Opiniones del Mapi's Cabins

¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Como propietarios residentes fuera del país, nos alegra que comprendan nuestras limitaciones y que nos evalúen "tal como se describe" en alojamiento básico y económico, es realmente reconfortante. En especial, agradecemos enormemente su reconocimiento de nuestras "instalaciones" sin imponer expectativas excesivas ni comparaciones con otros que no somos. Aún hay mucho más por explorar y experimentar en nuestra zona, desde la Reserva Curú hasta excursiones de Isla en Isla (San Lucas como Alcatraz, Isla Chiquita e Isla Tortuga etc), avistamiento de ballenas y delfines en su temporada, golf, cascadas escondidas, senderos, pesca, paseos a caballo, kayak y una variedad de playas: Playa Muertos, Órganos, Pochote, Cuchillo, Camarón, Margarita, Pájaros, Tambor, etc., ademas de aventurarse a otros pueblitos con ambiente surfer y "hipster" como Mal País y Santa Teresa. Sus calificaciones son muy importantes para nosotros y les agradecemos sinceramente su apoyo a nuestra pequeña empresa. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para otra fantástica estancia. Atentamente, Nilda/ Propietaria.

¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Como propietarios residentes fuera del país, nos alegra que comprendan nuestras limitaciones y que nos evalúen "tal como se describe" en alojamiento básico y económico, es realmente recon… Mostrar más

Es un placer oír que estabas contenta con la "ubicación, precio – confort". Agradecemos cuando nos evalúan por lo que somos: un establecimiento que ofrece una experiencia de hospedaje básica y sencilla. Ademas, de su comprensión y apoyo al reconocer nuestras cualidades y limitaciones sin expectativas excesivas o comparaciones con otros establecimientos que no podemos ser. Por eso tratamos lo posible de ser transparentes en descripción y en fotos, mostrando hasta el detalle de la medida de la piscina (que siento por el momento, no podemos cambiar). Estas evaluaciones constituyen el pilar fundamental que impulsa nuestro pequeño negocio familiar. Y de ese apoyo dependemos de ser parte de nuestro éxito. ¡Gracias, siempre siéntase bienvenida! Nilda/Propietaria

Es un placer oír que estabas contenta con la "ubicación, precio – confort". Agradecemos cuando nos evalúan por lo que somos: un establecimiento que ofrece una experiencia de hospedaje básica y sencilla. Ademas, de su comprensión… Mostrar más

Gracias por sus palabras amables a nuestro personal que se esfuerzan lo mejor en limpieza y el trato amable a nuestros huéspedes. Valoramos especialmente cuando nos evalúan por lo que somos: un establecimiento que ofrece una experiencia de hospedaje básica y sencilla que ofrece AC y agua caliente, que a menudo no encuentran en otros lugares de bajo gama en el area (por eso no podemos bajar nuestros precios). Agradecemos su comprensión y apoyo al reconocer nuestras cualidades sin expectativas excesivas ni comparaciones con otros establecimientos que no podemos ser. Al no saber como mejorar “específicamente” en los demás puntos o en "area compartida de cocina", nada mas le puedo pedir disculpas de no poder ofrecerle mas dentro nuestras limitaciones y siento que no le dio oportunidad a mi personal a cualquier inquietud mientras estaba allí como mejor opción pues es siempre prioridad de darle buen servicio... Agradecemos su gran parte de nuestro éxito, con su apoyo y estas evaluaciones que constituyen el pilar fundamental que impulsa nuestro pequeño negocio familiar. ¡Siempre sientansen bienvenidos! Nilda/Propietaria

Gracias por sus palabras amables a nuestro personal que se esfuerzan lo mejor en limpieza y el trato amable a nuestros huéspedes. Valoramos especialmente cuando nos evalúan por lo que somos: un establecimiento que ofrece una experiencia de… Mostrar más

¡Gracias por sus calificaciones hacia nuestro personal y ubicación! Su calificación de 8 estrellas, sin embargo, indica margen para mejora. Por otro lado, agradecemos su comprensión y apoyo al reconocer nuestras cualidades sin expectativas excesivas ni comparaciones con otros establecimientos Lamentamos si su experiencia no alcanzó sus expectativas y le invitamos a compartir sugerencias específicas para poder mejorar. Como negocio pequeño, dependemos de estos comentarios específicos para abordar cualquier problema, ya que operamos desde fuera del país. Nos esforzamos en ser transparentes con descripciones e imágenes claras, esperando que las calificaciones se basen en si cumplimos con lo que prometemos en descripción. En la primera foto grande decimos que somos “BAJO GAMMA” dando entender que no deberías esperar hospedaje de “calidad.”. Puntuación, en cuanto "Relación calidad-precio" los servicios y seguidos mantenimientos de AC y agua caliente son costoso por eso la mayoría de los demás económicos en esta área ”no” lo ofrecen y por eso no podemos bajar nuestros precios (ademas de ofrecer productos de shampoo, jabón de cuerpo, café de cortesía, etc.). Al no ser mas específicos de como mejorar en los demás puntos, nada mas le puedo pedir disculpas de no poder ofrecer mas de lo que somos y/o de no poderle servirle mejor al no darnos la oportunidad cuando estabas allí como mejor solución... Pero siempre quedamos agradecidos por su apoyo y la oportunidad de servirle, siempre sientase bienvenido y que en la próxima puedas dejarnos saber que podemos hacer para hacer para mejorar su estancia pues siempre seria nuestra prioridad que estés a gusto. Nilda/Propietaria

¡Gracias por sus calificaciones hacia nuestro personal y ubicación! Su calificación de 8 estrellas, sin embargo, indica margen para mejora. Por otro lado, agradecemos su comprensión y apoyo al reconocer nuestras cualidades sin expectativas … Mostrar más

Agradecemos sus amables palabras a mi personal. Ellos se esfuerzan por brindar experiencias memorables. Valoramos especialmente cuando nos evalúan por lo que somos: un establecimiento que ofrece una experiencia de hospedaje básica y sencilla. Agradecemos su comprensión y apoyo al reconocer nuestras cualidades sin expectativas excesivas, ni comparaciones con otros establecimientos que no podemos ser... Estas evaluaciones constituyen el pilar fundamental que impulsa nuestro pequeño negocio familiar. Le agradecemos sinceramente por ese apoyo siendo parte de nuestro éxito. Siempre sientensen bienvenidos! Nilda/Propietaria

Agradecemos sus amables palabras a mi personal. Ellos se esfuerzan por brindar experiencias memorables. Valoramos especialmente cuando nos evalúan por lo que somos: un establecimiento que ofrece una experiencia de hospedaje básica y sencil… Mostrar más

¡Gracias por su recomendación! Es un placer oír que estabas contento con la "ubicación, precio y calidad". Se le agradece cuando nos califican "tal como descripción." Como pequeña empresa familiar que ni cumplimos con los estándares de un Motel de franquicia de "una" estrella, esta calificación entonces se basaría en "descripción" sin esperar algo más de lo que "no" podemos ofrecer o compararnos con otros que no somos. Estas evaluaciones constituyen el pilar fundamental que impulsa nuestro pequeño negocio familiar. Le agradecemos sinceramente por ser parte de nuestro éxito y de recibir su apoyo a nuestra pequeña empresa de esta manera. Esperamos que regreses pronto, siempre estarán bienvenido =) Nilda/Propietaria

¡Gracias por su recomendación! Es un placer oír que estabas contento con la "ubicación, precio y calidad". Se le agradece cuando nos califican "tal como descripción." Como pequeña empresa familiar que ni cumplimos con … Mostrar más

¡Gracias! Es un placer oír que estabas contento con la "ubicación, precio y calidad". Se le agradece cuando nos califican "tal como descripción." Como pequeña empresa familiar que ni cumplimos con los estándares de un Motel de franquicia de "una" estrella, esta calificación entonces se basaría en "descripción" sin esperar algo más de lo que "no" podemos ofrecer o compararnos con otros de otra calidad que no somos. Estas evaluaciones constituyen el pilar fundamental que impulsa nuestro pequeño negocio familiar. Le agradecemos sinceramente por ser parte de nuestro éxito y de recibir su apoyo a nuestra pequeña empresa de esta manera. Esperamos que regreses pronto, siempre estará bienvenido =) Nilda/Propietaria

¡Gracias! Es un placer oír que estabas contento con la "ubicación, precio y calidad". Se le agradece cuando nos califican "tal como descripción." Como pequeña empresa familiar que ni cumplimos con los estándares de un … Mostrar más

GRACIAS! Nos llena de alegría que nos califican por lo que somos: un lugar que busca ofrecer una experiencia de hospedaje "básica y sencilla". Valoramos su comprensión al reconocer nuestras cualidades sin expectativas excesivas ni comparaciones con otros establecimientos que no somos. Sus evaluaciones son el cimiento que impulsa nuestro pequeño negocio familiar, y le expresamos nuestro sincero agradecimiento por ser parte de nuestro éxito. Esperamos que regrese para que descubran los demás encantos que la zona ofrece: buceo, pesca deportiva, golf, Islas como Tortuga y Chiquita, cascadas, caminatas naturales, bioluminiscencia, montar caballo, Reserva Curu, estación de vistas de ballenas y delfines, kayak, una variedad de playas como Playa Muertos, Cuchillo, Camaron, Margarita, Pajaros, Órganos, Pochote etc. y pueblitos "hipsters" mas retirado que se conocen por surfear y turístico: Mal País, Montezuma, y Santa Teresa... ¡Siéntase siempre bienvenidos! Nilda/Propietaria

GRACIAS! Nos llena de alegría que nos califican por lo que somos: un lugar que busca ofrecer una experiencia de hospedaje "básica y sencilla". Valoramos su comprensión al reconocer nuestras cualidades sin expectativas excesivas n… Mostrar más

Gracias por sus palabras amables a nuestro personal que se esfuerzan lo mejor en limpieza y el trato amable a nuestros huéspedes. Valoramos especialmente cuando nos evalúan por lo que somos: un establecimiento que ofrece una experiencia de hospedaje básica y sencilla. Agradecemos su comprensión y apoyo al reconocer nuestras cualidades sin expectativas excesivas ni comparaciones con otros establecimientos. Agradecemos su gran parte de nuestro éxito, con su apoyo y estas evaluaciones que constituyen el pilar fundamental que impulsa nuestro pequeño negocio familiar. ¡Siempre sientansen bienvenidos! Nilda/Propietaria

Gracias por sus palabras amables a nuestro personal que se esfuerzan lo mejor en limpieza y el trato amable a nuestros huéspedes. Valoramos especialmente cuando nos evalúan por lo que somos: un establecimiento que ofrece una experiencia de… Mostrar más

Al leer su reseña, enseguida me comunique con usted por correo de Booking, no solo para darle las Gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal sino disculpas en cuanto cualquier falta de atención a las “reparaciones”. Como propietarios fuera del país, dependemos de sus comentarios “específicos” de aclarar de que se trata para compartirlo con nuestro personal, en quienes confiamos de llevaría a cabo dichas reparaciones o actualizaciones pero hasta ahora no hemos recibido respuesta de usted. Esto no es característico de nosotros y dependemos de comentarios específicos para resolver rápidamente cualquier inconveniente. Por otro lado, es posible que no estabas tan a gusto porque esperabas algo mas? Nos esforzamos por ser transparentes en proporcionarle descripciones detalladas, fotos precisas de nuestras instalaciones, ademas de enviar mensajes con información importante para evitar decepciones que no es beneficioso para ninguno de los dos (pues como negocio pequeno dependemos de estas evaluaciones). Nuestra descripcion empieza con la primera foto diciendo: “somos una pequeña empresa familiar de alojamiento de gama baja, con comodidades minimalistas, ni siquiera cumplimos con los estándares de un motel (alojamiento) de franquicia “UNA ESTRELLA” SIN prestar atención al DETALLE o a la CONSTRUCCIÓN…” Ofrecemos aire acondicionado y agua caliente, algo poco común en alojamientos "económicos" de esta área remota, por ser costoso en gasto y mantenimiento es muy probable de pagar mucho mas en categoría mejor de Hotelera. Al leer estos detalles y al escogernos se entiende que están “aceptando” tal como somos en limitaciones y descripciones. Entonces su puntuación debería basarse en si cumplimos con descripción y no en expectativas fuera de lo que podemos ofrecer o comparaciones con otros que no somos. Apreciamos su comprensión y apoyo de nuestras limitaciones y todavía espero que se comunique con nosotros, para compartir que cosas necesitan atención, si acaso así, nos daría otra oportunidad de mejorar su experiencia y de los demás en el futuro,. Al no saber exactamente que fue en que fallamos, solamente podemos extender nuestras disculpas... Atentamente, Nilda – Propietaria

Al leer su reseña, enseguida me comunique con usted por correo de Booking, no solo para darle las Gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal sino disculpas en cuanto cualquier falta de atención a las “reparaciones”. Como propi… Mostrar más

Gracias por sus amables palabras y su calificación de 10 estrellas en "tal como somos" en hospedaje básico y minimista. Referente a la seguridad, por el momento, estamos en un lugar tranquilo en cual no vemos la necesidad (solamente tenemos cámaras limitadas). Si se trata de tener guardias, es un gasto mas en cual subiría el costo de hospedaje en cual la mayoría de nuestros clientes están buscando “economía” (pero si en algún futuro fuera necesario, lo tendríamos en consideración). Aun puedes averiguar que esto es lo común con la mayoría de hospedaje “bajo gama” en el área. Pero es su opción de buscar y pagar mas por ello ofrecido en mejores hospedajes. Ofrecemos servicios de AC y agua caliente, que sus gastos y mantenimientos seguidos son costosos, en cual la mayoría de los demás económicos en esta área ”no” lo ofrecen y por eso no podemos bajar nuestros precios. Si bien lamentamos no haber cumplido plenamente con sus expectativas, esperamos que comprenda mejor nuestras limitaciones operativas para poder seguir ofreciendo alojamiento “económico” y "comodo". Su apoyo a nuestra pequeña empresa siempre sera inmensamente valorado. Atentamente Nilda/Propietaria

Gracias por sus amables palabras y su calificación de 10 estrellas en "tal como somos" en hospedaje básico y minimista. Referente a la seguridad, por el momento, estamos en un lugar tranquilo en cual no vemos la necesidad (solame… Mostrar más

GRACIAS por sus palabras amables! También nos llena de alegría que nos evalúen por lo que somos: un lugar que busca ofrecer una experiencia de hospedaje básica y sencilla. Valoramos su comprensión al reconocer nuestras cualidades sin expectativas excesivas ni comparaciones con otros establecimientos. Sus evaluaciones son el cimiento que impulsa nuestro pequeño negocio familiar, y le expresamos nuestro sincero agradecimiento por ser parte de nuestro éxito. ¡Gracias! Esperamos que regrese para que descubran los demás encantos que la zona ofrece: buceo, pesca deportiva, golf, Islas como Tortuga y Chiquita, cascadas, caminatas naturales, bioluminecia, montar caballo, Reserva Curu, estación de vistas de ballenas y delfines, y pueblitos "hipsters" mas retirado que se conocen por surfear y turístico: Mal País, Montezuma, y Santa Teresa... ¡Hasta pronto, seria un gusto de recibirlos de nuevo! Nilda/Propietaria

GRACIAS por sus palabras amables! También nos llena de alegría que nos evalúen por lo que somos: un lugar que busca ofrecer una experiencia de hospedaje básica y sencilla. Valoramos su comprensión al reconocer nuestras cualidades sin expect… Mostrar más

¡Muchas gracias por su recomendación! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de su estadía y que encontraste nuestro lugar estratégico. También nos alegra que nos reconozcan por lo que somos: un lugar que busca proporcionar una experiencia de hospedaje "básica y sencilla." Valoramos mucho su comprensión y apoyo al reconocer nuestras cualidades sin expectativas excesivas ni comparaciones con otros establecimientos que no somos. Sus calificaciones es lo que impulsa nuestro pequeño negocio familiar, y le expresamos nuestro más sincero agradecimiento por seguir siendo parte de nuestro éxito. ¡Mil gracias! Nos encanta saber que regresas para que disfrutes de los demás encantos que ofrece la zona. ¡Hasta pronto! Nilda/Propietaria

¡Muchas gracias por su recomendación! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de su estadía y que encontraste nuestro lugar estratégico. También nos alegra que nos reconozcan por lo que somos: un lugar que busca proporcionar una experienci… Mostrar más

¡Muchas gracias! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de su estadía como grupo. Nos alegra que nos reconozcan por lo que somos: un lugar que busca proporcionar una experiencia de hospedaje "básica y sencilla." Valoramos mucho su comprensión y apoyo al reconocer nuestras cualidades sin expectativas excesivas ni comparaciones con otros establecimientos que no somos. Sus calificaciones es lo que impulsa nuestro pequeño negocio familiar, y le expresamos nuestro más sincero agradecimiento por ser parte de nuestro éxito. ¡Mil gracias! Esperamos su regreso para que disfrutes más de los demás encantos que ofrece la zona. ¡Hasta pronto! Nilda/Propietaria

¡Muchas gracias! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de su estadía como grupo. Nos alegra que nos reconozcan por lo que somos: un lugar que busca proporcionar una experiencia de hospedaje "básica y sencilla." Valoramos mucho s… Mostrar más

Gracias por sus palabras amables a nuestro personal que se esfuerzan lo mejor en limpieza y el trato amable a nuestros huéspedes. Valoramos especialmente cuando nos evalúan por lo que somos: un establecimiento que ofrece una experiencia de hospedaje básica y sencilla. Agradecemos su comprensión y apoyo al reconocer nuestras cualidades sin expectativas excesivas ni comparaciones con otros establecimientos. Agradecemos su gran parte de nuestro éxito, con su apoyo y estas evaluaciones que constituyen el pilar fundamental que impulsa nuestro pequeño negocio familiar. ¡Siempre sientansen bienvenidos! Nilda/Propietaria

Gracias por sus palabras amables a nuestro personal que se esfuerzan lo mejor en limpieza y el trato amable a nuestros huéspedes. Valoramos especialmente cuando nos evalúan por lo que somos: un establecimiento que ofrece una experiencia de… Mostrar más

Siento de no recibir, mejor calificación de su parte… Ya se arreglo el ruido del aire… Pero pienso quizás que no estabas tan gusto porque estabas esperando algo mas que no somos o que no ofrecemos. No es nuestra intención decepcionar a nadie tratamos de ser lo mas transparente posible en nuestras descripción y en las fotos, no se si paso por alto la primera foto en cual decimos que somos “BAJO GAMMA”, al hacer así, tampoco lo somos en construcción o en "calidad" de camas etc. (expuesto a criterios personales). Agradecemos saber de sus evaluaciones bajas para tener alguna idea en que mejorar pero al ser tan generalizado, tampoco se nos hace posible hacerlo, si no se comunican los detalles específicos para darle seguimiento directo o de cumplir con ello mientras estabas allí como mejor solución para que pudieras disfrutar de su estancia. Ofrecemos AC y agua caliente en cual muchos de los económicos en esta área aislada “no” lo ofrecen por ser considerado lujo pues lleva altos gastos en servicio y mantenimientos seguidos. Al no saber como mejorar “específicamente” en estos puntos nada mas le puedo pedirle disculpas de no poder ofrecerle mas dentro nuestras limitaciones y siento que no nos diera la oportunidad de darle solución a cualquier inquietud mientras estaba allí como mejor opción pues siempre seria nuestra prioridad de darle buen servicio... Siempre quedamos agradecidos por su apoyo y la oportunidad de servirle... Nilda/Propietaria

Siento de no recibir, mejor calificación de su parte… Ya se arreglo el ruido del aire… Pero pienso quizás que no estabas tan gusto porque estabas esperando algo mas que no somos o que no ofrecemos. No es nuestra intención decepcionar a … Mostrar más

Lamentamos mucho la inconveniencia que experimentó con el uso de la piscina. La piscina está abierta solamente durante el horario laboral, la mañana que buscabas usarla estaba cerrada porque los “Domingos” estamos cerrados (en la mañana). Enviamos mensajes con esta información antes de su llegada, pero entendemos si lo paso por alto. En cuanto al cobro de “una” noche, consulte con mi personal quien dice que trato de explicarle que la diferencia que menciona se debe al 13% VAT que no estaba incluido en el precio mostrado en la aplicación. Esto puede haber causado la confusión. Disculpa le pido, si no fue así, ya que al no ver el App no puedo verificar a que se debió la pequeña discrepancia (si me mandas pantallazo por mensaje de Booking mostrando los detalles, de los descuentos y que se le cobro el 13%, que con mucho gusto le ofrezco compensación por nuestro error, junto con nuestras sinceras disculpas). Nos esforzamos por ser transparentes en proporcionarle descripciones detalladas, fotos precisas de nuestras instalaciones, ademas de enviar mensajes con información importante para evitar decepciones. Parece con su comentario era “lo normal” me da entender que “cumplimos” con nuestra descripción y si ese fue el caso, es vital dejar mejor calificación basándose en eso, en cual sirve como invalorable apoyo a nuestro pequeño negocio familiar. Las evaluaciones “no” se basan en criterios personales, en cual “no” podemos cumplir o en compararnos con otros que “nunca” podremos ser. Si fuera el caso que nuestras instalaciones no se ajustan a sus criterios, entendemos perfectamente y le sugerimos que busque un lugar que se adapte mejor en el futuro. Pues a la hora de elegir, se entiende que estas aceptando la descripción y limitaciones del hospedaje. Por otro lado, al no ser especifica, si es que fallamos en algo, nos hubiera gustado darnos la oportunidad de atender sus inquietudes durante su estancia como mejor opción en ofrecerle, la mejor experiencia que es lo principal. De nuevo, sinceras disculpas que no pudo estar mas a gusto. Agradecemos la oportunidad de servirle y su comprensión al respecto pero. Si tienes alguna duda o inquietud, no dude en contactarnos. Atentamente, Nilda/Propietaria

Lamentamos mucho la inconveniencia que experimentó con el uso de la piscina. La piscina está abierta solamente durante el horario laboral, la mañana que buscabas usarla estaba cerrada porque los “Domingos” estamos cerrados (en la mañana).… Mostrar más