Opiniones del Somos
25 M AL SUR FRENTE A LORA AMARILLA. LOTE, Santa Teresa Beach, Cobano, 60101 Playa Santa Teresa, Costa Rica

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoExcelente instalaciones
Solo que podría tener un coffe incluido
Thanks for the great feedback Judith! We're happy you enjoyed the facilities. Just so you know — we do offer complimentary coffee in the common area for our guests. Hope to see you again soon! The Somos Team
Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoSin duda uno de los lugares mas onderos de Santa Teresa! De la Playa Norte. Es el lugar de moda, muy seguro, rico, nada barato, pero vale la pena. Tuvimos una caravana y una habitación y muy buenas las dos alternativas. A pasos de la playa.
Veía que algunos decían q no les gustó el ruido!! Pero claro!! Si es un lugar de hay eventos, muy cool… no puedes venir aquí si quieres un retiro espiritual 😬😂
Thanks for the awesome review Paula! We're all about good vibes, surf, and community here at our surf hostel in Santa Teresa. Hope to see you soon The Somos Team
Escrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticola decoración muy bonita , es un hotel con diseño
el Ruido de noche del restaurante
Thank you for your feedback Pilar! We're happy you appreciated the design and style of our hotel. We’re sorry about the noise from the restaurant and will look into ways to improve the experience for our guests. Hope to welcome you back soon! The Somos Team
Thank you for your feedback Pilar! We're happy you appreciated the design and style of our hotel. We’re sorry about the noise from the restaurant and will look into ways to improve the experience for our guests. Hope to welcome you back… Mostrar más
Escrito en 1 de julio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 25 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLas fotos no se condicen con la realidad. La Habitación estudio decía tener una terraza y cocina, que parecían ser propias de la habitación, pero eran compartidas. El aire acondicionado de la habitación no funcionaba bien y el calor en el día era insoportable! La habitación muy pequeña, en las fotos se aprecia más grande. Detrás de la cama había un hoyo entre las maderas por donde entraron hormigas, lagartijas y otros insectos. El personal de aseo muy bien, pero el personal que atiende la recepción y restaurante, algunos muy bien pero otros, con muy mala cara, respuestas poco cordiales, en especial Max. Nos quedamos en su hostal para acompañar a unos amigos que se estaban casando en Santa Teresa. Lo pasamos muy bien por nuestro grupo. Pero no sentí una buena recepción por parte de Somos. Incluso un chico de la barra lo escuché comentar “ qué bueno que ya se van”… cuando consumimos todos los días ahí, el trato debió ser totalmente distinto!
Nuestras disculpas por cualquier inconveniente experimentado durante su estadía. Si nos gustaría aclarar que en ninguna de las descripciones ni fotos de nuestras habitaciones dicen/muestran una cocina en la habitación (a excepción de los Airstreams). Respecto al tamaño de la habitación, es entendible que cada quien tenga una percepción personal del tamaño real de la habitación basada en fotos nada mas. Las lagartijas, hormigas y otros pequeños insectos son parte del ecosistema en el que vivimos y estamos ubicados, ya que es en medio de la jungla, especialmente con la época lluviosa empezando. Sin embargo, agradecemos su comentario ya que buscamos mejorar siempre en todo aspecto!
Nuestras disculpas por cualquier inconveniente experimentado durante su estadía. Si nos gustaría aclarar que en ninguna de las descripciones ni fotos de nuestras habitaciones dicen/muestran una cocina en la habitación (a excepción de lo… Mostrar más
Escrito en 23 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoUbicación, cocina, tragos, ambiente, piscina, mesa de pool.
Toallas sucias
Thanks for the feedback, Cristobal! We're glad you enjoyed the location, vibe, and amenities. Sorry to hear about the towels — that’s not the standard we aim for. We’ll make sure to follow up with the team to improve. Hope to see you again soon! The Somos Team
Thanks for the feedback, Cristobal! We're glad you enjoyed the location, vibe, and amenities. Sorry to hear about the towels — that’s not the standard we aim for. We’ll make sure to follow up with the team to improve. Hope to see you ag… Mostrar más
Escrito en 29 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl ambiente y las instalaciones impecables, nada que decir
Es un poco caro para ser hostal
Thanks for your feedback, Benjamin! We're happy to hear you loved the atmosphere and facilities. We understand pricing can feel high—especially in Santa Teresa—but we do our best to provide a unique experience with quality amenities. Hope to welcome you back soon! The Somos Team
Thanks for your feedback, Benjamin! We're happy to hear you loved the atmosphere and facilities. We understand pricing can feel high—especially in Santa Teresa—but we do our best to provide a unique experience with quality amenities. Ho… Mostrar más
Escrito en 1 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 8 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLa ubicación es muy buena, casi enfrente de un entrada a la playa y cerca de muchos restaurantes/servicios. El restaurante sirve un excelente desayuno, y el personal es amable. La habitación está bien diseñada y tiene detalles lindos e útiles como sarongs para la playa y área para secar ropa/guardar tablas de surf.
El lugar se transforma en un espacio para fiestas durante la noche, lo que genera mucho ruido, dificultando el sueño. En la recepción nos empezamos a dar cuenta de esto, ya que tenían una canasta con tapones de oido con un rótulo "para los de sueño ligero". En efecto eran esenciales los tapones - todas las noches había fiesta hasta medianoche. La noche del jueves, la fiesta tomó proporciones mayores, con fila de personas afuera del lugar, seguridad, bouncers, etc. Esa noche el ruido aumentó a medianoche y siguió como hasta la una de la mañana. Los tapones no fueron suficiente para evitar el ruido.
Thank you, Lucia! We're happy you enjoyed our prime Santa Teresa location, delicious breakfast, and thoughtful room touches for beach and surf lovers. We understand that our vibrant nightlife isn't for everyone, and we appreciate your honest feedback. We'll take this into account as we work to balance the energy of our hostel with comfort for all guests. The Somos Team
Thank you, Lucia! We're happy you enjoyed our prime Santa Teresa location, delicious breakfast, and thoughtful room touches for beach and surf lovers. We understand that our vibrant nightlife isn't for everyone, and we appreciate yo… Mostrar más
Escrito en 26 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEl hotel es increíble arquitectónicamente. La comida es muy rica y el personal muy amable. Esta cerca de todo! Volvería feliz si terminan las remodelaciones.
Demasiado ruido en las noches, era imposible dormir, deberían probar bajando un poco el volumen. Ademas estaban ampliando el hotel y había muchísimo ruido de construcción desde muy temprano. No descansamos nada, realmente deberían considerar el ruido en las noches y hacer algo. Vinieron a hacer un chequeo a los aires acondicionados y nos dejaron todo tirado en la habitación, la cama sin tablas, el colchón en otro lado, etc.
Nos alegra escuchar que disfrutaste de nuestro restaurante y que nuestro personal pudieran hacerte sentir como en casa! Esperamos que vuelvas en un futuro cercano, las remodelaciones están por terminarse pronto en Diciembre. Nos disculpamos por cualquier inconveniente vivido mientras se hospedaron con nosotros! Y agradecemos tu comentario ya que tratamos de mejorar siempre!
Nos alegra escuchar que disfrutaste de nuestro restaurante y que nuestro personal pudieran hacerte sentir como en casa! Esperamos que vuelvas en un futuro cercano, las remodelaciones están por terminarse pronto en Diciembre. Nos disculpamo… Mostrar más
Escrito en 30 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 17 de septiembre de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 2 de agosto de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoTodo muy bien pero totalmente self-service. Algo más de indicaciones sería bueno
We apologize for any inconvenience experiences while staying with us. This is a curious review as we have our reception available daily from 7:00 am till 9:30pm, always willing to help in any way possible! But we still appreciate your feedback, as we try to improve in every area possible!
We apologize for any inconvenience experiences while staying with us. This is a curious review as we have our reception available daily from 7:00 am till 9:30pm, always willing to help in any way possible! But we still appreciate your feed… Mostrar más
Escrito en 27 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoMuy acogedor y una buena fusión entre un hostel y un hotel de buena calidad.
Always great to see you had a great time with us! We highly appreciate your feedback!
Escrito en 10 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEl lugar es hermosísimo esta nuevo, tiene restorán todo el día y un montón de actividades para organizar. El cafe es de lo mas rico que probe en la vida, la gastronomía buena aunque muy pocas opciones vegetarianas/veganas.
La habitación que nos toco era demasiado chica y ruidosa, la puerta era una ventana corrediza que daba al lobby central, cero privacidad, no se podia ventilar, se escuchaba la musica hasta medianoche, luces que no podíamos tapar porque no había una cortina gruesa y a la madrugada arrancaba a sonar un motor (suponemos que de la pileta) que nos despertaba siempre. La gente que atendía era super amorosa pero la comodidad del alojamiento en si es muy pobre.
We are thrilled that you had a great time with us, and that you enjoyed of the restaurant and activities offered, our teams work hard to make your stay the best possible. We do like to point out that you did get the family room, which is the biggest room that fits the most, and you were a group of 5 in one room. The room you were located does have a curtain to provide the privacy necessary and not have anybody look inside. As well, we don't have a pool engine starting in the mornings. Nevertheless, we highly appreciate your feedback as we try to improve in all aspects.
We are thrilled that you had a great time with us, and that you enjoyed of the restaurant and activities offered, our teams work hard to make your stay the best possible. We do like to point out that you did get the family room, which is t… Mostrar más
Escrito en 30 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoel diseño y el staff
el ruido por las noches
We are happy you liked our hostel and your stay, our staff works hard to make it the best! Thanks for your feedback, is highly appreciated, we try to make every aspect better always.
Escrito en 1 de junio de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoincreíble ubicación, la onda, el carrete es genial!
el aire acondicionado a veces no funcionaba. la chapa era difícil de cerrar y el porta llaves al ser de papel es muy fácil de que se te pierdan las llaves.
We are thrilled to see you had a great time with us and that you enjoyed our facilites! Our team works hard to provide the best service always! We apologize for any inconvenience while your stay, and we highly appreciate your feedback as we try to improve in all areas!
We are thrilled to see you had a great time with us and that you enjoyed our facilites! Our team works hard to provide the best service always! We apologize for any inconvenience while your stay, and we highly appreciate your feedback as we… Mostrar más
Escrito en 24 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoLa ubicación y el trato del personal.
Los precios que tienen en el café y se necesita variedad de platillos nacionales aunque el alojamiento este orientado más que todo para extranjeros (esa fue mi percepción)
Thank you, Guillermo! We're glad you enjoyed our prime location and friendly staff. We appreciate your feedback on pricing and local food options—we’ll take it into account as we aim to offer a more inclusive experience for all guests at our Santa Teresa hostel. The Somos Team
Thank you, Guillermo! We're glad you enjoyed our prime location and friendly staff. We appreciate your feedback on pricing and local food options—we’ll take it into account as we aim to offer a more inclusive experience for all guests a… Mostrar más
Escrito en 23 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 21 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticola instalaciones muy modernas y cómodas. además del personal, muy atento
Our staff works hard to make your stay as good as possible, we are glad you enjoyed the comfiness of our facilities! Thank you for your feedback, is highly appreciated!
Escrito en 9 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténtico