Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Positiver Teil der Bewertung
Alles! Sehr freundliche Mitarbeiter-Derrick und Melody von der Rezeption waren super!!! Es war alles sauber, die Mitarbeiter am Strand und am Pool waren stets hilfsbereit und immer wieder da wenn man was gebraucht hat. Ich war zum zweiten Mal da und werde wiederkommen. Ein sehr schöner Ort um zu entspannen und um das heiße Wetter zu genießen. Frühstück und Abendessen sind sehr gut und von exzellenter Qualität. Leute, wer Strand, Pool und ein tolles Hotel sucht....hier habt ihr es gefunden :)
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Positiver Teil der Bewertung
Sehr gute Lage zur Dubai Mall und Burj Khalifa. Beides gut zu Fuß erreichbar. Riesiges Appartment: für 6 Personen 3 Zimmer und 4 Bäder. Selbstversorgung dank Küche und 24h offenem Supermarkt um die Ecke leicht möglich. Aus-Checken per Telefonanruf völlig unkompliziert
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Positiver Teil der Bewertung
Das Hotel war sauber, modern eingerichtet und sehr gut gelegen. Frühstück und Abendessen waren qualitativ gut. Für einen kurzen Stopover geeignet – insgesamt eher 4,5 als 5 Sterne, vor allem im Vergleich zu unseren bisherigen Dubai-Aufenthalten.
Negativer Teil der Bewertung
Trotz korrekter Buchung für zwei Erwachsene und zwei Kinder (8 und 9 Jahre) war das Zimmer nur für drei Personen vorbereitet. Die Couch lässt sich nicht ausziehen. Es wurde erwartet, dass ein Kind im Elternbett schläft – in dem Alter eine Zumutung. Das dringend benötigte Zustellbett wurde zusätzlich berechnet, was wir absolut nicht nachvollziehen können.
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Positiver Teil der Bewertung
Mitarbeiter an der Rezeption wie auch im gesamten Hotel waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren tip top. Der private Beach Club im Obergeschoss hat eine wunderschöne Aussicht und super leckeres Essen.
Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate
Positiver Teil der Bewertung
Dieses Hotel ist sehr gut, ich empfehle es und es liegt in der Nähe von allem – Restaurants, Cafés, Verkehrsanbindungen, und die Dienstleistungen waren sehr gut.
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Positiver Teil der Bewertung
Ich hatte einen wirklich schönen Blick von meinem Balkon aus. Die Leute waren so unfassbar freundlich in dem Hotel. Das war’s dann aber leider auch schon…
Negativer Teil der Bewertung
Absolut keine fünf Sterne. Wären die wunderbaren Mitarbeiter nicht, hätte ich glaube ich einen Punkt gegeben. Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll… Also zunächst mal habe ich regelmäßig zehn (!) Minuten auf den Aufzug gewartet. Irgendwann hat es mir gereicht und ich bin dann vom zwölften Stock immer über die Feuerleiter beziehungsweise Treppe zu Fuß gegangen. Ja, auch nach oben! Das Frühstücksbuffet war wie eine Bahnhofshalle, laut, voller schreiender Kinder und ehrlich gesagt, fand ich auch das bereitgestellte Essen wirklich nicht besonders. Bei der Masse an Menschen kein Wunder. Wenn man das so bucht, ist es in Ordnung, aber ich hatte die Club Lounge gebucht und habe auch ein Lounge Erlebnis erwartet. Nichts war der Fall. Man hatte mir zwar dann beim auschecken gesagt, dass eben zu der Zeit die Lounge renoviert wird, aber immerhin habe ich mehr Geld gezahlt, um nicht in dieser Bahnhofshalle zu frühstücken. Das sollte dann bitte direkt bei Booking hervorgehoben werden. In meinem Zimmer im Bad bröckelte der Putz ab, und es ist eigentlich unmöglich als Mensch über 1,70m sich so auf die Toilette zu sitzen, dass man nicht mit den Knien an der Glaswand anstößt. Ich konnte mich gar nicht so falten, dass ich das Bidet nutzen konnte. Für kleine Menschen vielleicht noch gerade machbar, aber für mich mit 1,70 nicht machbar. Von der Badezimmerwand bröckelte die Farbe, man sah Kalk Spuren an der Dusche vom Vorgänger, … Der Pool ist winzig. Er hat zwar eine wunderbare Aussicht, aber alle liegen dort wie Sardinen. Es ist kein armbreit Platz zwischen den Liegen und dementsprechend ist er knall voll. Das Hotel hat mich komplett enttäuscht und war überhaupt kein fünf Sterne Erlebnis! Und eine Clublounge zu verkaufen, die nicht vorhanden ist, finde ich schlichtweg eine Frechheit. Da hilft leider auch die Liebenswürdigkeit des Personals nicht weiter. Leider überhaupt keine Empfehlung .
Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate
Positiver Teil der Bewertung
Der Bus Fahrer des Hotels war immer sehr pünktlich und das Internet war auch sehr schnell.
Negativer Teil der Bewertung
Unser Zimmer war während unseres Aufenthalts meist sehr schmutzig, trotz mehrfacher Bitte um Nachreinigung. Besonders ärgerlich war, dass sie uns etwas verrechnen wollten nachdem etwas auf dem Bett verschüttet wurde, obwohl das Personal es nicht einmal versucht hatte zu reinigen. Zudem standen uns grundlegende Ausstattungen wie Hausschuhe oder Zahnbürsten nicht zur Verfügung. Für viele kleine Dinge, wie etwa die Bereitstellung von Plastikbesteck, wurden zusätzliche Gebühren verlangt. Glücklicherweise konnten wir nach Rücksprache mit dem Manager eine kleine Entschädigung erhalten. Dennoch können wir einen Aufenthalt in diesem Haus nicht weiterempfehlen.
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Positiver Teil der Bewertung
Erstklassiges Hotel, super nettes Personal, tolles Frühstück!
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Positiver Teil der Bewertung
Gute Lage, Hotel Sauber. Gut gestattet.
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
Positiver Teil der Bewertung
Personal
Negativer Teil der Bewertung
Zu teuer