Opiniones del The Palms 501

La vista panoramica es bella hacia el horizoante Mar

El apartamento, cuando realizamos el Chek inn- aun tenian personal instalando aire acondicionado colapsado- La cocina le faltava microondas y otros accesorios que al comparalo cn otros apartamentos hacia falta que invirtieran en ello- en el balcon las sillas de descanzo reclinable, estaban oxidadas y no tiene mueble para estar en el balcon mas que mesa de comedor ya deteriodado- no se han preocupado en darle mantenimiento adecuado al apto- por el precio que estan cobrando deberian de invertir en su ambiente y acomodo para el huesped-

Excelente ubicación y lugar, volvería sin pensarlo, la vista impresionante y la tranquilidad del lugar.

Tiene excelente vista, el apartamento es muy amplio, limpio y cuenta con todo lo necesario.

Que no permite más de 4 personas.

THE PALMS, es un edificio con excelente ubicación, esta conformado por 34 condominios aproximadamente, todos muy hermosos y con vista al mar., además, tienes acceso a la piscina del CROCS, lo que te brinda un plus increíble. Los condominio tienen dueños diferentes, ten mucho cuidado con quien rentas, me he quedado varias veces y ha sido excelente la atención y los servicios, hasta que lamentablemente rente con VACASA y fue catastrófico.

SERVICIO DEFICIENTE DE VACASA: 1) No se interesan por el servicio al cliente, me atendieron más de 4 personas diferentes en una estadía pequeña, esto hizo que tuviera que repetir más de 3 veces cada una de mis solicitudes, esto hace que el servicio NO sea personalizado y se pierde de vista las solicitudes del cliente al no haber control., no leen los mensajes y es desgastante estar repitiendo mensaje tras mensaje porque no leen y no hay responsable de cada solicitud. 2) La entrada es mediante contraseña al tener llavín eléctricos, pero en la 501 este estaba deteriorado y a simple vista se observa que ha sido ya reparado, el problema fue que me presentó inconvenientes a tal punto que me quede fuera de la habitación por más de 2 horas, hice el reporte y por supuesto que atendieron pero PESIMAMENTE porque nunca me dieron el nombre de la persona que atendería mi problema, pedí en repetidas ocasiones me indicaran hora de la reparación para esperar fuera de la puerta, pero nadie me contestó, mande más de 6 mensajes repitiendo lo mismo y nadie contesto, esto fue de antes de las 12 md y pasada la 1:00 nadie solucionaba, espere con mis hijos y mi esposo 45 minutos de pie al técnico pero nadie respondió mi consulta de hora de llegada, por lo que decidimos bajar a esperar en las sillas de la piscina, porque eso podía durar así todo el día, nadie me brindo respuesta a mi consulta, mis hijos con hambre, set, calor y todos afuera asoleados y súper cansados, sin la cortesía de una respuesta de VACASA. Indique en los varios mensajes enviado que cuando el técnico estuviera ahí ME AVISARAN porque NO PODIA INGRESAR SIN ESTAR YO PRESENTE, porque en la habitación estaban mis tarjetas, mi dinero, todas mis pertenencias y las de mi familia ADEMAS DE SER ILEGAL EL INGRESO DE UNA TERCER PERSONA CUANDO EL INMUEBLE ESTA RENTADO, pero no les importó en lo más mínimo, y OBVIANDO MI MENSAJE ENTRARON SIN MI PRESENCIA NI MI CONSTENTIMIENTO, repito esto por ley es ILEGAL, pero LO HICIERON.

La vista al mar

Los muebles del balcón son incómodos

muy amplio muy bien la cama excelente la cocina y los baños

los muebles del balcón deben ser más cómodos, tal vez algo para acostarse