Opiniones del Hotel Amavi
Calle Hidalgo, 00506 Jacó, Costa Rica

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Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl lugar está súper lindo y cómodo
No es pet friendly
Thank you for your feedback! 😊 We are happy to hear you found the place nice and comfortable. We understand the importance of traveling with pets and appreciate your comment — while we’re currently not pet-friendly, we’ll definitely keep this in mind for the future. Hope to welcome you back again soon! 🌴💙
Thank you for your feedback! 😊 We are happy to hear you found the place nice and comfortable. We understand the importance of traveling with pets and appreciate your comment — while we’re currently not pet-friendly, we’ll definitely keep th… Mostrar más
Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoHotel pequeño donde reina la tranquilidad. Tienen cuidado de todos los detalles y son muy amables. Ideal para pasar 1 o 2 noches y visitar la zona o hacer surf. Lo mejor, el champú y acondicionador, nunca había probado unos productos que me dejaran el pelo tan bien, lo que se agradece después de días y días de playa y piscina.
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa atención fue cálida y el ambiente del lugar muy acogedor. La habitación superó mis expectativas: era muy confortable, con muchas facilidades y un alto nivel de comodidad.
En general, la experiencia fue positiva. Durante la madrugada, el maullido de un gato interrumpió mi descanso en varias ocasiones, y noté que los precios en el bar eran elevados, incluso en comparación con restaurantes, especialmente en lo referente a las bebidas.
Escrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMuy espacioso y mucha luz natural en la habitación. Cama muy cómoda.
Al baño le falta un desnivel para que no se moje todo el piso del baño.
Thank you for taking the time to share your experience with us! We're so glad you enjoyed the spacious room, natural light, and comfy bed—that's what we love to hear. And thank you for the note about the bathroom—we truly appreciate the feedback and will look into how we can improve that. Hope to see you again soon!
Thank you for taking the time to share your experience with us! We're so glad you enjoyed the spacious room, natural light, and comfy bed—that's what we love to hear. And thank you for the note about the bathroom—we truly appreciate… Mostrar más
Escrito en 23 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl hotel es muy bonito, es cómodo y cerca de la playa.
Nada
Thank you for your kind words! We're so glad you found the hotel comfortable and enjoyed the close proximity to the beach. We hope to welcome you back again soon!
Escrito en 13 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones eran preciosas y el personas excelente.
Thanks so much for your glowing review Rebeca! We loved having you stay with us!
Escrito en 20 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoFlexibilidad por parte de la Administración en atender y resolver nuestras necesidades particulares
Falta incluir en el servicio la opción de : desayuno incluido
Muchas gracias Luis por tu reseña, fue un enorme gusto para nosotros estar a su servicio durante su estadía, no duden en volver a visitarnos y tenernos en cuenta cuando se quieran escapar a tomar la brisa marina y sol. Un gusto total. Equipo AMAVI.
Muchas gracias Luis por tu reseña, fue un enorme gusto para nosotros estar a su servicio durante su estadía, no duden en volver a visitarnos y tenernos en cuenta cuando se quieran escapar a tomar la brisa marina y sol. Un gusto total. Equi… Mostrar más
Escrito en 8 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoSe cuidan todos los detalles. Cosas que los Hoteles y sobretodo los de la zona no tienen en cuenta. Todo perfecto.
Sobretodo son cosas a tomar en cuenta: Hay que dejar depósito de $200 de respaldo qué se reintegra al salir. No hay desayuno, pero tienen convenio con restaurante muy cómodo y rico que te lo traen a la habitación.
Thank you very much for leaving us a review Carlos!! Thank you for visiting us, we hope you return soon to enjoy our comfortable home!!
Escrito en 10 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoNada por que nos cancelaron la reserva el mismo que llegamos, estando en Jacó nos dimos cuenta que no había una habitación disponible.
La falta de consideración, el mismo día nos cancelaron la reserva. Ya estabamos en Jacó cuando nos enteramos.
Our deepest apologies for the inconvenience with your booking experience. Unfortunately the reservations were cancelled due to an invalid credit card on file, as it was booked as a same day reservation it was flagged. We would be more than happy to welcome you for your first visit with us to make up for this mishap with your reservation. Please feel free to connect with us directly should you visit Jaco again. Thank you for your feedback.
Our deepest apologies for the inconvenience with your booking experience. Unfortunately the reservations were cancelled due to an invalid credit card on file, as it was booked as a same day reservation it was flagged. We would be more tha… Mostrar más
Escrito en 5 de noviembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl lugar está muy bien diseñado y el personal es muy atento
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Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our design and attentive service. Our team works hard to create a welcoming and relaxing environment, and it's wonderful to know it made your stay special. We hope to welcome you back to Hotel Amavi soon!
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our design and attentive service. Our team works hard to create a welcoming and relaxing environment, and it's wonderful to know it made your stay specia… Mostrar más
Escrito en 30 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoHabitación muy bonita y cama súper cómoda. Las instalaciones del hotel eran preciosas y la piscina muy limpia. El personal respondió rapido a nuestras peticiones y fueron muy amables.
andando para la playa hay 20 minutos. En coche 5 minutos. No incluye el desayuno
Thank you so much for the kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed the room, comfy bed, and our sparkling pool—it’s always nice to kick back and relax! Our team works hard to make sure every guest feels right at home, so we're glad we could be there for you with friendly and quick service. While the beach might be a bit of a stroll, we hope the peaceful vibe of Amavi made it worth every step! We look forward to welcoming you back soon!
Thank you so much for the kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed the room, comfy bed, and our sparkling pool—it’s always nice to kick back and relax! Our team works hard to make sure every guest feels right at home, so we… Mostrar más
Escrito en 29 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoPersonal muy agradable, sitio bonito y especial
Habitaciones un poco ruidosas al tener cristales en dos paredes completas
Thank you for your kind words about our staff and the special atmosphere here at Hotel Amavi! We are delighted you enjoyed your stay. We understand that our unique glass-walled rooms can occasionally allow some outside noise to filter in, and we appreciate your feedback. We'll certainly take this into account as we continue to enhance the experience for our guests. We hope to welcome you back soon for another memorable stay!
Thank you for your kind words about our staff and the special atmosphere here at Hotel Amavi! We are delighted you enjoyed your stay. We understand that our unique glass-walled rooms can occasionally allow some outside noise to filter in, a… Mostrar más
Escrito en 18 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 6 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones son muy bonitas y la habitación tiene una hermosa bañera.
Se puede escuchar el ruido de otras habitaciones.
Thank you so much Luis!! So thrilled you were able to enjoy our Casita king suite which is the only room on our property with a deep soaker tub! Looking forward to seeing you again in the near future. Pura Vida, Team Amavi
Escrito en 22 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténtico