Comentários de Sonata 44 Hotel Laureles
71-66 Calle 44A, Laureles - Estadio, 050031 Medellín, Colômbia
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Comentário efetuado em: 21 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoInfelizmente deram um quarto com porta comunicante. A reserva foi feita com meses de antecedência. Escusado será dizer que era praticamente como se estivéssemos no mesmo quarto com barulho que o hóspede do outro quarto fazia. Inaceitável. Se não tiver cuidado no banheiro provavelmente vai cair pois o piso é deslizante, enfim...
Lamentamos sinceramente o ocorrido durante a sua estadia. 🎻 Entendemos perfeitamente o quão incômodo pode ser estar em um quarto com porta comunicante, especialmente quando a reserva foi feita com tanta antecedência. Sentimos muito que isso tenha afetado seu descanso e tranquilidade. Também registramos seu comentário sobre o piso do banheiro. Vamos revisar esse ponto com nossa equipe de manutenção para garantir que não represente nenhum risco aos nossos hóspedes. Agradecemos por compartilhar seu feedback com sinceridade — ele nos ajuda a melhorar e a estar mais atentos a cada detalhe. Esperamos ter a oportunidade de oferecer uma experiência muito mais harmoniosa em uma próxima visita. 💛
Lamentamos sinceramente o ocorrido durante a sua estadia. 🎻 Entendemos perfeitamente o quão incômodo pode ser estar em um quarto com porta comunicante, especialmente quando a reserva foi feita com tanta antecedência. Sentimos muito que isso… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 23 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoA localização é muito boa, o hotel é novinho.
O quarto não possui janela e a banheira exala um cheio ruim, que deixa o quarto bem desconfortável devido à baixa circulação de ar. Uma pena... o quarto é bonito, novo, limpo, mas fedorento.
Agradecemos por compartilhar sua opinião conosco. Ficamos felizes em saber que você apreciou a localização, a limpeza e o design de nossas instalações. Lamentamos sinceramente o inconveniente que você sentiu com a ventilação e o odor em seu quarto. Já compartilhamos seu comentário com nossa equipe de manutenção para analisarmos cuidadosamente o ocorrido e evitarmos uma nova visita. Estamos comprometidos em proporcionar experiências confortáveis e agradáveis, por isso, agradecemos imensamente seu feedback. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma estadia que corresponda às suas expectativas.
Agradecemos por compartilhar sua opinião conosco. Ficamos felizes em saber que você apreciou a localização, a limpeza e o design de nossas instalações. Lamentamos sinceramente o inconveniente que você sentiu com a ventilação e o odor em se… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 23 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoA experiência foi incrível. O hotel fica próximo a restaurantes e a estação Estádio. Os funcionários sempre atenciosos, prestativos e com sorriso no rosto e o café da manhã é sensacional. Super recomendo.
Nada. Tudo muito perfeito.
Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco. Saber que tudo foi perfeito, que nossa equipe o recebeu com carinho e que você apreciou o café da manhã nos enche de orgulho. 🧡 Obrigado por nos recomendar, por cuidar de cada detalhe e por nos escolher. Aqui no Sonata 44, você sempre terá seu lar em Medellín. Aguardamos sua próxima visita de braços abertos! 🎶
Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco. Saber que tudo foi perfeito, que nossa equipe o recebeu com carinho e que você apreciou o café da manhã nos enche de or… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 23 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoA localizacão eta otima, bem perto do metro, bares, restaurantes, dava para fazer muita coisa andando, cafe da manhã simples, mas goatoso.
Achei o preço do restaurante caro
Agradecemos o seu comentário e a sua preferência! Ficamos muito felizes que você tenha gostado da localização e do ambiente da região, assim como do nosso café da manhã. Nossa localização é ideal para explorar Medellín a pé e ficamos felizes que você tenha aproveitado! Levamos em consideração o seu comentário sobre os preços do restaurante. Buscamos sempre o equilíbrio entre qualidade e custo-benefício, por isso agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a continuar melhorando. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente no Hotel Sonata 44. 🎶
Agradecemos o seu comentário e a sua preferência! Ficamos muito felizes que você tenha gostado da localização e do ambiente da região, assim como do nosso café da manhã. Nossa localização é ideal para explorar Medellín a pé e ficamos feliz… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoTem uma vista incrível do rooftop Atendimento muito bom
Obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos muito felizes que você tenha gostado da vista do nosso terraço; é um dos lugares favoritos dos nossos hóspedes! 🌄✨ E ficamos muito felizes em saber que você gostou do ótimo serviço. Teremos sempre o maior prazer em recebê-lo novamente no Sonata 44. 🎶
Obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos muito felizes que você tenha gostado da vista do nosso terraço; é um dos lugares favoritos dos nossos hóspedes! 🌄✨ E ficamos muito felizes em saber que você gostou do ótimo serviço. Teremo… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 17 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoSuper limpo, organizado, funcional, funcionários solícitos e atenciosos. Ótima localização, conforto etc
Comentário efetuado em: 7 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoGostei de muitas coisas: no Terraço tem um barzinho chamado Piso 10, maravilhoso, de lá se tem uma das vistas mais bonitas de Medellin; equipe de atendimento muito atenciosa, principalmente o John Gomez, aquele tipo de funcionário que vai muito além das suas obrigações pra tornar a estadia excelente; tinha banheira no quarto; localização boa, perto do Estádio Atanasio Girardot.
A cama fazia barulho e era possível ouvir em alto volume a movimentação no corredor.
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso terraço Piso 10, da localização e da atenção da nossa equipe, especialmente de John Gómez. Certamente compartilharemos suas palavras com ele. Lamentamos o inconveniente causado pelo barulho e pela cama; Agradecemos seu feedback, pois ele nos ajuda a continuar melhorando para proporcionar uma experiência ainda melhor. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente no futuro e tornar sua próxima estadia uma experiência ainda mais agradável. Esperamos ver você em breve!
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso terraço Piso 10, da localização e da atenção da nossa equipe, especialmente de John Gómez. Certamente compartilharemos suas palavras com ele. Lamentamos … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 19 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoÓtima localização, funcionários muito simpáticos e prestativos, limpeza impecável.
Pegamos um quarto sem janelas. Embora o quarto fosse grande e com ar acondicionado, para quem tem claustrofobia não é uma boa opção. No entanto o hotel tbm tem quartos com janela, só não tivemos sorte de ter um quarto vago para trocarmos. No restante o hotel é excepcional.
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa localização, da atenção da nossa equipe e da limpeza das nossas instalações. Lamentamos que o quarto sem janelas não seja a opção ideal para você. Gostaríamos de lembrar que a vista e as características do quarto dependem do tipo selecionado no momento da reserva, pois os preços variam dependendo da categoria. Em futuras visitas, teremos prazer em ajudar você a escolher a opção que melhor atende às suas necessidades. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente!
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa localização, da atenção da nossa equipe e da limpeza das nossas instalações. Lamentamos que o quarto sem janelas não seja a opção ideal para você. Gostarí… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoQuarto confortável, simpatia e disponibilidade dos funcionários, localização
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de la comodidad de la habitación, la atención de nuestro equipo y nuestra ubicación. Esperamos tener el gusto de recibirte nuevamente en el futuro.
Comentário efetuado em: 24 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoQuarto bastante confortável, funcionários bastante solícitos.
Acho que a acústica do quarto pode ser melhorada, dava pra se escutar o que era falado fora dos quartos bem como barulho de encanamentos.
Obrigado por compartilhar sua opinião sobre nossas instalações. Levamos todas as sugestões a sério e avaliaremos como podemos implementá-las para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve!"
Comentário efetuado em: 17 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoLocalização numa rua tranquila, próxima de rua com movimento de bares e restaurantes. Próximo ao metrô, a uma caminhada de uns 8 minutos.
Torneiras e chuveiros muito barulhentos quando ligam.
Obrigado por compartilhar sua opinião sobre nossas instalações. Levamos todas as sugestões a sério e avaliaremos como podemos implementá-las para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
Comentário efetuado em: 16 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoEquipe muito atenciosa, quarto novo e boa localização.
O quarto não possuia janelas, apenas um basculante no banheiro.
Obrigado por compartilhar sua opinião sobre nossas instalações. Levamos todas as sugestões a sério e avaliaremos como podemos implementá-las para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
Comentário efetuado em: 3 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoExcelente! Fiquei muito feliz com a acomodação . A localização é perfeita, segura. E o atendimento é excelente!
O café da manha , poderia ter mais opções .
Que prazer saber que você gostou da sua estadia conosco. Nossa equipe sempre faz o possível para que você se sinta em casa e adoramos saber que conseguimos isso com você. Esperamos vê-lo aqui novamente em breve! Um abraço.
Comentário efetuado em: 25 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoBairro tranquilo, bem localizado, próximo do metrô e de zona comercial.
Poderiam colocar mais um espelho e uma arara. O tamanho do quarto permite.
Comentário efetuado em: 21 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificado- boa localização - hotel muito bonito - espaço bem planejado do quarto - boa acústica no quarto - cama confortável - vazão da água da torneira/ chuveiro forte, com água quente em ambos - sabonete/ shampoo de ótima qualidade - funcionários educados - banheira de hidromassagem com espuma inclusa - café e chá no restaurante disponíveis a qualquer hora - limpeza impecável no quarto - água gelada no lobby do hotel, à vontade - TV com tela ampla e suporte articulado - frigobar
- café da manhã restrito (2 opções de frutas, um pão/arepa e ovos mexidos) - como sugestão, poderiam disponibilizar talheres na mesa do quarto - também como sugestão, poderiam oferecer mais um cartão de acesso ao quarto, quando houver mais de um hóspede, para que um possa descer e subir sem deixar a outra pessoa no quarto sem energia elétrica
Obrigado pelas suas amáveis palavras e sugestões, iremos levá-las em consideração para melhorar o nosso serviço.
Comentário efetuado em: 17 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoA localização é ótima e os recepcionistas também. Café bom, porém regrado. Cama e chuveiro perfeitos. Limpeza todos os dias.
O bookjng oculta que o quato não possui janela. Isso gera uma falta de circulação de ar, sobretudo ao utilizar o banheiro!Prédio novo , porém muito barulhento com vazamento de som dos outros quartos quando utilizam chuveiros e torneiras! Quando chegamos o quatro estava com um odor muito ruim e pedimos para trocar. Creio que seja por esta falta de janelas.
Alessandra Obrigado pela sua opinião, ficamos felizes que tenha gostado da localização do hotel, lamentamos o transtorno que você teve e usaremos isso para melhorar nossos serviços e garantir uma melhor experiência.
Comentário efetuado em: 31 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoTudo ok.
Nada a reclamar.
Gracias Fabio por elegirnos, nos alegra haber sido parte de tu historia en la ciudad de Medellín, Alejandra estará muy feliz de conocer tu opinión y para nosotros es motivo de orgullo saber que contamos con colaboradores que hacen un poco más para hacerte sentir en casa. ¡Los esperamos de nuevo!
Gracias Fabio por elegirnos, nos alegra haber sido parte de tu historia en la ciudad de Medellín, Alejandra estará muy feliz de conocer tu opinión y para nosotros es motivo de orgullo saber que contamos con colaboradores que hacen un poco … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de julho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoHotel novo e bonito, com quartos super cômodos, cama e travesseiros maravilhosos. Excelente atendimento do Jonathan na minha chegada.
Chuveiro do quarto jogava água por todos os lados, sempre te fazendo molhar a cabeça (poderia oferecer toca de banho). Barulho de obra de manhã (mas, como eu saia cedo, não incomodou tanto). Café da manhã bem fraquinho, sem te dar opção do que comer.
Claudia gracias por resaltar la labor de Jonathan, nos encanta saber que disfrutaste de nuestros servicios. Recuerda que siempre te puedes contactar con la recepción para notificar tus requerimientos, estaremos prestos a dar la mejor solución. Esperamos poder recibirte de nuevo y contar con tus acertadas apreciaciones ¡Te esperamos!
Claudia gracias por resaltar la labor de Jonathan, nos encanta saber que disfrutaste de nuestros servicios. Recuerda que siempre te puedes contactar con la recepción para notificar tus requerimientos, estaremos prestos a dar la mejor soluci… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 2 de julho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoAcomodação: - Limpeza: O hotel se destaca pela impecável limpeza de suas instalações. Os quartos são cuidados, com lençóis e toalhas sempre limpos e frescos. As áreas comuns também. - Ambiente Agradável: A atmosfera do hotel é agradável, apesar da enorme obra de extensão do hotel que em certo momento incomodou. Funcionários receptivos e sorridentes, prontos a ajudar. - Conforto: O hotel oferece um alto nível de conforto, com quartos espaçosos. As camas são confortáveis, ar-condicionado silencioso, Wi-Fi de alta velocidade. - Café da manhã: Saboroso e equilibrado, o prato vem montado e pronto para consumo. No entanto, pode se tornar repetitivo para estadias de mais de três dias, já que a única variação no cardápio é o tipo de pão.
- Bebedouro ficou sem água. - Solicitei secador de cabelo e não fui atendida. - O chuveiro libera um grande volume de água, o que compromete a sustentabilidade do hotel, bem como a responsabilidade ambiental.
Eliana agradecemos mucho tu reseña, comentarios tan positivos y sobre todo tan honestos acerca de la experiencia Sonata 44, nos ayuda a tener la vista en el mejoramiento y la excelencia. Gracias por elegirnos, esperamos que nos permita recibirle de nuevo, esta es tu casa.
Eliana agradecemos mucho tu reseña, comentarios tan positivos y sobre todo tan honestos acerca de la experiencia Sonata 44, nos ayuda a tener la vista en el mejoramiento y la excelencia. Gracias por elegirnos, esperamos que nos permita reci… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoLimpeza e simpatia dos colaboradores
Tamanho do quarto e acústica.
Roger gracias por alojarte en Sonata 44, fue un placer acompañarte en tus momentos en la ciudad de Medellín. ¡Te esperamos de nuevo!
Comentário efetuado em: 29 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoApartamento que ficamos tinha uma sacada e era bastante grande e confortável. Banheiro com super ducha. Quarto silencioso. Localização perto metrô Estádio, fizemos passeios de metrô e Uber funcionou perfeitamente. Museo Antioquia e praça Botero para quem gosta de cultura e arte é imperdível. Comuna 13 uma lição de organização social e modelo para o mundo.
Café da manhã bom mas regrado na quantidade.
¡Marcelo, gracias por tu reseña! Sonata 44 estará más que complacido de recibirte de nuevo. Te esperamos