8.1

Opiniones del Soy Local Reserva Sajonia

Variante Las Palmas Reserva Sajonia, 054047 Rionegro, Colombia

  • Carlos

    Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Las habitaciones son muy incómodas, se escucha el ruido de las habitaciones del lado, no hay aire acondicionado entonces hace mucho calor en el día, no hay room service ni restaurante, el agua salía tibia pero se enfriaba inmediatamente. Me parece demasiado costoso para lo que es.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr. Carlos Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus observaciones, ya que cada comentario nos ayuda a identificar oportunidades de mejora. Sentimos los inconvenientes relacionados con la comodidad de la habitación, el ruido, la falta de aire acondicionado y la temperatura del agua. También tomamos nota de su percepción sobre la relación costo-beneficio. Revisaremos estos aspectos con nuestro equipo para encontrar soluciones que mejoren la calidad del servicio que ofrecemos. Nos hubiese encantado tener la oportunidad de atender sus inquietudes durante su estancia. Agradecemos nuevamente su comentario y esperamos que nos brinde una nueva oportunidad en el futuro.

    Estimado Sr. Carlos Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus observaciones, ya que cada comentario nos ayuda a identificar oportunidades de mejora. S… Mostrar más

    Soy Local Reserva Sajonia
    26 de agosto de 2025
  • Manuel

    Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El jacuzzi exterior espectacular

    La privacidad entre cabañas es limitado, la división que hay es muy liviana y se escucha conversaciones, TV y demás entre la cabañas y cuando se va en pareja y descansar escucha un poco incómodo

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr. Manuel Gracias por compartir su experiencia y por destacar nuestro jacuzzi exterior. Lamentamos que la privacidad entre las cabañas no haya sido la ideal para usted; tomamos muy en cuenta sus observaciones para seguir mejorando este aspecto. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una estancia aún más confortable.

    Estimado Sr. Manuel Gracias por compartir su experiencia y por destacar nuestro jacuzzi exterior. Lamentamos que la privacidad entre las cabañas no haya sido la ideal para usted; tomamos muy en cuenta sus observaciones para seguir mejorand… Mostrar más

    Soy Local Reserva Sajonia
    29 de julio de 2025
  • Santiago

    Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Es un lugar muy cómodo, muy cerca al aeropuerto y a comercios. Muy limpio y moderno.

    De pronto el ruido en el lugar. Pero supongo que es temporal ya que se están construyendo más habitaciones al rededor.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr. Santiago ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste el lugar cómodo, limpio, moderno y bien ubicado esos son aspectos que valoramos mucho ofrecer. Lamentamos las molestias causadas por el ruido. Como bien mencionas, se debe a trabajos de ampliación que buscan ofrecer aún mejores espacios para nuestros huéspedes. Estamos trabajando para minimizar cualquier impacto durante tu descanso. Esperamos poder recibirte nuevamente muy pronto y que puedas disfrutar de una experiencia aún más tranquila.

    Estimado Sr. Santiago ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste el lugar cómodo, limpio, moderno y bien ubicado esos son aspectos que valoramos mucho ofrecer. Lamentamos las molestias causadas por el ruido. Como … Mostrar más

    Soy Local Reserva Sajonia
    3 de julio de 2025
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  • Juan

    Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Mariana

    Escrito en 24 de mayo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • Andres

    Escrito en 1 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
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  • Mariana

    Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Andrea

    Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    La Tina

    Mucho frio, y ruido por la construcción que están haciendo y falta de privacidad al abrir la cortina habían muchas personas de la obra cerca

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Sra. Andrea Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el ruido por la construcción cercana haya afectado tu estancia, entendemos lo incómodo que puede ser, y te aseguramos que estamos tomando medidas para minimizar las molestias que esto pueda causar a nuestros huéspedes. También sentimos que la temperatura en tu habitación no haya sido cómoda y que la falta de privacidad haya afectado tu descanso. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar estos aspectos en futuras estancias. Esperamos que en tu próxima visita puedas disfrutar de un ambiente más tranquilo y placentero.

    Estimada Sra. Andrea Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el ruido por la construcción cercana haya afectado tu estancia, entendemos lo incómodo que puede ser, y te aseguramos que estamos tomando medidas para … Mostrar más

    Soy Local Reserva Sajonia
    14 de mayo de 2025
  • 7.0 Bien
    Carolina

    Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
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  • Nicolas

    Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación limpia con bañera junto a la cama. Tiene salida a un pequeño patio verde en la parte de atrás. Tiene un mini bar con algunas bebidas básicas.

    El baño comparte techo con la ducha y el resto de la habitación. No tiene cocineta, ni vasos ni pocillos. Solo una tetera para hervir agua, se debe revisar que esté funcionando.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr. Nicolás Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su amable calificación y tomarse el tiempo de compartirnos su maravillosa experiencia, nos complace saber que disfrutó durante su estadía dentro de nuestro hotel Soy Local Sajonia y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, recuerde que estamos a su disposición y esperamos recibirle en un futuro cercano. Saludos cordiales. Manuela Román CRM Soy Local

    Estimado Sr. Nicolás Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su amable calificación y tomarse el tiempo de compartirnos su maravillosa experiencia, nos complace saber que disfrutó durante su estadía dentro de nuestro hotel … Mostrar más

    Soy Local Reserva Sajonia
    21 de abril de 2025
  • Estrada

    Escrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • Andres

    Escrito en 3 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    La trsnquilidad muy bonito el lugar

    Que no todas las habitaciones no tiene asador

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr. Andrés Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su amable calificación y tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia, nos complace saber que disfrutó durante su estancia dentro de nuestro hotel Soy Local Sajonia. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, estas anotaciones que nos compartes son importantes para nosotros, las enviaremos para conocimiento de nuestro administrador, buscando mejorar y prevenir futuras molestias, así como asegurar que su siguiente estancia sea mucho más placentera. Recuerde que estamos a su disposición y esperamos recibirle en un futuro cercano. Saludos cordiales. Manuela Román CRM Soy Local

    Estimado Sr. Andrés Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su amable calificación y tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia, nos complace saber que disfrutó durante su estancia dentro de nuestro hotel Soy Local Sa… Mostrar más

    Soy Local Reserva Sajonia
    11 de abril de 2025
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  • Tatiana

    Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • Loreana

    Escrito en 18 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • Veronica

    Escrito en 7 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicacion es muy buena y conveniente. El personal que nos recibio, perfecto.

    No se pueden quedar en el punto medio entre hotel y apto. No tiene servicios complementarios de hotel como restaurante, pero tampoco tiene dotacion para llevar sus propios insumos. Hacia falta sacacorchos, no habian copas de vino, vasos, nada de vajilla para servir algo de comer. No hay espacio para ubicar las maletas. Quizas un soporte de esos de hotel para al menos ponerla abierta. Y la mesa de afuera es muy pequeña para poner al menos un par de copas y algo de comer. En fin, si se trata de un apto, se debe complementar para poder tener como resolver servicios basicos.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Sra. Verónica ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tus comentarios! Nos alegra saber que la ubicación fue conveniente para ustedes y que el recibimiento por parte de nuestro personal fue de su agrado. Lamentamos que algunos aspectos no hayan cumplido completamente con sus expectativas. Apreciamos muchas tus observaciones sobre la dotación y los elementos que podrían mejorar la experiencia, como utensilios básicos, espacio para el equipaje y mobiliario exterior. Sin duda, tomamos nota de cada sugerencia, ya que nos ayudan a seguir mejorando y ofrecer una estadía más funcional y cómoda para todos nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente y ofrecerles una experiencia aún más satisfactoria. Saludos cordiales Manuela Román CRM Soy local

    Estimada Sra. Verónica ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tus comentarios! Nos alegra saber que la ubicación fue conveniente para ustedes y que el recibimiento por parte de nuestro personal fue de su agrado. Lamentamos que algunos … Mostrar más

    Soy Local Reserva Sajonia
    10 de abril de 2025
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  • Gomez

    Escrito en 25 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    El lugar muy bonito y agradable. La persona encargada muy atenta y disponible 24/7

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr. Gomez ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del lugar y que te sentiste bien atendido durante tu estancia. Valoramos muchas tus palabras y será un placer volver a recibirte cuando gustes. ¡Siempre serás bienvenido! Saludos cordiales Manuela Román CRM Soy local

    Estimado Sr. Gomez ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del lugar y que te sentiste bien atendido durante tu estancia. Valoramos muchas tus palabras y será un placer volver a recibirte cuando gustes. ¡S… Mostrar más

    Soy Local Reserva Sajonia
    10 de abril de 2025
  • Jhoanna

    Escrito en 12 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    La comodidad de las habitaciones, espacios bien diseñados y acogedores. Ubicación de fácil acceso al aeropuerto Ambiente moderno y relajado Ideal para descansar

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Sra. Jhoanna ¡Muchas gracias por tu excelente calificación y buen comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la comodidad de nuestras habitaciones, así como del diseño y ambiente del hotel. Nos esforzamos por ofrecer un espacio moderno y relajante, ideal para descansar. ¡Es un placer saber que cumplimos con tus expectativas! Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en tu próximo viaje.

    Estimada Sra. Jhoanna ¡Muchas gracias por tu excelente calificación y buen comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la comodidad de nuestras habitaciones, así como del diseño y ambiente del hotel. Nos esforzamos por ofrecer un… Mostrar más

    Soy Local Reserva Sajonia
    1 de abril de 2025
  • Arfaxad

    Escrito en 9 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente ubicación, muy lindo lugar y se siente la tranquilidad de la zona, teníamos que viajar al día siguiente y nos tomo solo 5 minutos llegar al aeropuerto, todo perfecto.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr. Arfaxad ¡Gracias por compartir tu experiencia y excelente calificación con nosotros! Nos alegra saber que la ubicación y la tranquilidad del lugar fueron de tu agrado, y que pudiste disfrutar de la cercanía al aeropuerto de manera tan conveniente. ¡Es un placer saber que todo estuvo perfecto durante tu estancia! Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente en tu próximo viaje.

    Estimado Sr. Arfaxad ¡Gracias por compartir tu experiencia y excelente calificación con nosotros! Nos alegra saber que la ubicación y la tranquilidad del lugar fueron de tu agrado, y que pudiste disfrutar de la cercanía al aeropuerto de ma… Mostrar más

    Soy Local Reserva Sajonia
    1 de abril de 2025
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  • Velez

    Escrito en 9 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación es privilegiada, su cercanía al aeropuerto lo convierte en una excelente opción para viajeros, la decoración es muy elegante y la atención es lo mejor de todo

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr. Velez ¡Muchísimas gracias por tu comentario y excelente calificación! Nos alegra mucho saber que la ubicación de nuestro hotel, así como la decoración y la atención, cumplieron con tus expectativas. Para nosotros, es un placer ofrecer un servicio de calidad y hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa. ¡Esperamos tener el gusto de recibirte nuevamente en tu próximo viaje!

    Estimado Sr. Velez ¡Muchísimas gracias por tu comentario y excelente calificación! Nos alegra mucho saber que la ubicación de nuestro hotel, así como la decoración y la atención, cumplieron con tus expectativas. Para nosotros, es un placer… Mostrar más

    Soy Local Reserva Sajonia
    1 de abril de 2025
  • Jose

    Escrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
  • Sanchez

    Escrito en 2 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación estaba nueva

    No puedes hablar, todo se escucha a las otras habitaciones , no puedes ver película no puedes hacer nada , porque te llaman la atención de una manera grosera

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  • Carlos

    Escrito en 16 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Todo

    .

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sr. Carlos Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su excelente calificación con nosotros. Esperamos recibirle en un futuro cercano. Saludos cordiales. Manuela Román CRM Soy Local

    Estimado Sr. Carlos Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su excelente calificación con nosotros. Esperamos recibirle en un futuro cercano. Saludos cordiales. Manuela Román CRM Soy Loca… Mostrar más

    Soy Local Reserva Sajonia
    4 de diciembre de 2024
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