7.7

Opiniones del Hotel Terraza 1 estrellas

Calle 5 #15-57, 763046 Buga, Colombia

  • 7.0 Bien
    Alfredo

    Escrito en 16 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Rodriguez

    Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Vasquez

    Escrito en 16 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Ofrecen una habitación por la página y uno llega y es algo completamente diferente, aparte de eso tratan mal al cliente diciendo mentiras y sacando disculpas por no tener lo que ofrecen, no deberían estar en booking

    Respuesta del alojamiento:

    Buenos días, sr vasquez usted tiene conocimiento que se le indico una mejor habitaicon y por el mismo costo que había apartado la anterior se le brindaron todas las opciones y usted pago su estadía y luego indico que le devolviera el dinero, nunca se le trato mal y las cámaras lo pueden certificar agradezco q cuando emita comentarios los haga real dado que esto es una red y todo nuestros clientes ven esto, agradezco a booking sea eliminado este comentario gracias

    Buenos días, sr vasquez usted tiene conocimiento que se le indico una mejor habitaicon y por el mismo costo que había apartado la anterior se le brindaron todas las opciones y usted pago su estadía y luego indico que le devolviera el dinero… Mostrar más

    Hotel Terraza
    16 de abril de 2025
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  • Montaño

    Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Milena

    Escrito en 15 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Aseado y con buena ubicación

    Desayuno muy básico Se escucha mucho ruido en las noches

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por sus sugerencias, estamos mejorando para seguir ofreciendo un buen servicio. Tendremos en cuenta la sugerencia del desayuno. Gracias

    Hotel Terraza
    15 de febrero de 2025
  • Olga

    Escrito en 14 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación

    La limpieza es deficiente

    Respuesta del alojamiento:

    Buenss tardes sr Olga, contamos con los estandares de calidad y limpieza según nuestros procesos internos igual apresiamos su comentario pero si se nos hace diferente dado que nuestro hotel se caracteriza por su limpieza. Gracias y la esperamos de nuevo

    Buenss tardes sr Olga, contamos con los estandares de calidad y limpieza según nuestros procesos internos igual apresiamos su comentario pero si se nos hace diferente dado que nuestro hotel se caracteriza por su limpieza. Gracias y la esper… Mostrar más

    Hotel Terraza
    14 de enero de 2025
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  • Sebastian

    Escrito en 5 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    Las habitaciones son excepcionales

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias por tu Visita, te Esperamos de nuevo en nuestro hermoso Hotel 🏢🥇

    Hotel Terraza
    5 de enero de 2025
  • Jesús

    Escrito en 4 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
  • Lopez

    Escrito en 28 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Mi perrita y yo entramos sin ningún problema, son muy amables, el hotel es muy limpio y las habitaciones son lindas y cómodas.

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  • Carolina

    Escrito en 21 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Cuenta con unas excelentes adecuaciones

    Nada. Todo me agradó

  • Cuacialpud

    Escrito en 18 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Jhon

    Escrito en 2 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Había hecho una reserva por unas habitaciones en especifico y cuando llegue no habían tenido en cuenta mi reserva y querían darme otras habitaciones y ubicarnos en lo que tenían disponible. Si no van a tener en cuenta los datos no acepten las reservas de la aplicación

    Respuesta del alojamiento:

    Buenas noches sr Jhon a usted se le escribió vía wp sobre la reserva y se le llamo y nunca tuvimos respuesta alguna. Le recomendamos emitir un comentario verdadero de nuestro hotel muchas gracias

    Hotel Terraza
    2 de diciembre de 2024
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  • Alejandro

    Escrito en 23 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    excelente atención el personal muy amable y las instalaciones impecables, súper recomendado

    Respuesta del alojamiento:

    Esa es nuestra misión qué nuestros huésped queden satisfechos y nos recomienden los esperamos de nuevo

    Hotel Terraza
    25 de noviembre de 2024
  • Ortiz

    Escrito en 12 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    buena ubicacion

  • Ruiz

    Escrito en 10 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Todo ok

    Nada.. todo ok

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  • Pedro

    Escrito en 26 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación del hotel,está en un sitio central y eeca a la basílica del señor de los milagros

    Todo me gustó

  • Julian

    Escrito en 19 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    MUY BUEN DESAYUNO. EL LUGAR ES ACOJEDOR.

  • Liliana

    Escrito en 15 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico
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  • Fernando

    Escrito en 12 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación, relación costo-beneficio, la amabilidad y el baño era nuevo

    La ropa de cama podría ser mejor y los accesorios del baño.

  • Hincapie

    Escrito en 1 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Sanchez

    Escrito en 30 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Todo estuvo bien

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  • Liliana

    Escrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    la amabilidad de la camarera.

    la piscina.

    Respuesta del alojamiento:

    Buenas tardes, doña liliana nos gustaria saber que recomendacion o sugerencia nos da para la piscina o que no le gusto de ella

    Hotel Terraza
    24 de septiembre de 2024
  • Victoria

    Escrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Relación precio calidad, instalaciones limpias y en buen estado, el personal muy amable

    Se siente el ruido exterior en las habitaciones y el sensor de la puerta de entrada se siente bastante entendemos es un tema de seguridad pero se debería revisar para que el sonido sea más agradable

  • Fredery

    Escrito en 16 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Si, el aseo se notaba, buena atención.

    N/A

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