Recensioni su Mapi's Cabins

Ci scusiamo per qualsiasi delusione riflessa nei tuoi punteggi. Il nostro impegno per la trasparenza include descrizioni dettagliate, immagini e messaggi per gestire efficacemente le aspettative. Non è nell'interesse di nessuno deluderti ed è fondamentale che tu ci valuti in base alle informazioni fornite piuttosto che alle aspettative personali o ai confronti con altri alloggi che non potremmo mai essere. Per chiarezza, la nostra prima immagine afferma chiaramente che siamo un "alloggio DI FASCIA BASSA" senza enfasi sulla "COSTRUZIONE DI QUALITÀ o ATTENZIONE AI DETTAGLI..." siamo intenzionalmente "MINIMALISTI, offrendo alloggi di base". Evidenziamo anche con la scritta GRANDE su un'altra immagine, le dimensioni della piscina e ancora una volta, vi ricordiamo tramite messaggi automatici, che offriamo solo una piscina PICCOLA con dimensioni. La tua attenta revisione delle nostre descrizioni e immagini è essenziale per prendere una decisione informata ed evitare delusioni, soprattutto quando le strutture "non" sono in grado di darti qualcosa che "non" abbiamo "mai" offerto o non possiamo essere... Per quanto riguarda altri punti specifici sollevati: noi mai offerta acqua in bottiglia, ma ogni camera ha un piccolo frigorifero per le necessità immediate e abbiamo accennato che, su "richiesta" (in ufficio), serviamo caffè ILLIMITATO e GRATUITO, quindi è servito fresco e riduce al minimo gli sprechi (se volete acquista il tuo caffè, puoi utilizzare la nostra pentola da ufficio e/o il microonde a seconda della disponibilità). Essendo una piccola azienda familiare con sede in una località remota, apprezziamo la tua comprensione dei vincoli in base ai quali operiamo. Cercando di bilanciare prezzi competitivi con servizi essenziali che includono: pulizia giornaliera, articoli da toeletta, Wi-Fi GRATUITO, TV via cavo, area barbecue e parcheggio gratuito. Inoltre, in ogni camera troverai una guida che include le cucine locali che offrono la consegna GRATUITA e c'è anche un comodo trasporto in autobus dall'altra parte della strada. Comprendiamo che se le nostre offerte non soddisfano le tue esigenze o aspettative, dovresti cercare sistemazioni alternative che si allineino meglio alle tue preferenze e aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e vogliamo garantire che la tua esperienza si rifletta positivamente, poiché i tuoi punteggi hanno un impatto vitale sulla nostra piccola impresa. Contiamo sulla vostra comprensione a questo proposito, tuttavia, in retrospettiva, si trattava di problemi "minori" per lasciare punteggi così bassi e non esprimere altre questioni importanti più grandi, che non siamo in grado di affrontare, e ci scusiamo anche per questo, se ci fosse stata una svista da parte nostra... Nilda/Proprietaria

Ci scusiamo per qualsiasi delusione riflessa nei tuoi punteggi. Il nostro impegno per la trasparenza include descrizioni dettagliate, immagini e messaggi per gestire efficacemente le aspettative. Non è nell'interesse di nessuno deludert… Mostra altro

Grazie per aver condiviso il tuo feedback sul tuo recente soggiorno. Apprezziamo il tuo punteggio complessivo e gli approfondimenti che fornisci. La trasparenza è essenziale per noi e miriamo a rappresentare accuratamente le nostre offerte. I tuoi commenti sembrano concordare con la descrizione ma hai difficoltà con le tue aspettative. Resta inteso che, scegliendoci, hai accettato i nostri limiti e ti chiediamo gentilmente che i tuoi punteggi complessivi riflettano la descrizione "come descritto" piuttosto che le aspettative personali, che influiscono sul punteggio della nostra piccola impresa. Riconosciamo che le preferenze degli ospiti variano, mentre alcuni trovano adatti i nostri alloggi, mentre la soggettività di altri gioca un ruolo significativo. La prima immagine nell'elenco afferma chiaramente che siamo un "alloggio di FASCIA BASSA" senza enfasi sulla "costruzione di qualità o attenzione ai dettagli". E per mitigare i potenziali danni derivanti da sbalzi di corrente intermittenti, scolleghiamo gli apparecchi elettrici (TV e frigoriferi). Credo che forse questo sia quello che è successo e mentre miriamo a ricollegarli prima dell'arrivo degli ospiti, potrebbe essersi verificata una svista. Informarci tempestivamente di eventuali inconvenienti durante il vostro soggiorno avrebbe consentito al nostro staff di risolvere immediatamente eventuali problemi. (So ​​che il frigorifero funziona perché un ospite è lì dall'8 gennaio e non ha problemi). Sebbene possano mostrare segni di invecchiamento come ingiallimento, ti assicuriamo che il nostro personale ne monitora diligentemente la funzionalità e che sono puliti. L'aggiornamento di funzionalità come i mini frigoriferi richiede un investimento sostanziale per le cabine "16" tutte in una volta (abbiamo già iniziato a sostituirne un paio), ma possiamo realizzare questo e altri aggiornamenti solo con il continuo supporto di una maggiore occupazione invece di aumentare i nostri prezzi. In questa zona remota, dobbiamo affrontare la sfida di mantenere prezzi competitivi fornendo allo stesso tempo servizi essenziali. Servizi come l'aria condizionata e l'acqua calda "non sono" standard in tutte le sistemazioni "economiche" di questa zona a causa degli elevati costi di manutenzione. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di soddisfare pienamente le vostre aspettative e apprezziamo la vostra comprensione dei vincoli in base ai quali operiamo. Il tuo supporto alla nostra piccola impresa è prezioso e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati durante il tuo soggiorno. Grazie per la tua comprensione. Nilda/Proprietaria

Grazie per aver condiviso il tuo feedback sul tuo recente soggiorno. Apprezziamo il tuo punteggio complessivo e gli approfondimenti che fornisci. La trasparenza è essenziale per noi e miriamo a rappresentare accuratamente le nostre offerte.… Mostra altro

Apprezziamo sinceramente le vostre gentili parole e siamo lieti che le nostre diverse sale abbiano soddisfatto le esigenze dei vostri gruppi. Ci riempie anche di gioia essere apprezzati per quello che siamo: un luogo che cerca di offrire un'esperienza di alloggio essenziale e semplice. Apprezziamo molto la vostra comprensione e il vostro sostegno nel riconoscere le nostre qualità senza eccessive aspettative o paragoni con altre strutture ricettive che non potremmo mai essere. Le vostre recensioni sono il fondamento che guida la nostra piccola azienda familiare ed esprimiamo la nostra sincera gratitudine per aver contribuito al nostro successo. È stato un piacere averti con noi, speriamo che tu e il tuo gruppo ritornerete di nuovo, per godervi di più ciò che questa zona ha da offrire! Nilda/Proprietaria

Apprezziamo sinceramente le vostre gentili parole e siamo lieti che le nostre diverse sale abbiano soddisfatto le esigenze dei vostri gruppi. Ci riempie anche di gioia essere apprezzati per quello che siamo: un luogo che cerca di offrire un… Mostra altro

Grazie. Le tue gentili parole sembrano confermare le nostre sistemazioni di fascia bassa "come descritte" a cui dovrebbe essere lasciato un punteggio più alto e non punteggi bassi basati sul confronto con altri che non siamo o ci aspettiamo qualcosa di più che non possiamo offrire. Potrebbe anche significare punteggi bassi, a dimostrazione che c'è sicuramente spazio per migliorare. In qualità di proprietari fuori dal paese, lo apprezziamo sinceramente quando condividiamo con noi eventuali problemi o ciò che deve essere affrontato per consentirci di migliorare, non sapendolo, non siamo in grado di affrontarlo... Grazie ancora per il vostro supporto alle piccole imprese ... Nilda/Proprietaria

Grazie. Le tue gentili parole sembrano confermare le nostre sistemazioni di fascia bassa "come descritte" a cui dovrebbe essere lasciato un punteggio più alto e non punteggi bassi basati sul confronto con altri che non siamo o ci… Mostra altro

Grazie per le gentili parole. Facciamo del nostro meglio con le immagini e le descrizioni per essere il più trasparenti possibile in modo da darci un punteggio su "come descritto" e non su ciò che non può essere offerto o rispetto ad altri che non potremmo mai essere... Rimaniamo grati al vostro supporto della nostra piccola impresa Nilda/Proprietario

Grazie per le gentili parole. Facciamo del nostro meglio con le immagini e le descrizioni per essere il più trasparenti possibile in modo da darci un punteggio su "come descritto" e non su ciò che non può essere offerto o rispetto… Mostra altro

Grazie, per le tue gentili parole, la maggior parte dei visitatori apprezza la comodità della nostra posizione vicino al traghetto! Ci dispiace che non abbiamo potuto ricevere una valutazione migliore da te quando non ci hai dato l'opportunità mentre eri lì per accoglierti meglio come la migliore soluzione. Non è nostra intenzione deludere, e forse è perché non hai letto la descrizione e le recensioni o guardato le foto e ti aspettavi di più che non offriamo o ci stavi paragonando a un soggiorno di qualità migliore che non potremmo "mai" essere . Resta inteso che una volta scelto l'alloggio lo accetti "come descritto" e la valutazione dovrebbe riflettere questo e non le aspettative personali. Non potremmo nemmeno soddisfare gli standard di un hotel in franchising a una stella, ma se non fosse stato basato su aspettative personali, avresti potuto contattare me o il mio staff per farci sapere esattamente come avremmo potuto fare meglio per servirti. Tuttavia, rimaniamo grati per il vostro supporto. Nilda/Proprietario

Grazie, per le tue gentili parole, la maggior parte dei visitatori apprezza la comodità della nostra posizione vicino al traghetto! Ci dispiace che non abbiamo potuto ricevere una valutazione migliore da te quando non ci hai dato l'oppo… Mostra altro

Mi dispiace tanto, posso capire che avevi paura di stare da solo, ma penso che sia tutto un malinteso. Mio marito chiaramente non capiva il tuo inglese / spagnolo stentato ed è stato un errore per te non aver pensato di chiedere il numero del taxi in modo da poterli chiamare ogni volta che ne avevi bisogno. Ma è stata una tua decisione di camminare da sola quando avevi altre opzioni disponibili: quando mio marito va laggiù, vive nella proprietà, quindi era lì, forse non in ufficio alle 19:00 ma da qualche parte nella proprietà e tu sapevi che c'era la governante che avrebbe potuto contattarlo o chiamare il Taxi per te, (il numero del Servizio Taxi è anche nel manuale all'interno della tua stanza). Mio marito non è un tassista e ti ha dato solo una tariffa approssimativa. È noto che i tassisti variano i loro prezzi a seconda di chi scegli, essendo in zona potrebbero esserci autisti non ufficiali che offrono prezzi più bassi e autisti con contratto ufficiale che applicano standard legali. Non abbiamo alcun controllo su questo né offriamo un servizio di portineria. Ma ha fatto del suo meglio per darti il benvenuto quel giorno. La domenica apriamo alle 13:00 e il check-in è alle 15:00, sei arrivato la mattina e lui avrebbe potuto semplicemente dire che siamo chiusi, per tornare alle 15:00. Invece ha conservato le valigie, ti ha servito un caffè in omaggio e ti ha detto che quando la governante arriva alle 13:00, le chiederà di fare prima la tua stanza, quindi non devi aspettare fino alle 15:00 (senza costi aggiuntivi). Dopo la tua passeggiata pomeridiana, ha chiesto alla governante di aiutarti con i bagagli e di nuovo ti ha servito del caffè in omaggio. Se leggi le recensioni precedenti vedrai che siamo conosciuti per il nostro servizio cordiale e durante il giorno mio marito ti ha mostrato solo gentilezza, quindi non aveva motivo di "non" essere coerente con l'aiutarti anche in questo. Quello che non capisco è perché insisti così tanto che mio marito avrebbe dovuto essere lì per il servizio "Taxi" (non il nostro servizio) quando qualcun altro avrebbe potuto aiutarti con quello, al punto che influisci sul punteggio per questo e non basarlo sul "nostro servizio" di tutte le concessioni e il supporto che ti sono stati dati durante il tuo soggiorno con noi... Siamo comunque grati di averti servito. Nilda/Proprietario

Mi dispiace tanto, posso capire che avevi paura di stare da solo, ma penso che sia tutto un malinteso. Mio marito chiaramente non capiva il tuo inglese / spagnolo stentato ed è stato un errore per te non aver pensato di chiedere il nume… Mostra altro

Siamo così contenti che tu abbia permesso alle nostre umili cabine di essere la tua destinazione per le vacanze e ti siamo molto grati per il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza. È meraviglioso sapere che il tuo tempo trascorso con noi ha soddisfatto le tue aspettative ed è stato un piacere leggere tutti i tuoi fantastici feedback. Ci dispiace che l'aria condizionata non fosse regolata ma se solo chiedessimo al personale ti avrebbero mostrato come fare con il suo telecomando. Grazie ancora per le belle parole e i punteggi! Speriamo di avere la possibilità di darvi il benvenuto di nuovo presto. Nilda/Proprietaria

Siamo così contenti che tu abbia permesso alle nostre umili cabine di essere la tua destinazione per le vacanze e ti siamo molto grati per il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza. È meraviglioso sapere che il tuo tempo tra… Mostra altro