Polonia

Appartamento nelle vicinanze del centro in cui si arriva comodamente a piedi e vicino ad una fermata dei tram. Appartamento pulito, comodo, bagno grande, una bellissima terrazza che da sul fiume e da cui abbiamo visto l' alba con lo skyline della città. Ci tornerò sicuramente anche perché Breslavia è meravigliosa

Colazione abbondante, molto buona, la posizione è perfetta esattamente nella piazza principale della cittadina.

Sarebbe utile ci fosse un ascensore, manca anche il Parcheggio Auto.

Posizione centrale vicino alla piazza ed ai negozi, letto comodo e lenzuola pulite

Purtroppo il giorno dell'arrivo non mi erano state fornite le istruzioni di check-in e solo dopo una lunga attesa attraverso l'assistenza clienti sono riuscito a mettermi in contatto con l'host. Il bagno ha poca luce e la vasca non sembrava in uno stato utilizzabile.

Purtroppo solo la posizione, a circa 10 minuti dal centro e 5 minuti dal castello.

Appena siamo arrivati, abbiamo controllato se fosse tutto ok, specialmente la culla per il bambino e già da lì il primo problema, capelli nelle lenzuola, poi mancava il fondo rigido e praticamente il bambino poggiava sulle stecche del fondo e abbiamo dovuto improvvisare un materassino con le coperte, poi il giorno dopo l'hanno sistemata. Poi ci siamo accorti che la tv non funzionava, hanno provato a tirare avanti per qualche giorno con mille scuse impossibili, fino a quando poi la loro risposta è stata: in effetti non funziona, non riusciamo a capire il perché. Ok, puoi inventare mille scuse, ma come minimo risolvi il problema e ne metti un'altra che funziona, visto che ho pagato anche per avere quel servizio. Passiamo alla nota dolente peggiore, il climatizzatore: la prima notte abbiamo avuto freddo, i nostri bambini idem, cerchiamo di accendere l'aria calda del clima e dava errore, avvisiamo la signora della reception, ma non ha fatto praticamente nulla, a quel punto ho contattato il servizio clienti e poi ci contattano tramite l'app, dicendo che il clima funzionava, ennesima fesseria, per salvarsi la faccia davanti a booking, poi ho beccato la signora di persona e mi ha confermato che in effetti non funzionava, non capisco perchè su booking voleva far risultare che era tutto ok, il fatto che cercava di prendere per i fondelli, è stato ancora peggio, allora mi sono rifatto tramite il servizio clienti. Morale della favola, abbiamo passato 7 giorni lì senza tv e senza clima, in piu perdendo tanto tempo per questa tv e clima, quando probabilmente è una cosa che era così già prima che arrivassimo noi. Servizio pessimo, appartamento sporco, servizi non funzionanti, bagno pieno di muffa, soffitto del bagno spaccato, illuminazione interna con lampade fulminate, veramente pessimo, non lo consiglio assolutamente nessuno.

Bel contesto (anche se non facilmente raggiungibile).

Ne sapone ne shampoo, non è esattamente quello che ci si aspetta.

Posizione veramente ottima 👍🏻

Niente di negativo .Ho avuto per quanto pagato

Pulizia, posizione, comodità

Niente

Stanza ampia.

Bagno, esterno alla camera, insufficiente per tutti gli ospiti.

Posizione

Da lo staff poco accogliente e pochissimo gentile- alla camera distrutta che aveva l’odore di fumo