Opiniones del Refugio Génesis habitaciones Lago de Tota
Vereda Balcones, 110010 Tota, Colombia
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Escrito en 7 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLos perritos son lo más hermoso del hotel
El hotel es agradable y tiene mucho potencial. Como sugerencia, sería ideal mejorar detalles como la disponibilidad de agua caliente, la limpieza de las almohadas y la señalización en la entrada, para que la experiencia de los huéspedes sea aún más cómoda y segura.
Apreciada Sandy, !Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que hayas disfrutado la compañía de nuestros perritos, que son parte especial del Refugio. Respecto al agua caliente, te recuerdo que durante tu estadía te ofrecí la disponibilidad de este servicio, aunque entiendo que puede mejorarse y estamos trabajando en ello. También tomamos nota de tus sugerencias sobre la limpieza de las almohadas y la señalización en la entrada para brindar mayor comodidad y seguridad. ¡Será un gusto recibirte de nuevo a orillas del Lago de Tota!
Apreciada Sandy, !Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que hayas disfrutado la compañía de nuestros perritos, que son parte especial del Refugio. Respecto al agua caliente, te recuerdo que durante tu estadía te ofrecí la dispo… Mostrar más
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTiene una vista muy bonita y al ser zona rural y a muy tranquilo. La relación precio - calidad es justa y la calidez de la dueña es inmejorable.
Las instalaciones son un poco antiguas, pero las camas son cómodas y todo estaba muy limpio dentro de la habitación.
Apreciado Andrés, Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la tranquilidad del lugar, de la vista y de la atención con cariño. Nuestras instalaciones cuentan con toques antiguos, ponemos todo el corazón en mantenerlas limpias y cómodas para que se sientan como en casa. ¡Será un placer volver a recibirte en el Refugio
Apreciado Andrés, Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la tranquilidad del lugar, de la vista y de la atención con cariño. Nuestras instalaciones cuentan con toques antiguos, ponemos todo el cora… Mostrar más
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
El estado de algunas zonas
Apreciado Freddy, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra ubicación y tomamos nota de tus observaciones sobre el estado de algunas cosas; estamos trabajando en ello para mejorar cada día. ¡Esperamos recibirte nuevamente
Apreciado Freddy, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra ubicación y tomamos nota de tus observaciones sobre el estado de algunas cosas; estamos trabajando en ello para mejorar cada día. ¡Esperamos … Mostrar más
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTiene acceso a la laguna de Tota
El desayuno le falta mejorar en opciones
Apreciado Felipe, gracias por destacar nuestra ubicación frente al Lago de Tota! Apreciamos mucho tu observación sobre el desayuno; tomamos en cuenta tu sugerencia para seguir mejorando y ofrecer más opciones a nuestros huéspedes. Saludos cordiales
Apreciado Felipe, gracias por destacar nuestra ubicación frente al Lago de Tota! Apreciamos mucho tu observación sobre el desayuno; tomamos en cuenta tu sugerencia para seguir mejorando y ofrecer más opciones a nuestros huéspedes. Saludos… Mostrar más
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEs un lugar fantástico para tomar un descanso y conectar con la naturaleza, tiene unos paisajes maravillosos
Se debe ir muy bien arropado ya que el frío es constante.
Apreciado Julio César, gracias por compartir su opinión tras su reciente visita. Saludos cordiales. Pronto regreso
Escrito en 3 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa vista y las opciones de juegos y chimenea
La cama era demasiado blanda, se hundía en la mitad
Apreciada Marta, gracias por su calificación y comentarios. Pronto regreso
Escrito en 29 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa vista al lago
Apreciada Disney, gracias por su comentario y calificación. saludos cordiales. Pronto regreso
Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy agradable la atención 10 de 10
Apreciado Benavides, gracias por su comentario. Saludos cordiales. Pronto regreso
Escrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticola orilla de Ka laguna y salir a montar en bici
Apreciado Gualberto, gracias por su comentario. Esperamos que nos visite pronto y siga pedaleando. Saludos Cordiales
Escrito en 14 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad de los dueños y de los trabajadores, el lugar, la playa Victoria! La tranquilidad, la paz!
Apreciada Adelaida, gracias por compartir su comentario tras su visita a Refugio Génesis. Nos complace leer su mensaje. Saludos cordiales. Pronto regreso
Escrito en 11 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoExcelente atención
las habitaciones no son muy comodas
Apreciado Francisco, gracias por compartir su opinión. Lindo gesto el que tuvieron con el perrito, espero que esté con ustedes. Saludos Cordiales
Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTienen restaurante, salon de juegos, muy amplio, el personal muy amable
Es muy difícil de llegar si no tienes vehículo, la comida un poco cara
Apreciado Andrés, gracias por compartir su opinión tras su reciente visita a Refugio Génesis.Nuestra ubicación es zona con certificación sostenible, por tal motivo el servicio de transporte es escaso, sin embargo, hay transporte público hasta Génesis. Saludos cordiales. Pronto regreso
Apreciado Andrés, gracias por compartir su opinión tras su reciente visita a Refugio Génesis.Nuestra ubicación es zona con certificación sostenible, por tal motivo el servicio de transporte es escaso, sin embargo, hay transporte público has… Mostrar más
Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMe gustó mucho todo el hotel, la ubicación, la vista y el personal muy amable y siempre dispuestos a servir. Hasta una próxima y muchas gracias por el servicio y atención prestada
Apreciado Iván, gracias por su comentario tras su reciente visita a Refugio Génesis. Nos complace que hubiese disfrutado del lugar. Saludos cordiales. Pronto regreso
Escrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMuy bien ubicado con hermosas vistas d ella laguna al pie de ella . Muy bonita estructura Excelente ubicación para fotos del amanecer de la laguna
No había TV en las habitaciones y sin wifi 🛜
Apreciado Andrés, gracias por compartir su opinión sobre Refugio Génesis. La página de Booking informa sobre los servicios que préstamos, entre ellos WiFi. En cuanto a la TV, no contamos con ellas, pero ofrecemos diferentes actividades y servicios los cuales pueden disfrutar. Saludos cordiales
Apreciado Andrés, gracias por compartir su opinión sobre Refugio Génesis. La página de Booking informa sobre los servicios que préstamos, entre ellos WiFi. En cuanto a la TV, no contamos con ellas, pero ofrecemos diferentes actividades y se… Mostrar más
Escrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMe encantó
Todo estuvo bien!
Apreciada Diana, gracias por su comentario y calificación, tras su reciente visita. saludos cordiales. Pronto regreso
Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoTodo es bonito el personal es muy amable, yo muy bien.
El camino para entar
Apreciada Danna, gracias por compartir su comentario, después de su visita. Saludos cordiales, pronto regreso
Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLinda vista al lago
Es un lugar que necesita remodelacion y ventilación, el acceso es un poco complicado.
Apreciada María, gracias por sugerencias, las tendremos muy en cuenta. saludos cordiales
Escrito en 25 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténtico