Entiendo que nos debían de hacer upgrade de la habitación y no se hizo

La ubicación

Se alojó en marzo de 2024

pienso que la fruta del desayuno deberia ser tipo buffet

El Hotel super comodo y el staff siempre amable, pienso que la fruta del desayuno deberia de ser tipo buffet, esto es porque es en esa zona donde precisamente hay muchas frutas, a buenos precios, no creo que esto genere una perdida para el hotel como empresa..

Se alojó en marzo de 2024

Tal vez lo único un poco incómodo es que para moverse hay que usar muchas escaleras, sin embargo disponen de un carrito que puede llevarte cerca de tu habitación y siempre están dispuestos a ayudarte.

El personal del hotel es muy amable y las instalaciones son bastante cómodas. El desayuno estuvo bastante rico.

Se alojó en febrero de 2024

El precio me pareció excesivo no sé si fue por reservar el mismo día no me pareció por lo que pagué lo que tenía el lugar

Tenía buena ubicación, la atención del personal excelente, la comida muy buena

Se alojó en enero de 2024

Los colchones tienen ya los resortes salidos y las almohadas son de muy mala calidad. Eso hace el sueño bastante incomodo

El personal es sumamente amable

Se alojó en diciembre de 2023

Me gustó todo. Pero para estancias de mas de una noche me hizo falta una nevera pequeña para guardar bebidas.

El hotel es bastante amplio y cómodo. Cuenta con piscina y desayuno.

Se alojó en noviembre de 2023

Muchas escaleras

El servicio al cliente

Se alojó en noviembre de 2023

LAS CAMAS SON PEQUE;AS

MUY BUENO

Se alojó en febrero de 2023

El cuarto: la luz era demasiado baja, el tele no servía y era demasiado pequeño para el tamaño de habitación, no había refri, no había secadora aunque decían que si había, el pasillo frente a las habitaciones está cediendo entonces está desnivelado, el lavatorio todavía tenía un poco de arena de la anterior reserva

El personal es muy atento y amable, tratan con sinceridad de mejorar tu experiencia en el hotel. Las lapas viven cerca de la piscina. El desayuno es rico y pueden adaptarse a veganos/vegetarianos. Tienen música en vivo en la noche

Se alojó en enero de 2023

El baño muy básico. El aire acondicionado en la habitación de luxe es ruidoso y está parcialmente dañado

La resolución de nuestra queja por calidad/precio. El servicio 24/24 de carrito eléctrico para subir o bajar de habitación El personal muy amable

Se alojó en enero de 2023

Las instalaciones aunque son cómodas están algo viejas en nuestro baño se salía el agua… y encontramos otro baño en mismas condiciones pero en cuanto les avisas te ayudan a resolverlo…

La atención del personal fue excelente en verdad, todos muy amables y agradables… la habitación limpia y con unas vistas espectaculares… vimos varios animalitos propios del país como monos. Guacamayas, iguanas… todos silvestres y libres pero no hacen daño… la piscina muy agradable y la ubicación es buena para poder ir a varios lados… muy recomendable rentar auto para poderte mover… no está a pie de playa pero Esta muy cerca del parque y la playa Manuel Antonio… la comida está un poco cara cerca hay lugares de mejor precio y calidad…

Se alojó en diciembre de 2022

La habitación tenía olor a humedad. Cobro adicional por el hospedaje de las mascotas, el cual es injusto ya que estas están en la misma habitación que uno, estaría de acuerdo del cobro si este fuese un depósito de garantía reembolsable en caso de daños producidos por las mascotas.

Buena atención al cliente, aseado, seguro, lugar tranquilo. Aceptan mascotas. La piscina estaba limpia.

Se alojó en diciembre de 2022

la entrada se ve abandonada podrían mejorar desayuno

Áreas verdes ubicación

Se alojó en diciembre de 2022

la habitación estaba muy limpia y el personal muy amable

Se alojó en noviembre de 2022

Pagamos por una habitación premiun y una estandar y nos dieron dos estandar. Ademas las habitaciones eran oscuras, con olor a humedad, muy antiguas y sin mantenimiento, el baño muy malo. Las habitaciones no contaban con frigobar, el wifi muy malo en todo el hotel, en la habitación habia cafetera pero no te proporcionaban el cafe, no habia lugar para apoyar el equipaje. Ademas el aire acondicionado era muy antiguo y hacia mucho ruido y por ultimo el papel higiénico de pesima calidad. El sector de pileta tenia reposeras, sillas y mesas en muy mal estado y la pileta tenia el borde interior con muchos hongos. El bar de la pileta no funciona a pesar de que se lo anuncia como tal.

La amabilidad, calidad y calidez del personal

Se alojó en agosto de 2025

La ubicación es fabulosa y las instalaciones también estan muy bien. Todo el personal es demasiado amable. La vista desde el hotel es precioso. Hay senderos para caminar y ver una vista increíble de quepos. El desayuno estuvo nuy mi rico y la habitación muy comoda. Podiamos ver el mar desde nuestra habitación. Vimos tucanes y monos desde la habitación también. El lugar es precioso

Se alojó en diciembre de 2024

Las instalaciones muy abandonadas, piscina con mal mantenimiento, el tele no servía, las camas súper duras!! Pague dos noches y solo nos quedamos una noche porque si me pareció que nada que ver a cm se ve en las fotos

Nada en realidad, las fotos engañan!!

Se alojó en octubre de 2024

Nada, todo estuvo PERFECTO

El personal super amable!! Apenas llegue me dieron un vaso de jugo, me ayudaron con las maletas y se preocuparon por la limpieza del lugar todos los dias. Excepcional la belleza del lugar tambien!

Se alojó en abril de 2024

Los colchones de las camas estaban en muy mal estado, deberían cambiarlos

La comida del desayuno muy bien

Se alojó en marzo de 2024

Creo que a la habitación le hacen falta un par de muebles para colocar objetos personales. Pero en términos generales nos encantó!

Estuvo bien.

Se alojó en enero de 2024

Las camas muy duras, mi estadia fue para descansar rico y lamentablemente los colchones y almohadas no fueron confortables, la ducha se salio el agua y entonces tuve el baño lleno de agua. Quizá me toco la habitación mas simple y pensé q eran como las primeras fotos. El hotel no estuvo mal pero personalmente no volvería a ir, siento que pagué mucho por una habitación que fue para nada cómoda.

Atención al cliente muy bien, parqueo espacioso pero seria mejor q pongan mas plantas para hacer sombra xq luego uno no se puede montar al auto. La ubicación muy buena ya q esta en el centro de quepos y Manuel Antonio, el desayuno estuvo agradable.

Se alojó en febrero de 2024

Ubicación y trato del personal

Se alojó en enero de 2024

Personal muy amable, vista excelente Camas y almohadas súper cómodas, la habitación tiene un balcón muy lindo para ver el mar .

Se alojó en julio de 2023

la ubicación

la tranquilidad

Se alojó en mayo de 2023