nuestra oferta para brindar una experiencia más satisfactoria en el futuro. Esperamos que, si decide darnos otra oportunidad en el futuro, podamos brindarle una experiencia mucho más positiva y cómoda en todos los aspectos. Atentamente, Maria Orozco Geh Suites

Estimado Lamentamos sinceramente que su estancia en nuestro hotel haya sido tan insatisfactoria y llena de inconvenientes. Sus comentarios detallados son muy importantes para nosotros, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que nece… Mostrar mais

Prezada Janaina, Agradecemos pelo seu comentário e estamos felizes em saber que encontrou nossa equipe de recepção amigável e que o ar-condicionado atendeu às suas expectativas. Lamentamos que o café da manhã não tenha atendido às suas expectativas devido à falta de variedade. Também entendemos sua preocupação com o tamanho do quarto e a ausência de janelas. Levamos em consideração suas observações para continuarmos melhorando e proporcionar uma experiência mais satisfatória aos nossos hóspedes no futuro. Se em algum momento você decidir se hospedar conosco novamente, estaremos aqui para garantir que sua experiência seja ainda melhor. Agradecemos pelo seu feedback e por nos escolher como sua opção de hospedagem. Atenciosamente, Yaislusmar Moreno Coordenadora de Atendimento ao Cliente

Prezada Janaina, Agradecemos pelo seu comentário e estamos felizes em saber que encontrou nossa equipe de recepção amigável e que o ar-condicionado atendeu às suas expectativas. Lamentamos que o café da manhã não tenha atendido às suas ex… Mostrar mais

Caro Anderson, Agradecemos seu feedback sobre sua experiência em nosso hotel. Lamentamos muito qualquer inconveniente que você tenha enfrentado durante a sua estadia. No entanto, parece que pode ter havido um erro em seu comentário, já que você menciona vendedores ambulantes e pombos, aspectos que não correspondem à nossa localização ou experiência usual. Gostaríamos de esclarecer que em nosso estabelecimento não temos vendedores ambulantes na área do café da manhã nem problemas com pombos. Se você se enganou de hotel ou possui alguma informação incorreta, agradeceríamos se você pudesse fornecer mais detalhes para que possamos entender melhor a situação e tomar as medidas necessárias. Se houver algo em que possamos ajudar ou se você tiver mais comentários para compartilhar, não hesite em nos contatar. Valorizamos sua opinião e estamos aqui para proporcionar uma experiência positiva. Atenciosamente, Yaislusmar Moreno Coordenadora de Atendimento ao Cliente

Caro Anderson, Agradecemos seu feedback sobre sua experiência em nosso hotel. Lamentamos muito qualquer inconveniente que você tenha enfrentado durante a sua estadia. No entanto, parece que pode ter havido um erro em seu comentário, já que… Mostrar mais

Agradecemos su comentario sobre la ubicación de nuestro hotel. Es importante para nosotros ofrecer una ubicación conveniente para nuestros huéspedes. Lamentamos profundamente que haya experimentado un olor a moho en las habitaciones y la falta de ventanas. La comodidad y la calidad del aire en nuestras habitaciones son aspectos prioritarios para nosotros. Tomaremos en cuenta su retroalimentación para investigar y abordar estos problemas y asegurarnos de que nuestras habitaciones cumplan con los estándares de confort y bienestar. Agradecemos su honestidad y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado durante su estancia. Su satisfacción es importante para nosotros, y tomaremos medidas para mejorar en los aspectos mencionados. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. ¡Gracias por su visita y por compartir su opinión!

Agradecemos su comentario sobre la ubicación de nuestro hotel. Es importante para nosotros ofrecer una ubicación conveniente para nuestros huéspedes. Lamentamos profundamente que haya experimentado un olor a moho en las habitaciones y la f… Mostrar mais