Recensioni su Arenal 360 Lodge
C. La Fortuna, 21007 Fortuna, Costa Rica
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Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione e architettura degli alloggi, tutto estremamente curato, bellezza che ha riempito gli occhi Collaboratori della struttura estremamente gentili
L’accoglienza ricevuta inizialmente ci ha un po’ sorpreso negativamente, abbiamo recepito che le nostre richieste siano state mal sopportate dal titolare. Differentemente il personale ci ha restituito il calore e la gentilezza che contraddistingue questo stupendo popolo
Tried to arange everything for you guys. It wasn't easy because of the language barrier. I do not speak Italian. Everything had to be repeated many times to be clarified. It can have come across as unfriendly when I insisted on getting all the information right. I have worked in tourism for many years an organizing things the right way has my top priority. The moment I settle for incomplete information, mistakes can be made. Me making a mistake is way worse than me not smiling all the time. By the way me and my staff helped you with a lot of things. Working a bit on your languagge skills may avoid misunderstandings.
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