Miami, Estados Unidos
Parte positiva del comentario
Rentamos un departamento de 2 cuartos y no tuvimos acceso, el código que nos dieron no funcionaba para entrar y nadie nos resolvió nada, en conclusión nos sentimos estafados ya que perdimos el dinero y tuvimos que buscar otro hotel en fin una completa decepción con su hotel
Parte negativa del comentario
Nadie nos resolvió nada ya que los números de atención al cliente no resolvían nada y lo único que decían es que dejara mms, creo que uds deberian estar para ayudar a sus huéspedes
Nogales, Estados Unidos
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muy buena ubicación, el personal muy amable, el desayuno incluido estuvo bien, tenia lo que se necesita para empezar un buen dia. check-in y check-out rápido.
Lawndale, Estados Unidos
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Lo cogimos porque estaba cerca del aeropuerto. Café en la habitación y en la recepción. Camas cómodas. Tiene nevera. Aparcamiento gratuito.
Galveston, Estados Unidos
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La habitación muy limpia y cómoda, muy cerca del puerto para el viaje en crucero.
Parte negativa del comentario
Las instalaciones por fuera están bastante defectuosas, un poco costoso considerando que el desayuno es bastante económico.
Las Vegas, Estados Unidos
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Nada no tenia ni refrigerator para enfriar botellas de agua o una cerveza
Parte negativa del comentario
Nada la alfombra muy socia pedi que me isieran servicio y nunca lo isieron pedi toallas extras y nunca las llevaron
Miami, Estados Unidos
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Excelente ubicación, limpio en general y agradable, café todo el tiempo.
Parte negativa del comentario
Deberían poner algo bajo la puerta del cuarto contiguo, ya que se escuchaban ruidos de los vecinos, pasaba la luz y en una ocasión un fuerte olor desagradable, un cojín decorativo estaba muy sucio al parecer con sangre.
Irving, Estados Unidos
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ubicacio exelente, no tuvimos oportunidad de desayunar
Miami Beach, Estados Unidos
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La localizacion
Parte negativa del comentario
Ruidos, voces hasta las 4 de la mañana,no se limpió la habitación en los dos días.
Miami Beach, Estados Unidos
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La ubicación
Parte negativa del comentario
La habitación estaba llena de polvo, la bañera perdía agua por todos lados inundando el piso de la habitación. Por si fuera poco, cuando llegas te piden $100 dólares de garantía, que nunca te devolverán. Llamé 3 veces y la recepcionista siempre te pone en espera, no importa el horario ni la persona que te atienda, si haces cualquier consulta, te contestan amablemente, cuando reclamas por el dinero, te ponen en espera y te congelan. Había un constante olor a marihuana, inaceptable en un hotel por este precio, se escuchan todos los ruidos de las habitaciones vecinas, el aire no funcionaba correctamente y el wifi es un desastre. La única forma de que alguien quiera ir a este hotel, es si reducen por lo menos a 1/3 de lo que piden y en lugar de hotel de 4 estrellas se ponen 2, por que el servicio es INACEPTABLE. El servicio por parte de la recepción es pésimo, no te quieren dar toallas y si te las cambian te las entregan sucias. Si tienes algunas pregunta, te dicen que te la saques con el próximo recepcionista y así sucesivamente. El hotel (por conversaciones que escuche de la recepcionista) está por cerrar, asi que ahorrense una mala experiencia y reserven alguno a 2 cuadras por el mismo precio, que ya los consulte y son mejores.
Richmond, Estados Unidos
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Ubicación
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Todo bien