Opiniones del Hotel Montecarlo Beach 2 estrellas
Avenida 1 No 8 - 30, 500001 Tolú, Colombia
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Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa atención excelente, un personal muy amable
La verdad todo bien
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal de recepcionistas muy buena, y que esta frente al mar.
Lo deteriorado que estan las instalaciones, camas antiguas y tv, remodelacion de baños y algunas partes del hotel.
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAtención, personal y las habitaciones
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación frente a la playa
No tenía aire acondicionado
buenos dias, gracias por su puntuacion, la habitacion economica en la descripcion dice que es con ventilador, para sus proximas vacaciones puede reservar con nosotros las habitaciones gensis que si cuentan con aire acondicionado, un feliz dia, saludos
buenos dias, gracias por su puntuacion, la habitacion economica en la descripcion dice que es con ventilador, para sus proximas vacaciones puede reservar con nosotros las habitaciones gensis que si cuentan con aire acondicionado, un feliz d… Mostrar más
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es lo único,hotel viejo y sin remodelación
No está remodelado,las habitaciones les falta una remodelación, sobretodo la parte interior.No hay servicio de restaurante y las habitaciones las arreglan día de por medio,no todos los días.Falta inversión en el hotel y personal
Escrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa atención de algunos administradores del hotel
Instalaciones viejas , sucias y con mal olor
Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es excelente y el personal muy atento y agradable
Las instalaciones están viejas.
Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo funciono bien, me demoraron hasta las 4pm para la habitacion,pero se que un fin de semana festivo y plena temporada alta
de pronto vi mucha arenilla en la habitacion
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación está bien porque se aleja un poco del ruido del centro. Las instalaciones son amplias y tiene una hermosa vista al mar.
La actitud del personal para atender puede mejorar, pueden ser más amables en el trato y tener mejor iniciativa para resolver solicitudes y situaciones El aseo del baño y del cuarto en general debe mejorar. El servicio de desayuno deja mucho que desear, solo tiene una opción y es un poco demorado. Relación calidad-precio no esuy favorable
Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa honestidad de los empleados del hotel
El aire acondicionado central y 2 toallas que nunca llegaron. las instalaciones podrían ser m mejores
buenos dias, gracias por su puntuación, se tomara en cuenta su critica constructiva, cada dia estamos trabajando para mejorar mas
Escrito en 23 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoNada
Todo
Escrito en 22 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoNo nos dieron desayuno, porque tenían una excursión y no tenían personal para atendernos. Indiferencia total de las damas. Administradoras. Uno de los Señores si quiso ayudarnos, pero no le hicieron el más mínimo gesto de colaboración
Escrito en 12 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl sitio es lo mejor frente a la playa y a 400 mts del aeropuerto. Buen trato. Buen mirador Buena relación precio calidad
buenos dias, gracias por su puntuación
Escrito en 6 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Esta deteriorado, las instalaciones están sucias, deterioradas, habitaciones sin aseo, toallas manchadas y rotas, las fotos no son iguales al lugar, booking debería hacer una revisión del lugar antes de publicarlo en su página. Muy caro relacion calidad, pésimo lugar
buenos dias, apreciado huesped gracias por su puntuación, al momento de entregarles las tollas no estaban ni manchadas ni rotas, y las habitaciones que se le dieron fueron acordes a las que usted reservo, para una proxima visita si desea lo invitamos a reservar habitaciones genesis que ya fueron remodeladas, y una de las consecuencias de estar frente al mar es que por mas que los empleados deseen tener el lugar limpio los mismos huespedes se encargan de llenarlo de arena al momento de venir de playa, que tenga un bendecido dia
buenos dias, apreciado huesped gracias por su puntuación, al momento de entregarles las tollas no estaban ni manchadas ni rotas, y las habitaciones que se le dieron fueron acordes a las que usted reservo, para una proxima visita si desea lo… Mostrar más
Escrito en 6 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl personal que lo atiende se esmera demasiado en prestar un buen servicio en un hotel que está viejo, deteriorado, se desbarata a pedazos. Pese a que el sistema de aire acondicionado es central, alcanza a ser bueno. La ubicación es buena, frente a la.playa, lo único que se rescata de este lugar es el personal que lo atiende, son diligentes y amables, pero no más.
El desayuno que ofrecen siempre es el mismo, la porción es mínima, es preferible que lo cobren pero que sea bueno, las habitaciones son viejas, desbaratadas, huelen a humedad, alquilamos 5 habitaciones y todas tenían el tv dañado, las toallas y la ropa de cama tienen mala presentación, dan la sensación de sucias, las toallas rotas, el lugar tiene comején, hasta en las paredes, los baños son viejos, dan la impresión de desaseo, la puerta de los baños, literal se cae. Dos baños se taponaron por el uso.
buenos dias, apreciada huesped gracias por su puntuacion, el personal siempre estara presto a brindar una excelente atencion, nunca obtuvimos una queja de parte de ustedes para poderles brindarle una solucion
Escrito en 5 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoNada. El desayuno muy mal, demorado, mala calidad, alimentos fríos, poco empleados para la cantidad de huéspedes.
El hotel es perverso, viejo, en mal estado, las puertas de las habitaciones y baños podridas, no hay acueducto adecuado, las camas, colchones y sabanas viejas en mal estado, sucio. Las fotos publicadas en Booking.com son muy viejas, aproximadamente de hace 2O años. Los propietarios del hotel viven en Villavicencio, Meta y no invierten en mejoras del hotel. Me sentí estafado, engañado, aburrido.
buenos dias, apreciado huesped muchas gracias por su comentario, en cuanto al tema del desayuno es por orden de pedido, siempre que ustedes bajaban ya habia una lista antes de ustedes, por lo mismo es demorado como dice usted porque se preparan al instante. no se quien le autoriza a publicar esta clase de informacion muy personal acerca de los dueños del hotel, y si es consiente siempre se le brindo solucion a todas sus quejas e incluso se le asigno una mejor habitacion de la que usted habia reservado, feliz dia
buenos dias, apreciado huesped muchas gracias por su comentario, en cuanto al tema del desayuno es por orden de pedido, siempre que ustedes bajaban ya habia una lista antes de ustedes, por lo mismo es demorado como dice usted porque se prep… Mostrar más