Opiniones del Point Break Santa Teresa
Classy Palms Road S/N, 60111 Playa Santa Teresa, Costa Rica

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoHabitaciones espaciosas, limpias y excelente ubicacion. Buen precio
Limpieza de la cocina, malos electrodomésticos.
Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoExcenlente ubicación Habitaciones amplias y un bonito jardín para sentarse a desayunar. Restaurantes cerca y el mini súper para hacer las compras
La cocina podría ser un poco más grande o mejor distribuida ya que es un poco incómodo si alguien más está preparando su comida. Pero cuenta con lo necesario.
Escrito en 8 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoCercanía a la playa. Destaco la amabilidad del equipo de limpieza. Y la atención de Delfi de recepción, muy predispuesta a ayudar!
Le falta un freezer. Y si ofrecieran opción de desayuno sería un 10/10
Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoCerca de la playa
No había parqueo
Escrito en 8 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoGracias Delfi para toda tu ayuda y tu manera de hacerme sentir en casa 😌
Escrito en 26 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoTiene un lugar central entre plantas donde se puede retozar charlar con otros viajeros o tomar un desayuno (de preparación propia) que es fantástico. Las habitaciones son limpias y cómodas y tanto el personal de limpieza como las chicas que atienden son 10 puntos. Amables con excelente trato y preocupadas por resolverte cualquier inconveniente.
Las habitaciones del frente son algo ruidosas, para quien tiene un sueño liviano
Hola Martin, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestros espacios comunes rodeados de naturaleza, un lugar pensado para relajarse, conectar con otros viajeros y disfrutar del desayuno con total libertad. También agradecemos tus palabras sobre la limpieza y la atención de nuestro equipo, ya que para nosotros es fundamental brindar un ambiente acogedor con un trato cercano y personalizado. Su opinión es muy importante para nosotros y nos inspira a seguir mejorando constantemente. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia aún más agradable. ¡Pura vida! Equipo Point Break Santa Teresa
Hola Martin, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestros espacios comunes rodeados de naturaleza, un lugar pensado para relajarse, conectar con otros viajeros y… Mostrar más
Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación era lo mejor, cerca del acceso a la playa.
Las camas no eran nada cómodas y las sábanas olían a humedad. La ducha era un chorro de agua. Las paredes son muy finas y escuchas a los de la habitación de al lado como si estuvieran contigo. Nos decepciono mucho el hostel. Además te hacen pagar vía paypal o efectivo, no es cómodo.
Hola Fabiola, Gracias por compartir tu opinión sobre tu reciente estadía. Permítenos mencionar que siempre nos esforzamos por fortalecer y mejorar nuestros servicios con el objetivo de brindar a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible. Con respecto a lo sucedido durante tu estancia, queremos expresar nuestra preocupación y ofrecerte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido causar. Entendemos que este tipo de situaciones pueden resultar incómodas, y lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas en esta ocasión. La comodidad de nuestros huéspedes es una prioridad para nosotros, por lo que hemos tomado nota de tus comentarios sobre las camas y la ropa de cama para revisarlo con el equipo encargado. Siempre buscamos ofrecer lo mejor a quienes nos visitan, por eso te realizamos un upgrade gratuito a una habitación de categoría superior a la que habías reservado, como una cortesía para mejorar tu experiencia. Aun así, valoramos mucho tu opinión, ya que nos ayuda a seguir creciendo y mejorando. En cuanto al método de pago, queremos aclarar que esta información se detalla desde el momento que se hace la reserva por Booking y se vuelve a mencionar al confirmar la reserva y al realizar el check-in para asegurarnos de que nuestros huéspedes estén informados. Nos alegra saber que disfrutaste nuestra ubicación tan cerca de la playa, uno de los mayores atractivos de Santa Teresa. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una experiencia mucho más agradable. ¡Pura vida! Equipo Point Break Santa Teresa
Hola Fabiola, Gracias por compartir tu opinión sobre tu reciente estadía. Permítenos mencionar que siempre nos esforzamos por fortalecer y mejorar nuestros servicios con el objetivo de brindar a nuestros huéspedes la mejor experiencia posi… Mostrar más
Escrito en 11 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl patio exterior
Es muy oscuro, la cocina poco equipada, falta incluso una tostadora. El mantenimiento general es mejorable.
Escrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, el trato de las recepcionistas, la pieza.
Extrañé una lámpara de velador. Desde el baño salía un poco de olor a drenaje, pero se solucionaba dejando la puerta del baño cerrada. Personal de mantenimiento y limpieza compartía espacios comunes y no eran particularmente amigables.
Escrito en 26 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl lugar era muy lindo, pero las habitaciones que dan a la calle principal son muy ruidosas ya que hay mucho trafico desde las 6 de la mañana. Pero luego es lugar es muy lindo y esta super limpio. Nosotros tuvimos una complicaciones con el pago y Delfina nos la pudo resolver al instante y lo hizo con mucho agrado. También nos brindo indicaciones de que hacer y de los medios de transporte. Super agradecidos con ella😊
Que las habitaciones eran muy ruidosas