8,9

Comentários de Hotel Selis 4 estrelas

Carrera 41 #9-12, El Poblado, 050021 Medellín, Colômbia

  • 7,0 Bom
    Aguirre

    Comentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    El personal amable tiene buen diseño, baño muy cómodo con productos de loto del sur, buenas toallas, todo estaba muy limpio

    Me hizo falta una buena ropa de cama, por ejemplo un plumón para meterme en ella mientras duermo y me hizo falta café y agua en el cuarto.

    Resposta da propriedade:

    Cordial saludo! Es un placer para nosotros poder recibirlos y brindarles nuestros servicios. Lamentamos que haya tenido algunas inconformidades. De igual manera el hotel cuenta con servicio de estacion de café las 24 horas, y botellas de agua en el minibar de la habitacion. Estamos tambien atentos siempre a las solicitudes adicionales de nuestros huespedes (cobijas, toallas, almohadas, snacks), en cuanto requieren algo adicional con todo el gusto se los hacemos llegar. Esperamos tener el placer de recibirlos en una proxima oportunidad. Saludos!

    Cordial saludo! Es un placer para nosotros poder recibirlos y brindarles nuestros servicios. Lamentamos que haya tenido algunas inconformidades. De igual manera el hotel cuenta con servicio de estacion de café las 24 horas, y botellas de a… Mostrar mais

    Hotel Selis
    29 de julho, 2025
  • Giovana

    Comentário efetuado em: 17 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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  • Lauro

    Comentário efetuado em: 18 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

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  • Matheus

    Comentário efetuado em: 9 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

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  • Marina

    Comentário efetuado em: 8 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

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    Tudo perfeito !

  • Ari

    Comentário efetuado em: 21 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

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    Atendimento de alto nível, farto café da manhã e instalações modernas.

    Nada a reclamar.

    Resposta da propriedade:

    ¡Gracias por elegirnos! Nos encanta que nuestro servicio fuera de completo agrado, esperamos que una próxima ocasión nos visiten.

    Hotel Selis
    31 de março, 2025
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  • Tiago

    Comentário efetuado em: 13 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

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    ótima localização, equipe extremamente atenciosa e preparada, quarto grande, limpo e com boas instalações. Café da manhã bom, nada excepcional.

    Nada

    Resposta da propriedade:

    ¡Nos encanta que su visita a nuestro hotel fuera de su total agrado! Cada día tratamos de ofrecer un el mejor servicio en todos los aspectos. Esperamos que nos visite nuevamente.

    Hotel Selis
    19 de março, 2025
  • Hugo

    Comentário efetuado em: 27 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024

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  • Jordan

    Comentário efetuado em: 28 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024

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    Localização e o senhor botones que ajuda com as malas, muito servicial.

    Tinha uma recepcionista que foi grossa no momento de conferir a reserva, só isso.

    Resposta da propriedade:

    Buenos días Sr Jordan. Lamentamos que haya tenido esa experiencia con nuestros empleados, tomaremos su comentario para realizar mejoras con nuestro personal. Esperamos tenerlo de vuelta. Feliz día

    Hotel Selis
    7 de outubro, 2024
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  • Daniel

    Comentário efetuado em: 21 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024

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  • Paula

    Comentário efetuado em: 27 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024

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    Localizacao excelente - mas apesar de o hotel ser bem perto de onde acontece a vida noturna do Poblado, o quarto é bem silencioso. Hotel novinho, decoracao linda. Quarto de tamanho pequeno, mas confortavel com banheiro muito limpo e bom chuveiro. Cafe da manha é apenas ok, mas nao compromete.

    Resposta da propriedade:

    Buenos días Sra Paula, nos alegra mucho saber que su estadía fue buena. Esperamos que regrese pronto. Le deseamos un feliz día

    Hotel Selis
    27 de maio, 2024
  • Maria

    Comentário efetuado em: 14 de março, 2024 · Estadia em março, 2024

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    Localização, funcionários e café da manhã. O quarto não era amplo, porém confortável.

    Resposta da propriedade:

    Hola Sra Maria. Gracias por sus comentarios, esperamos volver a tener el gusto de atenderla en el Hotel. Feliz día.

    Hotel Selis
    14 de março, 2024
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  • Magno

    Comentário efetuado em: 7 de março, 2024 · Estadia em março, 2024

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    Adoramos nos hospedar no hotel Selis. A equipe formada pelo Edwin, Maurício e Santiago foi sempre muito prestativa, gentil e super simpática conosco. Se voltarmos algum dia à Medellín não há dúvidas de onde iremos nos hospedar. O hotel é novo, moderno e com uma ótima localização. Tem um café da manhã espetacular, com muito variedade e sabores inigualáveis. Certamente recomendamos o hotel Selis !

    Não aplicável.

    Resposta da propriedade:

    Hola Sr Magno. Nos alegra mucho que hayan tenido una grata experiencia con nosotros. Los esperamos nuevamente para brindarles una excelente estadia. Para nosotros fue un placer atenderlos. Muchas gracias, feliz día

    Hotel Selis
    11 de março, 2024
  • Herbet

    Comentário efetuado em: 21 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024

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    O excelente atendimento, com destaque para o funcionário Lucas, muito simpático e sempre à disposição. A limpeza também é muito boa; além da excelente localização. A área do roof-top é ótima! E a Jacuzzi a melhor que já desfrutamos. Recomendamos bastante!

    Não temos nenhum ponto fraco para registrar.

    Resposta da propriedade:

    Hola Sr Herbet. Nos alegra mucho que su experiencia en el Hotel haya sido excelente. Esperamos tenerlo de vuelta por acá. Feliz día

    Hotel Selis
    14 de março, 2024
  • Lucas

    Comentário efetuado em: 12 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024

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    Localização no centro da vida noturna de El Poblado, café da manhã super completo e boas instalações de maneira geral.

    Se você quer ficar longe do agito da cidade a boa localização do hotel faz com que seja muito perto dos restaurantes e bares que tem musica alta e pode perturbar um pouco as pessoas com sono mais sensivel

    Resposta da propriedade:

    Cordial saludo Sr. Lucas! Gracias por visitarnos y darnos el gusto de atenderlo. El hotel cuenta con un sistema de insonorización en su estructura, teniendo en cuenta su ubicación. Sin embargo, algunas personas resultan mas sensibles que otras a los sonidos externos. Los esperamos nuevamente.

    Cordial saludo Sr. Lucas! Gracias por visitarnos y darnos el gusto de atenderlo. El hotel cuenta con un sistema de insonorización en su estructura, teniendo en cuenta su ubicación. Sin embargo, algunas personas resultan mas sensibles que o… Mostrar mais

    Hotel Selis
    19 de fevereiro, 2024
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  • Júlio

    Comentário efetuado em: 7 de fevereiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024

    Comentário verificado

    hotel novo apesar do quarto pequeno tudo muito limpo

    Resposta da propriedade:

    Cordial saludo Sr. Julio! Nos alegra haber contado con su visita. El hotel tiene varios tipos de habitación para que en su próxima visita se de la oportunidad de reservar y conocer una que se acomode más a sus preferencias. Lo esperamos!

    Hotel Selis
    19 de fevereiro, 2024
  • Márcia

    Comentário efetuado em: 20 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023

    Comentário verificado

    Boa localização, hotel novo, decoração ligeira e moderna, staff simpático, embora pouco focado no serviço (não paravam de falar entre si ou de ver o telemóvel mesmo quando havia/ chegavam clientes). Jacuzzi no roof top.

    Quando chegamos o quarto estava com pó de ter tido uma intervenção técnica e os baldes do lixo tinham lixo do cliente anterior - foi resolvido prontamente após nota.

    Resposta da propriedade:

    Cordial saludo! Sra Marcia Gracias por elegirnos durante su visita a la ciudad. Lamentamos el inconveniente presentado a su llegada y le informamos que trabajamos oportunamente por mejorar y tomar las medidas necesarias para evitar que vuelvan a presentarse. Los esperamos nuevamente.

    Cordial saludo! Sra Marcia Gracias por elegirnos durante su visita a la ciudad. Lamentamos el inconveniente presentado a su llegada y le informamos que trabajamos oportunamente por mejorar y tomar las medidas necesarias para evitar que vuel… Mostrar mais

    Hotel Selis
    21 de dezembro, 2023
  • Marcelo

    Comentário efetuado em: 27 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023

    Comentário verificado

    Tudo....hotel muito novo, tudo perfeito,... Atendentes muito cordiais

    Nada.... Tudo muito novinho, de muito bom gosto,

    Resposta da propriedade:

    Cordial Saludo! Nos alegra que su estadía haya sido placentera. Esperamos contar nuevamente con su visita.

    Hotel Selis
    30 de outubro, 2023
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  • 3,0 Mau
    Luan

    Comentário efetuado em: 20 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023

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  • Renata

    Comentário efetuado em: 13 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023

    Comentário verificado

    O quarto é muito confortável. Os produtos do banheiro (shampoo e hidratantes) são de uma marca ótima. As roupas de cama e banho são de ótima qualidade. É tudo muito novo e de bom gosto. A localização é excelente. Eu voltaria a me hospedar lá. O staff é muito gentil.

    Considerando a localização, há algum barulho de madrugada, mas isso não chegou a nos incomodar. O quarto que reservamos tinha 28 m2 segundo o Booking, mas quando chegamos fomos colocados em um quarto bem menor. O funcionário da recepção disse que há diferença entre os quartos suíte Júnior, que seria o que eu tinha reservado (na minha reserva estava suíte deluxe), mas prontamente nos trocou para um quarto maior.

    Resposta da propriedade:

    Sra Renata Estamos atentos a las opiniones para continuar mejorando y lograr brindar el servicio con excelencia que ustedes nuestros huéspedes se merecen. Esperamos poder contar con su visita en una próxima oportunidad y tener el placer de atenderlos.

    Sra Renata Estamos atentos a las opiniones para continuar mejorando y lograr brindar el servicio con excelencia que ustedes nuestros huéspedes se merecen. Esperamos poder contar con su visita en una próxima oportunidad y tener el placer de … Mostrar mais

    Hotel Selis
    15 de agosto, 2023
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