Bewertungen für Elements Hotel & Shops Curaçao 4 Sterne
Hendrikplein Punda, Willemstad, Curaçao
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Bewertung abgegeben: 24. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 27. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungPersonal war sehr freundlich
Kein 24/7 Service Den Geruch das aus dem Badezimmer kommt ist einfach fürchterlich!!
Thank you, Shirley, for your feedback. We’re glad our staff made a positive impression, but we sincerely apologize for the issues you experienced with your room and the bathroom. Your comments are taken seriously, and we are addressing these concerns to improve the experience for our guests. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Thank you, Shirley, for your feedback. We’re glad our staff made a positive impression, but we sincerely apologize for the issues you experienced with your room and the bathroom. Your comments are taken seriously, and we are addressing the… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 23. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 29. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungZentrale Lage, Roof Top Bar, Zoh Restaurant, Essen Top
Statt des bestätigen Großraumtaxi kam ein abgetanzter Uber mit gerissener Frontscheibe ohne Klimaanlage als Pick-up. Der Innenausbau ist noch nicht abgeschlossen.
Dear Ulrich, Thank you for your kind words about our central location, rooftop bar, and Zoh Restaurant! We’re glad to hear that you enjoyed the food. We apologize for the experience with the taxi and the condition of the vehicle. Your feedback is valuable, and we will review our transportation arrangements to ensure that such situations do not happen in the future. We also appreciate your comments regarding the interior, and we are continuously working on enhancing the guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better stay. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Dear Ulrich, Thank you for your kind words about our central location, rooftop bar, and Zoh Restaurant! We’re glad to hear that you enjoyed the food. We apologize for the experience with the taxi and the condition of the vehicle. Your fee… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 23. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungDie Lage ist wirklich super und die Aussicht vom Balkon einmalig. Kostenloses Wasser, Tee und Kaffee im Zimmer.
Leider haben einige Informationen zum Hotel nicht gestimmt. Zb hatte ich vorher eine Mail vom Hotel erhalten, die explizit auf kostenlose Parkplätze vor dem Hotel hinweist. Vor Ort war die erste Information an der Rezeption, dass diese Parkplätze kostenpflichtig sind. Auf meine Verwunderung wurde gar nicht eingegangen sondern nur mit den Schultern gezuckt und gesagt „es ist halt so“. In der Zimmerbeschreibung wurde erwähnt dass es 2 separate Räume gäbe, ein Wohnzimmer und ein Schlafzimmer. Vor Ort gab es nur ein recht kleines Schlafzimmer. Generell wirkt das Hotel wie noch nicht fertiggestellt und gleichzeitig bereits in die Jahre gekommen.
Dear Laura, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re happy to hear that you appreciated our location, the balcony view, and the amenities in the room such as the free water, tea, and coffee. We sincerely apologize for the confusion regarding parking and the room description. Your experience should have been clearer, and we regret that we didn’t address your concerns with more understanding. We are reviewing our communications to ensure they are accurate and helpful. Regarding the room and hotel finishes, we are constantly working on improvements to provide a more comfortable stay for all our guests. We truly value your feedback, as it helps us refine the guest experience, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Dear Laura, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re happy to hear that you appreciated our location, the balcony view, and the amenities in the room such as the free water, tea, and coffee. We sincerely apologize for t… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 21. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 12. Februar 2025 · Übernachtet am Januar 2025
Echte GästebewertungDie Lage des Hotels ist Klasse. Direkt in Willemstad.
Die kaputten Kissen auf der Dachterrasse. Das Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen.
Dear Marco, Thank you for your feedback! We’re glad to hear you enjoyed our great location in Willemstad. We apologize for the condition of the pillows on the rooftop terrace and the feeling that the hotel is a bit dated. Your comments are important to us, and we will work on addressing these issues to improve future stays. We hope to welcome you back soon for an even better experience! Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Dear Marco, Thank you for your feedback! We’re glad to hear you enjoyed our great location in Willemstad. We apologize for the condition of the pillows on the rooftop terrace and the feeling that the hotel is a bit dated. Your comments are… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 21. Dezember 2024 · Übernachtet am November 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 10. November 2024 · Übernachtet am Oktober 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 12. September 2024 · Übernachtet am September 2024
Echte GästebewertungDie Lage ist super zentral und es hat auch Parkplätze vor der Tür. Die Cocktails auf der Dach Terrasse sind super lecker.
Dafür das das Hotel sehr neu ist sieht es schon abgenutzt aus. Überall stehen Auto Lufterfrischer und der Geruch ist ziemlich penetrant. Das Personal ist zum Teil sehr nett aber sonst eher mit quatschen beschäftigt als Service zu bieten.
Dear Niclas, Thank you for your review. We're glad to hear that you enjoyed our central location and the delicious cocktails on our rooftop terrace. However, we apologize that other aspects of your stay did not meet your expectations. We appreciate your feedback regarding the freshness of the hotel and the smell from the air fresheners. We'll review our approach to ensure a more pleasant and subtle atmosphere. We're also sorry to hear that the service was not up to the standard we aim to provide. We will work with our team to ensure that our guests receive attentive and efficient service during their stay. Your comments are important to us, and we hope to welcome you back for a more enjoyable experience in the future. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Dear Niclas, Thank you for your review. We're glad to hear that you enjoyed our central location and the delicious cocktails on our rooftop terrace. However, we apologize that other aspects of your stay did not meet your expectations. … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 12. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 30. Juli 2024 · Übernachtet am Juli 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 13. Juli 2024 · Übernachtet am Juni 2024
Echte GästebewertungDie Unterkunft ist sehr Zentral und das Zimmer war sehr geräumig.
Von der Toilette, kam Teilweise ein Starker Abwassergeruch, nach dem man den Wasserhahn betätigt hatte.
Dear Stefania, Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear that you appreciated our central location and spacious rooms. However, we're sorry to learn about the issue you experienced with the smell in the toilet. Please know that we take such matters seriously and have addressed this with our maintenance team to ensure it doesn't happen again. We hope to welcome you back for a more seamless stay in the future. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Dear Stefania, Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear that you appreciated our central location and spacious rooms. However, we're sorry to learn about the issue you experienced with the smell i… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 11. April 2024 · Übernachtet am April 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 10. Februar 2024 · Übernachtet am Februar 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 16. Dezember 2023 · Übernachtet am Oktober 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 13. Dezember 2023 · Übernachtet am Dezember 2023
Echte GästebewertungSauberes Stadthotel, welches sich mitten im Zentrum von Willemstad befindet. Super Anbindungen an alle Sehenswürdigkeiten
Die Betten waren für unseren Geschmack zu weich.
Dear Ulrike, Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you found Elements Hotel & Shops Curaçao to be a clean city hotel with a great central location. We apologize for any discomfort caused by the soft beds. Your feedback is important to us, and we will take it into consideration to improve our guests' comfort. We appreciate your review and hope to welcome you back for an improved experience in the future. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Dear Ulrike, Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you found Elements Hotel & Shops Curaçao to be a clean city hotel with a great central location. We apologize for any discomfort caused by the so… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 30. November 2023 · Übernachtet am November 2023
Echte GästebewertungDie Lage war toll.
Unser Zimmer war zum Innenhof ausgerichtet. Leider hat man vorher auf keinem der Bilder gesehen, was das bedeutet. Die Vorhänge - leider nur Verdunklungsvorhänge - mussten den ganzen Tag über geschlossen bleiben um nicht im „Schaufenster“ zu sein. Dadurch fühlte man sich sehr eingesperrt. Die Fenster ließen sich nicht öffnen und Frischluft gab es somit auch nicht. Auf Partys am Abend in der Rooftop-Bar wurde man leider nicht hingewiesen, diese waren sehr laut! Die Zimmer an sich sind sehr hellhörig. Der Gebäudekomplex ist zum Teil noch eine Baustelle und das hört man auch.
Dear Andrea, Thank you for your feedback. We're pleased you enjoyed the location and found the hotel good overall. However, we’re sorry to hear about the issues with your room facing the courtyard and the lack of fresh air. We understand how important natural light and ventilation are for a comfortable stay. We also apologize for the noise from the rooftop bar and ongoing construction. Your comments are valuable, and we will address these concerns with our team to improve our guests' experience. We hope to have the chance to offer you a more enjoyable stay in the future. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Dear Andrea, Thank you for your feedback. We're pleased you enjoyed the location and found the hotel good overall. However, we’re sorry to hear about the issues with your room facing the courtyard and the lack of fresh air. We understa… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 30. November 2023 · Übernachtet am November 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 13. November 2023 · Übernachtet am November 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 2. November 2023 · Übernachtet am Oktober 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 10. Oktober 2023 · Übernachtet am Oktober 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 25. Mai 2023 · Übernachtet am Mai 2023
Echte GästebewertungDas Personal war sehr freundlich und lustig. Der Barkeeper macht eine tollen Job und die Bar auf dem Dach ist toll
Das Hotel ist ganz neu und es wird zum Teil noch daran gearbeitet.
Dear Rene, Thank you for choosing to stay with us and for sharing your experience. We're delighted to hear that you found our staff friendly and enjoyable, and that you had a great time at our rooftop bar. It's fantastic to know that you appreciated our brand new facilities as well. We apologize for any inconvenience caused by our ongoing construction. We are committed to completing our improvements to provide an even better experience for our guests. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back to Elements Hotel & Shops Curaçao for another memorable stay once our renovations are complete. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Dear Rene, Thank you for choosing to stay with us and for sharing your experience. We're delighted to hear that you found our staff friendly and enjoyable, and that you had a great time at our rooftop bar. It's fantastic to know th… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 10. April 2023 · Übernachtet am April 2023
Echte GästebewertungBrandneues Hotel mit Rooftop Bar und Pool. Das Service war hervorragend. Die Lage ist perfekt, wenn man gerne am Abend durch die Stadt schlendern möchte.
Dear Lisa, thank you for choosing Elements Hotel & Shops Curacao for your stay. We're delighted to hear that you had a great time and appreciate the positive review you left us. We hope to see you again soon.