Opiniones del Suitree Experience Hotel 4 estrellas
Guanacaste, Carrillo, Sardinal, Obandito, 1500m oeste de la escuela Guanacaste, Carrillo, Sardinal, Obandito, 1500m oeste de la escuela, 50503 Guanacaste, Costa Rica
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Escrito en 19 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl servicio en general es muy malo. Me tuve que bajar las maletas desde mi habitación lo cual en este caso que no hay ascensor y son altas es agotador. Me fui todo transpirado. El desayuno incluido es una falta de respeto, no es buffet, es a la carta y si queres un segundo jugo o café te lo cobran. 😂😂😂 están condenados al fracaso. No tienen piscina y están en el medio de la nada. Nada de nada cerca para hacer, si o si tener auto. Ni hablar que avisamos que no teniendo luz en nuestra escalera y pusieron unas luces de emergencia que parecían velas. La idea es original pero con el servicio paupérrimo y caro que dan, su pronóstico es complicado. Aceptaron y reconocieron todas nuestras quejas y no fueron capaces de tener una atención 😂😂
El servicio que dan es muy malo El desayuno a la carta es una vergüenza Pedi pan libre de gluten y me dijeron que el gallo Pinto no tiene gluten. Una falta total de servicio La ducha era un hilo de agua La escalera de tres pisos no tiene luz, mi hija se rompió la rodilla al caerse y nada 🤷♂️ Nos tuvimos que bajar las maletas ya que la chica enviada no podía hacerlo sola Y quiero dejar de describir lo malo del servicio
Estimado Sr. Paillet. Muchas gracias por comentar acerca de su experiencia en nuestra propiedad. Lamentamos profundamente que no hayamos cumplir con sus expectativas. Tenga seguro que todo comentario que recibimos es revisado y compartido con nuestro equipo con el fin de evaluar procesos y prácticas. Le hemos contactado por medio de su Whatsapp para poder ponernos a su disposición y poder ofrecerle una compensación por lo ocurrido. Nuestro objetivo, y como usted puede constar en los comentarios dejados por huéspedes, es crear experiencias memorables, es por eso que, para con esta ocasión, nuevamente agradecemos la oportunidad que usted nos brinda para mejorar aún más.
Estimado Sr. Paillet. Muchas gracias por comentar acerca de su experiencia en nuestra propiedad. Lamentamos profundamente que no hayamos cumplir con sus expectativas. Tenga seguro que todo comentario que recibimos es revisado y compartido c… Mostrar más
Escrito en 1 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoLa habitación es exquisita. La comida es espectacular.
We are glad to know that you liked everything, we hope to see you again.
Escrito en 11 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoAtención en Restaurante (Jhony) Maravilloso contacto con la naturaleza Excelente experiencia
Thank you very much for choosing us, happy for your visit
Escrito en 16 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoExcelente todo el personal, destacando la amabilidad de Daniel en la recepción
¡Saludos cordiales de Suitree Experience Hotel! Agradecemos el tiempo que nos brinda con este comentario. Estamos muy alegres al escuchar que su estadía fue exitosa y esperamos que nos pueda volver a visitar para crear más recuerdos juntos.
¡Saludos cordiales de Suitree Experience Hotel! Agradecemos el tiempo que nos brinda con este comentario. Estamos muy alegres al escuchar que su estadía fue exitosa y esperamos que nos pueda volver a visitar para crear más recuerdos juntos… Mostrar más
Escrito en 25 de diciembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 16 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa comodidad de la habitación, realmente muy acogedora y la vista simplemente espectacular. El Mirador es realmente maravilloso, la vista increíble y el personal muy gentil.
La alimentación.
Thank you for your kind words about our cozy rooms and spectacular views from the Mirador! We're glad you enjoyed the amazing vistas and experienced our attentive staff. Your feedback about the food is duly noted, and we appreciate your insights. We hope to see you again at Suitree soon!
Thank you for your kind words about our cozy rooms and spectacular views from the Mirador! We're glad you enjoyed the amazing vistas and experienced our attentive staff. Your feedback about the food is duly noted, and we appreciate your… Mostrar más
Escrito en 11 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoExcelente servicio
¡Buenos días! Saludos desde Suitree Experience Hotel, esperamos que se encuentre bien. Muchas gracias por su comentario y lo esperamos de vuelta muy pronto. Saludos!
Escrito en 7 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 5 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEl lugar espectacular, realmente un lugar tranquilo para descansar y salir de la rutina. El personal súper amable y atento y el restaurante con una propuesta muy interesante y deliciosa.
Reciba un cordial saludo de Suitree Experience. Nos alegra mucho que disfrutara su estancia, los esperamos de nuevo para seguir compartiendo experiencias.
Escrito en 22 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoTodo infraestructura y atención de primera calidad
Reciba un cordial saludo de Suitree Experience. Nos alegra mucho que disfrutara su estancia, los esperamos de nuevo para seguir compartiendo experiencias.
Escrito en 16 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLa infraestructura es bellísima! Suits, paisaje, piscinas Es un sitio súper relajante
Deberían indicar que el auto para ir al lugar preferiblemente debe ser todo terreno. El acceso al lugar es complicado.
¡Buenas tardes! Reciba un cordial saludo de parte de Suitree Experience Hotel, muchas gracias por sus comentarios y claro que tomaremos en cuenta su recomendación.
Escrito en 6 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoMaravilloso
Nada
Gracias por elegir Suitree Experience Hotel y por tomarse el tiempo para dejarnos su opinión! Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir brindándole experiencias excepcionales en el futuro. Siempre estamos aquí para atender sus necesidades y brindarle el mejor servicio posible. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita. Atentamente, Equipo del Suitree Experience Hotel
Gracias por elegir Suitree Experience Hotel y por tomarse el tiempo para dejarnos su opinión! Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir brindándole experiencias exc… Mostrar más
Escrito en 21 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa atencion del personal es inmejorable, la amabilidad y dedicacion es total, el desayuno excelente y todo el ambiente es muy agradable, la experiencia de dormir en una habitacion de lujo en las alturas rodeado de bosques es indescriptible, con una vista de 360 grados, es una experiencia que vale la pena vivir.
No hubo nada en la estadia que no me gustara todo se desarrollo de maravilla., volveria a repetirlo con amigos o familiares en otra oportunidad sin duda.
Será un gusto volverlos a recibir y de parte de todo el Staff de Suitree Experience Hotel Gracias por visitarnos, ha sido un completo placer tenerlos en nuestro hotel.
Escrito en 3 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEs un lugar nuevo, ideal para aventureros en busca de tranquilidad absoluta y salirse de lo comun. Unico, inmerso en la naturaleza mas pura de Costa Rica. Innovador en todo sentido. Y un personal de lujo. Excelente, recomendable 100%.
Reciba un cordial saludo departe de todo el Staff de Suitree Experience Hotel Gracias por visitarnos ha sido un completo placer tenerlos por nuestro hotel