Opiniones del Hotel Simón Plaza 3 estrellas
Carrera 6A N. 11-65, 660003 Pereira, Colombia

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Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoFalta de soporte de factura o cuenta de cobro.
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa limpieza y atención.
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticolos alrededores del hotel despues de las 7:00 pm es mejor tener precaucion, moverte en vehiculo si vas a llegar en horas de la noche
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa habitación cómoda y limpia.
Lastimosamente la ubicación no es la mejor, el hotel está ubicado en una zona de tolerancia de Pereira entonces es importante no salir tarde en la noche y así mismo tratar de entrar temprano por seguridad. Hubo una situación un tanto incómoda al segundo día de la estadía y fue que al llegar a descansar, eran las 10:00pm aproximadamente, había un señor bebiendo en la sala de estar hablando muy duro. Al cabo de un rato cesó el ruido pero salí por un vaso de agua a la cocina y estaba completamente borracho, dormido tirado en el piso roncando y olía muy feo. Eso me incomodó bastante porque dudé de que si era un huésped, ¿por qué no estaba en su habitación?
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSin desayuno.
La ubicación.
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoBuena atención
La habitación tenía problemas de humedad
Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal, las habitaciones súper cómodas.
N/A
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEllos me guardaron un objeto que deje en la habitación y pude reclamarlo despues
Todo estuvo bien
Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal
Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTiene servicio de desayuno. Estuvo rico
La ubicación muy regular la verdad no se puede pensar en salir ya muy tarde. Se ve demasiado habitante de calle. Las instalaciones muy regulares y el aseo igual, la cama sonaba por q si y por q no. No pudimos usar el televisor en ningún momento.
Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y que solo me dieron desayuno un día y eran los dos días
Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa calidez de la recepción y amabilidad
Por estar cerca al viaducto hay mucho habitantes de la calle consumiendo cosas ilegales
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa staff fue muy amable
Reserve la habitación doble con balcón y cuando llego me dicen que no está disponible que ya estaban reservadas, pregunté y me dijeron que no había esa habitación disponible y me pusieron en una habitación con tres camas totalmente diferentes a lo que había reservado.
Escrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoDesayuno
Todo bn
Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoNo lo recibo. por lo que demoraron mucho. quedaron de darme prioridad a las 7 am y a las 7.30 apenas llegaron a preparar los alimentos. Debia salir a las 7.30 am por lo que lo manifeste.
mucha humedad. mucho ruido.
Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa atención de la gente
No arreglan la habitación
Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa atención en el desayuno
Todo muy bn
Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo me gustó, la atención excelente
Todo me encanto
Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy buena atenciòn, amplio y comodo
fallaba el internet pero de resto estaba todo bien