Comentários de Elements Hotel & Shops Curaçao 4 estrelas
Hendrikplein Punda, Willemstad, Curaçao

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Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização e prestatividade dos funcionários
Colchão mole
Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificado- Quarto bom e aconchegante, hotel super novo, parece que acabou de ser construído. - Tem o armário bem planejado com espaço para colocar as duas malas de mão abertas. - Possui o bar no rooftop que é ótimo, com um ambiente aconchegante. - Banheiro grande e chuveiro potente. - Limpeza boa e cama boa. - Ar condicionado excelente. - Recepção permitiu deixar as malas antes e também oferece água grátis a qualquer momento. - Localização excelente, perto de tudo e durante a noite os arredores são muito movimentados. Poucos minutos da ponte e trajeto fácil entre todo o centro de tranquilamente, inclusive à noite, com muitas opções de restaurantes ao redor. - Café da manhã (caso incluso, o que estava no meu caso) é MUITOOOO BOM com bebida quente + bebida fria + prato principal + um segundo então vale fazer a conta se vale a pena de acordo com os preços ao redor (levar em conta o que escrevi abaixo no pontos negativos, café só abre as 8) (foto do café da manhã) - Tem várias construções ao redor, a área deve se desenvolver bastante.
- Wi-fi não era muito rápido, deu pra usar pras coisas normais como rede sociais e ligação, mas demora muito pra baixar filmes. - Estacionamento apesar de ser em frente e muito fácil de usar (via aplicativo Flowbird pode se colocar o crédito e é barato) era bem cheio à noite. Fui na primeira semana de setembro e apesar de ser baixa temporada, houve dias em que tivemos dificuldade de achar vaga para estacionar voltando pra casa à noite, pois o centro estava bem movimentado. - Café da manhã (caso incluso, o que estava no meu caso) só começa a partir das 8h, então se você quer sair cedo pra aproveitar as praias, não dá pra aproveitar o café. - Porta que leva ao corredor com os quartos não fecha automaticamente, e apesar de ser erro dos hóspedes em deixarem aberto mesmo com a placa de fechar, deveria ser uma porta que fecha automatico. Apesar de ter a fechadura do quarto, não é apropriado que alguém pudesse entrar no corredor. - Só tem um elevador pro hotel e bar.
Comentário efetuado em: 4 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoGente o lugar e os funcionários são um espetáculo!
Thank you so much, Artur! We’re delighted to know you had such a wonderful stay and that both our team and the hotel made such a great impression. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back on your next visit to Curaçao. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Thank you so much, Artur! We’re delighted to know you had such a wonderful stay and that both our team and the hotel made such a great impression. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back on your next visit to Curaça… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização ótima, bem no centro, perto da ponte. Quarto e banheiro espaçosos. Mobília nova, cama macia, mas muito boa, não achamos muito mole como dito em outros comentários. Tem ferro de passar, secador de cabelo. O atendimento do Armandi e da moça que revezava com ele na recepção foi excelente, cordial, nos deram moedas locais para as primeiras horas de estacionamento. Fornecem toalhas de praia, pegamos todos os dias. O barulho acaba super cedo, não nos incomodou em nada. Ficamos no primeiro andar de apartamentos, longe do rooftop onde acontecem as festas. De um total de 10 dias, ficamos 4 dias no Elements e depois nos mudamos para Mambo Beach, consideramos suficientes 4 ou 5 dias ali para explorar o centro.
De não ter café da manhã. O café não está incluso na diária e é servido a parte, no restaurante que fica no térreo, é muito bom, mas a la carte (20 dólares um menu com café, suco, omelete, bacon e frutas ou sanduíche), não há buffet. Estacionamento é na rua, bem na frente do hotel, tranquilo de conseguir vaga (menos nas quintas, que tem a festa da cidade), 8 dólares por 10 horas (cartão pré pago adquirido com o fiscal que fica pela rua), as 10 horas não precisam ser usadas de uma vez. Tem opção de comprar período definido (no totem que fica na frente do hotel, na moeda deles, é mais barato); há um aplicativo também, mas não há opção de cadastro para brasileiros.
Thank you very much, Giovanna! We’re delighted that you enjoyed your stay with us, especially our central location, spacious rooms, and the warm service from Armandy and our team. It’s wonderful to know the little touches, like beach towels and local tips, made your experience more comfortable. We also appreciate your detailed feedback about breakfast and parking, it helps us understand what matters most to our guests. We hope to welcome you back whenever your travels bring you to Curaçao again. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Thank you very much, Giovanna! We’re delighted that you enjoyed your stay with us, especially our central location, spacious rooms, and the warm service from Armandy and our team. It’s wonderful to know the little touches, like beach towels… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoExcelente acomodação, localização ótima! Funcionarios muito atenciosos e solicitos!
Thank you so much, Thamiris! We’re thrilled to hear you enjoyed our location and found our team attentive and helpful. Your kind words mean a lot to us, and we hope to welcome you back soon for another excellent stay. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Thank you so much, Thamiris! We’re thrilled to hear you enjoyed our location and found our team attentive and helpful. Your kind words mean a lot to us, and we hope to welcome you back soon for another excellent stay. Warm regards, Element… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoÓtima localização, quartos novos e bem equipados, staff super amigável o rooftop e a cereja do bolo, demais
Tudo perfeito
Thank you so much, Tiago! We’re thrilled that you enjoyed our central location, brand-new rooms, friendly staff, and the rooftop views. Your kind words mean a lot, and we can’t wait to welcome you back for another perfect stay. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Thank you so much, Tiago! We’re thrilled that you enjoyed our central location, brand-new rooms, friendly staff, and the rooftop views. Your kind words mean a lot, and we can’t wait to welcome you back for another perfect stay. Warm regard… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 9 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLocalização excelente, bem no centro. Fomos muito bem atendidos pela equipe, o quarto é novo, bem espaçoso.
Para quem se incomoda muito com o barulho, pode ser um problema, o som vai até 23/0hs nas quintas feiras. No nosso caso, íamos dormir por volta de 23hs cansados, e não chegou a ser um problema.
Thank you, Willer! We’re glad you enjoyed our central location, spacious rooms, and attentive staff. We appreciate your note about the noise on Thursdays and are happy it didn’t affect your stay. We look forward to welcoming you back! Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Thank you, Willer! We’re glad you enjoyed our central location, spacious rooms, and attentive staff. We appreciate your note about the noise on Thursdays and are happy it didn’t affect your stay. We look forward to welcoming you back! War… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLocalização excelente, muito perto do centrinho e da ponte móvel. Funcionários super atenciosos. Água de graça e emprestam cooler e enchem de gelo todos os dias.
O hotel não tem estacionamento próprio, mas há um estacionamento público (pago) grande na frente, tem que se atentar para não levar multa e em algumas ocasiões foi difícil achar vaga.
Thank you, Camila! We’re delighted you enjoyed our central location, attentive staff, and thoughtful amenities. We appreciate your feedback regarding parking and will keep it in mind to help improve our guests experience. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Thank you, Camila! We’re delighted you enjoyed our central location, attentive staff, and thoughtful amenities. We appreciate your feedback regarding parking and will keep it in mind to help improve our guests experience. Warm regards, El… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoTodos os profissionais são excelentes e muito atenciosos. A localização é ótima.
A cama é muito mole e a poltrona do meu quarto tinha dois pregos e eu quase me machuquei quando sentei nela.
Thank you, Maria Luisa! We’re glad you enjoyed our attentive staff and central location. We sincerely apologize for the issues with the bed and armchair and will address them to ensure a safer and more comfortable stay for our guests. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Thank you, Maria Luisa! We’re glad you enjoyed our attentive staff and central location. We sincerely apologize for the issues with the bed and armchair and will address them to ensure a safer and more comfortable stay for our guests. Warm… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de julho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoO quarto era novinho e bem equipado. Chuveiro muito bom e cama gostosa
O rooftop realmente faz muito barulho a noite. A piscina é bem pequena e os moveis na área estão meio desgastados
Thank you, Carolina! We’re glad you enjoyed your new, well equipped room, shower, and comfortable bed. We appreciate your feedback regarding the rooftop noise, pool size, and furniture, and we’ll work on improvements to enhance our guests experience. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Thank you, Carolina! We’re glad you enjoyed your new, well equipped room, shower, and comfortable bed. We appreciate your feedback regarding the rooftop noise, pool size, and furniture, and we’ll work on improvements to enhance our guests e… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 20 de julho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoOs quartos sao bons e o banheiro tambem . Excelente localizacao e otimo custo beneficio .
Pra quem gosta de um bom banho pos praia , o chuveiro é fraco , para um box grande . Cama grande porem o colchao muito mole . Nao gostei mesmo da piscina , muito pequena .
Thank you, Lösch! We’re glad you enjoyed our central location, comfortable rooms, and great value. We appreciate your feedback regarding the shower, mattress, and pool, and we’ll take it into consideration to improve our guests experience. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Thank you, Lösch! We’re glad you enjoyed our central location, comfortable rooms, and great value. We appreciate your feedback regarding the shower, mattress, and pool, and we’ll take it into consideration to improve our guests experience.… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoEstava tudo ótimo !!
Não tinha nada !
Dear Regina, Thank you so much for your kind words! We're happy to hear you enjoyed your stay and appreciated our central location and the beautiful sunset views from our rooftop—it truly is a special spot. We’ve noted your feedback on comfort and value, and we’re always working to improve the overall guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Curaçao! Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Dear Regina, Thank you so much for your kind words! We're happy to hear you enjoyed your stay and appreciated our central location and the beautiful sunset views from our rooftop—it truly is a special spot. We’ve noted your feedback o… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 9 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoNovo e recepcionistas com bom humor e proativos!
Dear Guilherme, Thank you for your wonderful review and high recommendations! We’re delighted to hear that our reception team made such a positive impression with their friendly and proactive service. It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Curaçao. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Dear Guilherme, Thank you for your wonderful review and high recommendations! We’re delighted to hear that our reception team made such a positive impression with their friendly and proactive service. It was a pleasure having you with us, … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoBoa localização
Sem estacionamento, público tem q pagar em 1 florins por hora
Dear Marcio, Thank you for your wonderful review and for highlighting our great location and service. We appreciate your feedback regarding parking and understand it can be inconvenient. We hope this won’t deter you from visiting us again, and we look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Dear Marcio, Thank you for your wonderful review and for highlighting our great location and service. We appreciate your feedback regarding parking and understand it can be inconvenient. We hope this won’t deter you from visiting us again,… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoA localização excelente os funcionários da recepção / bar cascade e os seguranças foram pessoas muito prestáveis e amáveis para connosco.
O roof top onde se localiza a piscina previsava de uma renovação total tal como uma limpeza diária profunda. Todo o mobiliário necessita de ser mudado principalmente junto há piscina maravilhosa que têm no hotel. Desde que chegamos no dia 9 e até ao dia de saida utilizamos a piscina muitas vezes mas sempre sem a limpeza e conforto que os clientes precisam num hotel desta categoria. Esperamos que esta crítica construtiva venha a promover efeitos para os próximos clientes. E quando regressarmos a curaçao em breve voltaremos a escolher o elements hotel com toda a certeza. Deveriam ter canais de tv de curaçao e não só Netflix. E achei que as janelas dos quartos deveriam ter uma película que se visse para fora mas não desse para se ver para dentro dos outros quartos não se tem privacidade neste aspecto com uma exposição solar tão boa temos sempre que fechar os cortinados e utilizar a luz eléctrica. Camas confortáveis e almofadas também limpeza diária exímia , mas por vezes não repõem as saquetas de chá .....etcet
Dear Maria Helena, Thank you for your detailed and constructive feedback. We’re glad you appreciated our location and the kindness of our staff. We take your comments about the rooftop pool area, privacy concerns, and amenities seriously and will work on improvements to enhance the comfort and experience for future guests. Your suggestions regarding TV channels and tea bags are also noted. We look forward to welcoming you back on your next visit to Curaçao and showing you the positive changes. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Dear Maria Helena, Thank you for your detailed and constructive feedback. We’re glad you appreciated our location and the kindness of our staff. We take your comments about the rooftop pool area, privacy concerns, and amenities seriously … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoÉ muito bem localizado e apesar de estar na muvuca não é barulhento. Cama e chuveiro muito bons. Atendeu as expectativas.
O dispenser de sabonete do chuveiro ficou caindo o tempo todo.
Dear Arnaldo, Thank you for your kind words and detailed feedback. We’re happy to hear the location, bed, and shower met your expectations. We apologize for the inconvenience with the soap dispenser and will address this to improve our guest experience. We hope to welcome you back again soon! Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Dear Arnaldo, Thank you for your kind words and detailed feedback. We’re happy to hear the location, bed, and shower met your expectations. We apologize for the inconvenience with the soap dispenser and will address this to improve our gu… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoLocalização maravilhosa, quartos novos, cama muito confortável
O barulho da música no rooftop mesmo estando em um quarto no primeiro andar é algo que incomoda
Dear Jaianna, Thank you for your feedback and kind words about our location and comfortable beds. We’re sorry the rooftop music affected your stay and will review ways to minimize noise for our guests. We appreciate your comments and hope to welcome you back for an even better experience. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Dear Jaianna, Thank you for your feedback and kind words about our location and comfortable beds. We’re sorry the rooftop music affected your stay and will review ways to minimize noise for our guests. We appreciate your comments and hope… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 14 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoLocalização
Os quartos nao tem uma boa acústica e nao circula ar porque as janelas nao abrem, logo fica com cheiro de mofo/umidade
Dear Hermano, Thank you for sharing your experience and your kind words about our location. We’re sorry to hear about the issues with room acoustics and air circulation. Your feedback is important, and we are looking into ways to improve the comfort and air quality in our rooms. We appreciate you taking the time to help us enhance our services. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao
Dear Hermano, Thank you for sharing your experience and your kind words about our location. We’re sorry to hear about the issues with room acoustics and air circulation. Your feedback is important, and we are looking into ways to improve t… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoÓtima cama
Dear Carminatti, Thank you for your kind words! We’re glad you enjoyed the comfort of the bed and our facilities. We appreciate your feedback and hope to welcome you again soon. Warm regards, Elements Hotel & Shops Curaçao