Recensioni su Hotel Salento Real Eje Cafetero 4 stelle
Calle 3 No 4-31 , 631020 Salento, Colombia

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Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPersonale molto disponibile. Anche dopo il check out hanno garantito custodia dei bagagli, dandoci là possibilità di sistemarci fino all’arrivo del taxi alle 21.30 di sera
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto, pulita, elegante, comoda
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa struttura è moderna con un tocco tradizionale, abbiamo preso la suite con jacuzzi e devo dire che le foto non rendono bene come la camera una volta entrato . La colazione è buona , a base di uova e frutta . Lo staff è disponibile.
Praticamente nulla , i dintorni della struttura non sono in linea con la modernità dell hotel ma bisogna capire che è un paesino in via di sviluppo , bisogna considerarlo come un punto di passaggio “ un po piu lussuoso “ delle altre strutture che ci sono li vicine , adatto a staccare un attimo e rilassarsi nel comfort della struttura.
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCamera, posizione, pulizia, disponibilità staff.
Colazione non molto varia.
Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima posizione vicino al centro. Locazione stupenda. Massima pulizia. Ottima colazione
.
Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataHotel situato a pochi passi dalla via centrale di Salento, in una zona tranquilla, consta di una antica corte su cui affacciano molte delle stanze e un’area nuova in cui ci sono stanze più ampie e nuove, dove abbiano soggiornato noi, ben arredate e curate
Data recensione: 3 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 29 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 30 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 15 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataOttima posizione, struttura ben attrezzata, spazi ampi. Camera spartana ma pulita. Colazione semplice ma gustosa
Wi-fi non funziona nelle camere
Data recensione: 15 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataNel centro di Salento
Tutto ok
Data recensione: 28 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPersonale SUPER gentile.
materasso abbastanza vecchio, i cuscini non ne parliamo… il bagno non ha una finestra e neanche un aspiratore, tutti i profumi!!!! Li ritrovi in camera. Non consiglio questo posto mi spiace.
Mr. Vincezo, We appreciate your comments that always allow us to improve every day. We regret that you have not achieved the level of comfort expected in the beds, but our mattresses and pillows are less than 2 years old, so they could not be considered old. It is not true that the bathroom does not have a window. All our bathrooms, by law, must have an extractor fan and/or window. In the case of your room there was a window. We hope to have a new opportunity where we can offer you a service that exceeds your expectations in terms of comfort. Sincerely, Management.
Mr. Vincezo, We appreciate your comments that always allow us to improve every day. We regret that you have not achieved the level of comfort expected in the beds, but our mattresses and pillows are less than 2 years old, so they could not… Mostra altro
Data recensione: 20 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa posizione, la cordialità dello staff, la colazione
Data recensione: 8 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa struttura
La colazione è migliorabile con qualche pietanza dolce in più
Data recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataOttima posizione
Data recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataHotel molto bello e curato. Stanze molto ampie. Vicino al paseo principale.
Colazione scarsa nella varietà
Data recensione: 27 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataStruttura in posizione praticamente centrale, con parcheggio auto coperto. Camera accogliente, letto comodo, doccia molto grande. Colazione ottima e ricca. Personale gentilissimo e disponibile!
Data recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 25 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa posizione, colazione, la gentilezza dello staff, la pulizia, i servizi aggiuntivi offerti (transfer da/per aereoporto, tour guidati)
Data recensione: 22 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPosizione centrale nel paese
Camera molto piccola, senza una finestra!!! Lenzuola sporche e colazione con una cameriera sola, con servizio molto lento
Mr. Stefano, We appreciate your comments and we regret that you did not feel comfortable in our comfortable and beautiful hotel. What you mentioned is not true regarding the window in your room. All of our rooms have a window. What happens is that not all of them have a view of the outside, but rather of the interior patio typical of the houses and architecture of the coffee region of Colombia. We regret what happened to your bed linens, but I have no report of dirtiness in the bed linens in your room. Our hotel stands out for its excellent cleanliness in both the rooms and the exterior. Our average breakfast service time (depending on the tables occupied) is between 15 and 30 minutes. We apologize if we were unable to fulfill that promise of service. Sincerely, Management
Mr. Stefano, We appreciate your comments and we regret that you did not feel comfortable in our comfortable and beautiful hotel. What you mentioned is not true regarding the window in your room. All of our rooms have a window. What happens… Mostra altro