9,2

Comentários de Hotel Casa Leona

100 Meters South of Pueblo del Mar Condominiums, 50 Meters East, 09561 Tamarindo, Costa Rica

  • Luciana

    Comentário efetuado em: 10 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

    Comentário verificado

    Boa localização

    Chuveiro pessimo, sai pouca água, molha todo o chão do banheiro; conversei com a funcionária e ela disse que é assim mesmo. Café da manhã muitooooooo simples, sem nenhuma opção…vc termina o café e fica com fome.

    Resposta da propriedade:

    Thank you for your feedback about your recent stay. I apologize for the issues with the shower and for how the breakfast did not meet your expectations. I’m glad to inform you that we promptly addressed the shower issue as soon as you notified us. We strive to provide a comfortable experience. I hope you’ll consider staying with us again, and we would love the opportunity to improve your experience.

    Thank you for your feedback about your recent stay. I apologize for the issues with the shower and for how the breakfast did not meet your expectations. I’m glad to inform you that we promptly addressed the shower issue as soon as you notif… Mostrar mais

    Hotel Casa Leona
    17 de março, 2025
  • 7,0 Bom
    Hyperbolic

    Comentário efetuado em: 25 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025

    Comentário verificado

    Café da manhã bem básico.

    Resposta da propriedade:

    Hello Fabio, We are sorry you didn’t find our variety of breakfast sufficient for your taste. For future guests reading this review, we offer fresh fruit, typical gallo pinto, eggs and toast, croissant sandwich, italian eggs, sweet waffles, cinnamon oatmeal and yogurt parfait along with coffee, fresh juice, tea and hot chocolate. Thank you for your review!

    Hello Fabio, We are sorry you didn’t find our variety of breakfast sufficient for your taste. For future guests reading this review, we offer fresh fruit, typical gallo pinto, eggs and toast, croissant sandwich, italian eggs, sweet waffles,… Mostrar mais

    Hotel Casa Leona
    10 de fevereiro, 2025
  • Alexandra

    Comentário efetuado em: 7 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024

    Comentário verificado

    Limpeza do quarto, conforto e instalações. Os funcionários são atenciosos e simpáticos.

    Resposta da propriedade:

    Alexandra, we truly appreciate your review. Thank you!

    Hotel Casa Leona
    9 de dezembro, 2024
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  • Maristella

    Comentário efetuado em: 2 de novembro, 2024 · Estadia em outubro, 2024

    Comentário verificado
    Resposta da propriedade:

    Hello Maristella, thank you for the review!

    Hotel Casa Leona
    27 de novembro, 2024
  • Maria

    Comentário efetuado em: 4 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024

    Comentário verificado

    A decoração era linda! Muito confortável e limpo. Funcionários muito prestáveis e simpáticos. As bicicletas estavam em excelente estado e pudemos explorar a área.

    Não haver água quente em todos os quartos. Caminho para o hotel pouco iluminado à noite.

    Resposta da propriedade:

    Thank you Maria Teresa, unfortunately the room you book did not include hot water, as appears on the room amenities list. We are glad you enjoyed your room and that our service meet your expectations. Kind regards, Danielle Schmidt

    Hotel Casa Leona
    26 de fevereiro, 2024
  • Mariana

    Comentário efetuado em: 19 de novembro, 2023 · Estadia em novembro, 2023

    Comentário verificado

    Todo estuvo increíble, la habitación es muy cómoda y bonita, tiene todos los detalles. Personal amable y dispuesto a darnos todas las informaciones necesarias, muy bien ubicado, se puede ir caminando a la playa. Desayuno muy rico incluido.

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