Recensioni su Hotel Los Lagos Spa & Resort 3 stelle
6 Km oeste del Parque Central, 21007 Fortuna, Costa Rica

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Data recensione: 17 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 17 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 31 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPiscine e terme spettacolari
I cuscini alti e duri
Grazie mille per la vostra gentile visita e per il vostro importante feedback che ci aiuta a migliorare! Saremo lieti di accogliervi di nuovo al più presto.
Data recensione: 28 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa posizione vista vulcano spettacolare. Piscine pulite. Passeggiata al mirador immersi nella natura.
Lobby/Reception un po' datata, avrebbe bisogno di un restyling
Grazie mille per la vostra visita e per i vostri commenti che ci aiutano a migliorare! Saremo lieti di accogliervi nuovamente e presto!
Data recensione: 26 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataColazione molto ricca e varia. Molto belle le piscine termali.
nulla
Grazie per aver soggiornato da noi. Apprezziamo il suo feedback!
Data recensione: 15 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataCi è piaciuto tutto: location con vista spettacolare sul vulcano Arenal, struttura con 9 piscine molto belle (mix tra acqua calda termale e normali), camere molto ampie con letti comodi, bagno enorme... Bar in piscina... Colazione spettacolare Pulizia perfetta Personale molto cordiale
Forse per trovare un neo si potrebbero aggiungere un paio di scivoli (2 presenti) e qualche sdraio per appoggiare i propri asciugamani/vestiti
Grazie mille per la vostra gentile visita e per il vostro importante feedback che ci aiuta a migliorare! Saremo lieti di accogliervi di nuovo al più presto.
Data recensione: 14 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 5 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 5 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 28 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataStruttura molto bella, camere spaziose e confertevoli. Ottima la colazione.
Poca attenzione durante il check in e di conseguenza errori nell'assegnazione delle camere. Da migliorare
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Data recensione: 14 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataStruttura ottima con servizi ottimi e ben servita. Colazione a buffet molto varia e ricca. Piscine fantastiche e ben curate. Tutto pulito e curato. Consigliatissimo
Grazie mille per la vostra gentile visita, ci auguriamo che abbiate trascorso un piacevole soggiorno e saremo lieti di accogliervi nuovamente in futuro!
Data recensione: 6 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 14 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataData recensione: 17 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataBellissima struttura e camera grande. Colazione a buffet super varia. Bellissime piscine termali con vasche calde e fredde. Camera pulita e dotata di tutti i confort. Parcheggio interno fronte camera comodissimo. Giardini curatissimi e staff molto gentile. Compreso servizio di asciugamani per la piscina gratuito ogni giorno
Il pomeriggio le piscine sono un po’ affollate perche accolgono anche visitatori giornalieri esterni. Presenza di famiglie e bambini agli scivoli in piscina, non è un difetto ma a qualcuno puó dare noia
Grazie mille per la vostra gentile visita e per i vostri importanti contributi con cui possiamo migliorare!
Data recensione: 14 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataWell organised hotel. The spa inside the hotel open until 10pm is a very good facility . Large room and very good breakfast that start at 6.30am ; this allow the guests to start the excursion in timely manner. In ita: struttura ben organizzata. La spa interna a disposizione degli ospiti è buona e da la possibilità di poterla utilizzare dalle 10 alle 22. Buona la colazione che inizia alle 6:30 così da permettere agli avventori di iniziare la mattina presto le proprie escursioni. Ha ristorante interno ma Vi sono anche molteplici ristoranti a pochi chilometri
Grazie mille per la vostra gentile visita e per i vostri importanti contributi con cui possiamo migliorare!
Data recensione: 28 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificatala struttura era piena di servizi vasche idro massaggio e vasche di acqua termale piscine di ogni forma e dimensione. ottima la posizione vicinissima al parco nazionale dell’arenal e alla cittadina de la fortuna. colazione a buffet ricca e varia dal dolce al salato.
un po’ troppo “americaneggiante” e i servizi extra un po’ cari
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Data recensione: 27 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataUn bellissimo resort, inserito in uno scenario da favola. Ottima colazione. Staff gentilissimo.
Grazie mille per la tua visita, è sempre un piacere servire.
Data recensione: 3 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataI bambini hanno adorato gli scivoli, le piscine sono perfette per un po' di riposo dopo aver camminato nei parchi
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Data recensione: 29 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataHo apprezzato la posizione, la cura dei giardini, la possibilità di fruire della piscina termale. Ricca colazione internazionale.
La nostra camera non disponeva di finestre apribili per il naturale ricambio d'aria. Le piscine termali, seppure varie e ampie nell'offerta, risultano un pò datate nello stile.
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Data recensione: 17 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataData recensione: 16 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023
Recensione verificataData recensione: 4 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataData recensione: 3 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023
Recensione verificataTutto perfetto
Uno dei due letti cigolava un poco
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Data recensione: 3 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023
Recensione verificataPosizione, piscine, giardino, colazione
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