Opiniones del El Castillo Luxury Boutique Hotel- 4 estrellas
Puntarenas, OSA, UVITA, 300M SURESTE Y 100N DE ENTRADA P OJOCHAL, 60501 Ojochal, Costa Rica

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Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticomuy buena atencion y tiene restaurante ademas deje olvidado una bateria y muy amablemente me la enviaron
flato jugo de tomate en la mañana
Thank you so much, Ronald, for your kind review! We’re delighted to hear you enjoyed the beautiful views and your experience at our restaurant. Your note about breakfast has been received with appreciation — guest feedback helps us refine the little details that make a big difference. We hope to welcome you back soon for another unforgettable stay at El Castillo. — The Hotel El Castillo Team
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Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo es perfecto, me encanto bastante el lugar, y la comida es bastante rica
La verdad que todo me gusto bastante
Thank you so much, Josue, for your kind words! We’re delighted to hear that everything was perfect during your stay, and that you especially enjoyed the delicious food and attentive service from our team. It truly means a lot to us that you loved the experience, and we look forward to welcoming you back soon for another unforgettable stay at El Castillo. — The Hotel El Castillo Team
Thank you so much, Josue, for your kind words! We’re delighted to hear that everything was perfect during your stay, and that you especially enjoyed the delicious food and attentive service from our team. It truly means a lot to us that yo… Mostrar más
Escrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa naturaleza, la vista espectacular!
Es un hotel que necesita más cuidados. De luxury no tiene la categoría
Thank you, Brenda, for sharing your feedback. We’re so glad you enjoyed the natural surroundings and the tranquility that make our property unique. We’re sorry to hear the experience didn’t fully meet your expectations of luxury. Your comments are truly valuable and help us focus on the areas where we can enhance comfort and care for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and show you the improvements we continue to make at El Castillo. — The Hotel El Castillo Team
Thank you, Brenda, for sharing your feedback. We’re so glad you enjoyed the natural surroundings and the tranquility that make our property unique. We’re sorry to hear the experience didn’t fully meet your expectations of luxury. Your comm… Mostrar más
Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoSus desayunos, servicio, limpieza y vistas
La playa del frente no es bonita y está un poco alejado
Thank you so much, Karina, for your kind review! We’re delighted to hear that you enjoyed our breakfasts and the exceptional service and cleanliness provided by our team. We’d love to welcome you back soon for another peaceful and memorable stay at El Castillo. — The Hotel El Castillo Team
Thank you so much, Karina, for your kind review! We’re delighted to hear that you enjoyed our breakfasts and the exceptional service and cleanliness provided by our team. We’d love to welcome you back soon for another peaceful and memorab… Mostrar más
Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo
Thank you so much, Xavi, for your wonderful review! We’re delighted to know that everything about your stay met your expectations. Your kind words mean a lot to our team, and we’d be honored to welcome you back soon for another unforgettable experience at El Castillo. — The Hotel El Castillo Team
Thank you so much, Xavi, for your wonderful review! We’re delighted to know that everything about your stay met your expectations. Your kind words mean a lot to our team, and we’d be honored to welcome you back soon for another unforgettabl… Mostrar más
Escrito en 23 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa atención excelente, ubicación, limpieza, la alimentación es muy buena.
Thank you so much, Jose Pablo, for your wonderful review! We’re delighted to hear you enjoyed our excellent service and delicious food. We look forward to welcoming you back soon for another unforgettable experience at El Castillo. — The Hotel El Castillo Team
Thank you so much, Jose Pablo, for your wonderful review! We’re delighted to hear you enjoyed our excellent service and delicious food. We look forward to welcoming you back soon for another unforgettable experience at El Castillo. — Th… Mostrar más
Escrito en 9 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 10 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLo mejor de este lugar no son las vistas, que también. Sino las personas que trabajan ahí, muy amables y siempre sonrientes.
Poca variedad de comida y algo caro.
Thank you so much, Sara, for your wonderful review! We’re delighted you enjoyed the breathtaking views and, even more importantly, the kindness and smiles of our team. We also appreciate your comments about the food variety and pricing. Your feedback is very valuable, and we’ll be sure to take it into account as we continue improving our dining experience for future guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon to enjoy more unforgettable sunsets and warm hospitality. — The Hotel El Castillo Team
Thank you so much, Sara, for your wonderful review! We’re delighted you enjoyed the breathtaking views and, even more importantly, the kindness and smiles of our team. We also appreciate your comments about the food variety and pricing. Yo… Mostrar más
Escrito en 31 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLugar increíble para descansar, personal muy amable y dispuesto a brindarte la mejor atención. Excelente comida del restaurante.
Nada. Todo excelente.
Thank you so much, Olivares, for your kind words! We’re delighted to know you found El Castillo the ideal place to rest and that our team made you feel so well cared for. We look forward to welcoming you back soon for another peaceful and memorable stay in our little corner of paradise. — The Hotel El Castillo Team
Thank you so much, Olivares, for your kind words! We’re delighted to know you found El Castillo the ideal place to rest and that our team made you feel so well cared for. We look forward to welcoming you back soon for another peaceful and… Mostrar más
Escrito en 16 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 12 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLas instalaciones
El restaurante. No había postres
Escrito en 19 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoTodo , es un lugar maravilloso
Escrito en 12 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa vista
No hay facilidad adultos mayores
Escrito en 8 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, personal increíble atención personalizada . La vista al mar increíble, lugar increíble para relajarse y descansar
Escrito en 26 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 18 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa vista, el trato y atención del personal
El parqueo
Escrito en 18 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa privacidad del lugar y el trato por parte del personal
La comida
Escrito en 25 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEl lugar está hermoso, un destino perfecto para descansar , la vista hermosa. El personal super amable, volvería sin pensarlo.
Escrito en 12 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEl desayuno esta muy bien y la ubicación excelente, lugar muy tranquilo para pasar con su familia }y descansar.
creo que todo esta muy bien.